2024年导游资格证每日一练《导游业务》12月19日专为备考2024年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、旅客携带人民币出境，限额20000元。（）  

答 案：对

解 析：中国公民出入境、外国人入出境，每人每次携带的人民币限额为20000元，超过限额的禁止出境。故本题正确。

2、某境外旅游者在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐，导游在与餐厅联系后满足了其要求，但应告知餐费自理。()

答 案：错

解 析：境外旅游者在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐，导游在与餐厅联系后满足了其要求，但应告知餐费差价由旅游者自付，而不是所有餐费由旅游者自理。本题说法错误。

3、“断桥不断”“长桥不长”运用了形式逻辑中的矛盾律。（）

答 案：错

解 析：排中律的公式是：或者是甲，或者是非甲。它要求对两个互相矛盾的判断，承认其中之一是真的，做出非此即彼的明确选择。“断桥不断”“长桥不长”运用了形式逻辑中的排中律，从地质学的角度分析了孤山这个岛屿同陆地的内在联系及其转化。故本题错误。

4、在接待亲子团时，导游除了要重点考虑孩子的需求外，还要兼顾家长的旅游意愿，多结合家长的意见开展服务。()

答 案：对

5、在离开最后一站之前，如果是入境旅游团全陪要提醒和协助地陪落实该团旅游者机票的确认和行李托运等事项。（ ）

答 案：错

解 析：在离开最后一站之前，全陪要提醒和协助地陪落实好旅游团返程的交通票据和行李托运等事宜。如果是入境旅游团，全陪要提醒和协助领队落实该团游客机票的确认和行李托运等事项。应该是协助领队，不是协助地陪，故本题错误。

单选题

1、当入境旅游团进入下榻的饭店后，全陪导游应协助()办理入住登记手续。  

• A：地陪导游
• B：旅游团团长
• C：领队
• D：饭店前台人员

答 案：C

解 析：入境团队由领队办理人住，全陪导游协助。

2、新版国家标准《导游服务规范》(GB/T15971—2023)于()起实施。  

• A：2023年10月1日
• B：2023年4月1日
• C：2024年3月1日
• D：2024年4月1日

答 案：D

解 析：新版国家标准《导游服务规范》(GB/T15971—2023)于2024年4月1日起实施。

3、TPO原则中的O指的是()。  

• A：时间
• B：地点
• C：场合
• D：对象

答 案：C

解 析：TPO原则是人们着装的总原则。在英语中是Time(时间)、Place(地点)、Occasion(场合)三个单词的首字母。选择C。

4、导游将骨折伤者搬运到车上后，若遇其昏迷，应将其头部()。  

• A：放平
• B：拾高
• C：放低
• D：偏向一侧

答 案：D

解 析：导游将骨折伤者搬运到车上后，若遇其昏迷，应将其头部偏向一侧，以免呕吐物吸入气管，发生窒息。

5、在境外一地旅游结束时，出境旅游领队应()将小费分别递送给当地导游和司机。  

• A：让旅游者代表
• B：让部分旅游者
• C：当着全体旅游者的面
• D：背着全体旅游者

答 案：C

解 析：在境外一地旅游结束时，领队应当着全体旅游者的面将小费分别递送给当地导游和司机。故选C。

多选题

1、地陪接待计划中旅游行程与全陪手中的行程不一致时，地陪正确的解决办法是（）。

• A：与旅游者商量，按照多数旅游者的意愿决定最终行程
• B：与旅行社联系，告知情况，请求核实
• C：以全陪手中的行程为准，因为全陪手中的行程已经得到了旅游者的认同
• D：征求旅行社意见后，做出调整
• E：按原计划执行

答 案：BD

解 析：领队（或全陪）手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入：地陪应及时报告旅行社查明原因，以分清责任。若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，向领队和全体游客说明情况，并致歉，并及时做出调整。若责任不在接待方，地陪也不应指责对方，必要时，可请领队向游客做好解释工作。故本题选B，D。

2、地陪导游送别旅游者所致欢送词的主要内容有()。  

• A：问候语
• B：回顾语
• C：惜别语
• D：感谢语
• E：祝愿语

答 案：BCDE

解 析：欢送词的内容主要包括：回顾语(地陪应对旅游团在本地的行程，包括食、住、行、游、购、娱等各方面做一个概要性的回顾);感谢语(对旅游者及领队、全陪、司机的合作表示感谢，若旅游活动中有不尽如人意之处，可借此机会表示真诚的歉意);惜别语(表达友谊和惜别之情);征求意见语(诚恳地征询意见和建议);祝愿语(表达美好的祝愿，期待再次相逢)。故答案为BCDE。

3、旅游者行李出现丢失或损坏时，导游正确的处理规范包括()。  

• A：协助旅游者办理报失或报损手续
• B：将后续旅游行程告知承运人，并与其保持联系
• C：协助旅游者购买生活必需品
• D：由于此类事情难以确认责任者，故只能向保险公司申请理赔
• E：最终应视丢失行李是否找回或行李损坏情况来处理相关索赔或理赔事宜

答 案：ABCE

解 析：D项错误，分两种情况：可以确认责任者的，协助旅游者向责任方索赔，并办理相关事宜；难以确认责任者的，协助旅游者开具有关证明，以便向保险公司申请办理理赔事宜，并视情况向有关部门报告。

4、按照《导游领队引导文明旅游规范》，导游领队引导旅游者游览时，正确的做法有（ ）。

• A：提醒旅游者摄影摄像时先后有序，不妨碍他人
• B：提示旅游者爱护环境、不进入未开放区域
• C：游览区域对着装有要求的，应在出发前提醒旅游者
• D：提示旅游者爱护公物、保护文物
• E：提醒旅游者遵守游览场所规则

答 案：ABDE

解 析：【2018年真题】C项，游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等），导游领队应提前一天向旅游者说明，提醒准备。故本题不选C。

5、年轻的游客喜欢（ ）。  

• A：多动多看
• B：会见亲朋好友
• C：追新猎奇
• D：游览名胜古迹
• E：关心热门社会问题

答 案：ACE

解 析：不同年龄的游客，其心理也会有所不同。年老的游客好思古怀旧，对游览名胜古迹、会见亲朋老友有较大的兴趣，他们希望得到尊重，希望导游人员多与他们交谈；而年轻的游客则好逐新猎奇，喜欢多动多看，对热门社会问题有浓厚的兴趣。