2024年保险高管每日一练《寿险类》5月1日专为备考2024年寿险类考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理，实行首问负责制度，不得相互推诿，避免产生负面影响使事态扩大。按照双方共同制定的重大事件处理办法规定，及时采取措施，妥善解决。

答 案：对

2、保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务，销售区域应同时符合保险公司和保险代理机构的经营区域。

答 案：对

3、保险公司撤销电话销售中心，应参照保险公司撤销分支机构办理。

答 案：对

4、公司应本着审慎负责的态度制定公司的风险偏好体系，并报董事会审批。

答 案：对

单选题

1、保险兼业代理业务许可证许可证有效期年，银行机构应在有效期满前个月内由省级分行（或直属分行）统一向省（市）保监局申请许可证的换证事宜，未申请换发的许可证自动失效（）

• A：3，2
• B：4，1
• C：5，3
• D：3，1

答 案：A

2、保险公司在健康保险理赔阶段进行经营风险控制的手段主要有（）。①赔案检查②住院费用的账目审核③病人和医生（医院）黑名单制度④理赔经验分析⑤与医院合作

• A：②③④⑤
• B：①②③④⑤
• C：①②③⑤
• D：①③④⑤

答 案：B

3、对于超过复效期的保险合同，保险人有权（）。

• A：对发生的责任事故不予赔偿
• B：对发生的责任事故进行比例赔偿
• C：保险人有权解除合同，并按照合同约定退还保险单的现金价值。
• D：保险人有权解除合同，并按照合同约定退还保险费。

答 案：C

4、互联网保险业务渠道相对于传统保险业务渠道的优势不包括（）。

• A：信息获取的低成本
• B：完全消除供需双方的信息不对称
• C：交易流程的简化
• D：产品供给与需求的直接对接

答 案：B

多选题

1、我国保险监管的三大支柱是（）。

• A：保险公司治理监管
• B：保险市场行为监管
• C：保险偿付能力监管
• D：保险中介行为监管

答 案：ABC

2、保险公司应当按照财务制度据实列支向银行机构支付的代理手续费。保险公司不得以任何名义、任何形式向（）支付合作协议规定的手续费之外的其他任何费用，包括业务推动费以及以业务竞赛或激励名义给予的其他利益。

• A：银行机构的经营网点
• B：银行机构的经办人员
• C：银行机构的银保专管员
• D：银行机构的从业人员

答 案：AB