2024年导游资格证每日一练《导游业务》12月15日专为备考2024年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、对旅游过程中严重违背社会公德，违反法律规范，影响恶劣、后果严重的游客，导游领队人员应将该游客的不文明行为向旅游管理部门报告。经核实后，纳入游客不文明旅游记录。（ ）

答 案：错

解 析：对旅游过程中严重违背社会公德，违反法律规范，影响恶劣、后果严重的游客，导游领队人员应将相关情况向旅行社进行汇报，并通过旅行社将该游客的不文明行为向旅游管理部门报告，经旅游管理部门核实后，纳入游客不文明旅游记录。旅行社、导游行业组织等机构应做好导游领队引导文明旅游的宣传培训和教育工作。故本题选错。

2、在发生交通事故后，导游应冷静保护事故现场，避免进一步破坏或污染。()

答 案：对

3、若遭遇台风时人在室内，此时导游应提醒旅游者及时关好窗户，并用胶布在窗玻璃上贴成“米”字形，以防窗户玻璃破碎。()

答 案：对

4、2016年，《导游领队引导文明旅游规范》(LB/T039—2015)正式发布，这是规范文明旅游引导的第一个专业性行业标准，目的在于通过为导游确立一岗双责的工作标准，积极、规范地引导旅游者文明旅游。()

答 案：错

解 析：2015年，《导游领队引导文明旅游规范》(LB/T039—2015)正式发布，这是规范文明旅游引导的第一个专业性行业标准，日的在于通过为导游确立一岗双责的工作标准，积极、规范地引导旅游者文明旅游。

5、快速判断落水的旅游者是否还有呼吸，可将手掌平放在溺水者胸腹部上方作为参照，侧脸俯身观察胸腹部是否有起伏。()

答 案：对

单选题

1、导游在面对旅游者致欢迎词时，其目光应为(  )。  

• A：环视
• B：平视
• C：仰视
• D：凝视

答 案：A

解 析：导游在面对旅游者致欢迎词时，其目光应为环视。本题选择A。

2、旅游车在行驶途中，若有不明身份者拦车，导游应该（）。

• A：立即下车进行驱赶
• B：要求对方出示证件
• C：立即向公安部门报警
• D：协助司机保护好车辆和旅游者安全

答 案：D

解 析：旅游车在行驶途中,若有不明身份者拦车,导游应该协助司机保护好车辆和旅游者安全,本题选择D。

3、托马斯·库克于()年创造性地发明了一种流通券，相当于旅行支票的前身，这更加方便了旅游者进行跨国和洲际旅游。  

• A：1841
• B：1845
• C：1872
• D：1892

答 案：D

解 析：1892年，托马斯·库克还创造性地发明了一种流通券。凡持有流通券的国际旅游者可在旅游日的地兑换等价的当地货币，即旅行支票的前身，这更加方便了旅游者进行跨国和洲际旅游。

4、一天旅游活动结束后，在返回的途中，地陪导游可用()对当天参观、游览的内容进行小结。  

• A：我问客答法
• B：触景生情法
• C：画龙点睛法
• D：由点及面法

答 案：C

解 析：旅游活动结束后，在返回的途中，地陪可用画龙点睛法对当天参观、游览的内容做简要小结，以加深旅游者对当日活动的印象。故选C。

5、在抵达旅游目的地国家或地区机场后，若有的旅游者行李被摔坏，领队应协助该旅游者持行李牌与机场（）交涉。

• A：安保部门
• B：服务部门
• C：管理部门
• D：行李部门

答 案：D

解 析：游客在我国境内旅游期间丢失行李，一般是在三个环节上出了差错，即：交通运输部门、饭店行李部门和旅行社的行李员。

多选题

1、普通一年期机票，主要分为（）。

• A：特别票
• B：团体机票
• C：头等票
• D：商务票
• E：经济票

答 案：CDE

解 析：机票可以分为普通机票和特别机票。普通一年期机票主要分为头等票、商务票、经济票三种，有效期为一年，可换乘其他航空公司的航班，票价较高，但灵活方便，没有太多时间上的限制，适合途中可能改变线路、时间的旅客；特别机票又可分为旅游机票、团体机票、包机机票、学生机票、优惠机票等，价格较为优惠，但限制很多。

2、游客发生高原反应的症状有（)。

• A：头部剧烈疼痛
• B：口唇指甲发绀
• C：出现幻觉，感到寒冷
• D：常常无目标地跟随在他人后面行走
• E：意识恍惚，认知能力骤降

答 案：ABDE

解 析：游客发生高原反应的症状有头部剧烈疼痛、心慌、气短、胸闷、食欲不振、恶心、呕吐、口唇指甲紫绀；意识恍惚、认知能力骤降；出现幻觉，感到温暖，常常无目标地跟随在他人后面行走。

3、下列关于导游带团滑雪前告知旅游者的事项中，正确的是()。  

• A：穿好带头套的白色滑雪服
• B：戴好合适的全封闭保护眼镜
• C：检查滑雪板有无折裂的地方
• D：检查固定器链接是否牢固
• E：做好手脚、耳朵的保护措施

答 案：BCDE

解 析：导游带团到滑雪场滑雪前应告知旅游者：穿戴好带头套的滑雪服，衣物颜色最好与雪面白色有较大反差；佩戴好合适的全封闭保护眼镜，以避免阳光反射；要检查滑雪板和滑雪杖有无折裂的地方，固定器连接是否牢固。本题应选BCDE,因为白色滑雪服(A)与白雪不存在反差。

4、实行“开放式•宽松型”的导游管理体制的国家有（）。

• A：新加坡
• B：澳大利亚
• C：以色列
• D：德国
• E：中国

答 案：BD

解 析："“开放式•宽松型”的导游管理体制资格准入很宽松，以澳大利亚和德国为例。故本题选B,D。"

5、导游人员激发游客的游兴可采用的方法是（）。  

• A：直观形象法
• B：转移注意法
• C：运用语言艺术
• D：组织文娱活动
• E：声像导游手段

答 案：ACDE

解 析：导游人员可从以下四个方面激发游客的游兴。（一）通过直观形象激发游客的游兴（二）运用语言艺术激发游客的游兴 （三）通过组织文娱活动激发游客的游兴 （四）使用声像导游手段激发游客的游兴