2024年导游资格证每日一练《政策与法律法规》12月21日专为备考2024年政策与法律法规考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、《宪法》规定，中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利。（）

答 案：对

2、《旅游法》设旅游服务合同专章，用以规定旅游服务合同的类别，包价旅游合同的内容和形式，合同当事人的权利义务等。()  

答 案：对

解 析：《旅游法》第五章旅游服务合同，共19条，规定了旅游服务合同的类别，包价旅游合同的内容和形式，合同当事人的权利、义务和责任等。故本题正确。

3、导游证均采用电子导游证的形式，由国务院旅游主管部门制定格式标准，由各级旅游主管部门通过全国旅游监管服务信息系统实施管理。()  

答 案：对

解 析：《导游管理办法》第7条第2款规定，导游证均采用电子导游证的形式，由国务院旅游主管部门制定格式标准，由各级旅游主管部门通过全国旅游监管服务信息系统实施管理。电子导游证以电子数据形式保存于导游个人移动电话等移动终端设备中。故本题正确。

4、饭店应当充分尊重旅客的隐私权，在任何情况下饭店的工作人员都不得进入旅客的房间。()  

答 案：错

解 析：非经旅客的允许或者法定的事由，饭店的工作人员不得随意进入旅客的房间，也不得将旅客的住宿信息告诉他人或者将旅客的房间钥匙交给他人。故本题错误。

5、《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，要完善导游人员资格考试和等级考核制度，提升中高级导游员在导游队伍中的比重，增强导游的职业自尊和荣誉感。()

答 案：对

解 析：解析：根据《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》，要提升中高级导游员在导游队伍中的比重，故本题正确。

单选题

1、旅行社及导游或领队强迫或者变相强迫旅游者购物的，每次向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。  

• A：10%
• B：20%
• C：50%
• D：100%

答 案：B

解 析：《旅行社服务质量赔偿标准》第十条(四)规定，强迫或者变相强迫旅游者购物的，每次向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。

2、《剧本娱乐经营场所消防安全指南(试行)》提出，剧本娱乐经营场所所在建筑应当为 合法建筑，不得设置在()楼层。  

• A：最高
• B：地上一层及以下
• C：地下一层及以下
• D：地下二层及以下

答 案：D

解 析：《剧本娱乐经营场所消防安全指南(试行)》提出，剧本娱乐经营场所所在建筑应当为合法建筑，不得设置在地下二层及以下楼层。

3、《宪法》第九十八条规定，地方各级人民代表大会每届任期（）

• A：1年
• B：2年
• C：3年
• D：5年

答 案：D

解 析：第九十八条　地方各级人民代表大会每届任期五年。

4、《剧本娱乐经营场所消防安全指南(试行)》提出，场所应制定灭火和应急疏散预案，()至少组织开展一次全员灭火和应急疏散演练，并应分别选定白天与夜间开展演练。  

• A：每月
• B：季度
• C：每半年
• D：每年

答 案：C

解 析：《剧本娱乐经营场所消防安全指南(试行)》提出，剧本娱乐经营场所应制定灭火和应急疏散预案，每半年至少组织开展一次全员灭火和应急疏散演练，并应分别选定白天与夜间开展演练。

5、旅馆对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法将遗留物品归还原主或揭示招领；经招领()仍然无人认领的，应当登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。  

• A：半个月后
• B：1个月后
• C：3个月后
• D：6个月后

答 案：C

解 析：《旅馆业治安管理办法》第八条规定，旅馆对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法将遗留物品归还原主或揭示招领；经招领3个月后仍然无人认领的，应当登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。

多选题

1、下列关于宗教事务管理的表述中，错误的是()。

• A：国家依法保护正常的宗教活动
• B：各级人民政府应当为宗教团体、宗教院校和宗教活动场所提供公共服务
• C：乡级人民政府应当做好本行政区域的宗教事务管理工作
• D：组织或者个人在对外经济、文化等合作、交流活动中可以接受附加宗教条件
• E：宗教活动场所的区分标准由县级人民政府制定，报上一级人民政府备案

答 案：DE

解 析：D项错误，《宗教事务条例》第五条规定，各宗教坚持独立自主自办的原则，其他组织或者个人在对外经济、文化等合作、交流活动中不得接受附加的宗教条件。E项错误，《宗教事务条例》第十九条规定，宗教活动场所包括寺观教堂和其他固定宗教活动处所。寺观教堂和其他固定宗教活动处所的区分标准由省、自治区、直辖市人民政府宗教事务部门制定，报国务院宗教事务部门备案。

2、格式条款有下列情形之一的，该条款无效：（）。

• A：免除格式条款提供方的责任
• B：排除相对方的主要权利
• C：限制相对方的主要权利
• D：限制相对方的主要责任
• E：加重相对方责任

答 案：ABCE

解 析：合同编第497条规定，有下列情形之一的，该格式条款无效：①具有本法第1编第6章第3节和本法第506条规定的无效情形；②提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；③提供格式条款一方排除对方主要权利。故选ABCE。

3、我国《旅游法》第三十七条规定，参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员，可以申请取得导游证。所指旅游行业组织是()。  

• A：旅行社协会
• B：导游协会
• C：旅游公司内部工会
• D：旅游协会内的导游分会
• E：旅游协会内的导游部门

答 案：BDE

解 析：旅游行业组织是指依照《社会团体登记管理条例》成立的导游协会，以及在旅游协会、旅行社协会等团体内设立的导游分会或者导游工作部门。

4、经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当作出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金建议的情形包括()。  

• A：旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的
• B：旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的
• C：旅行社造成旅游者人身伤害的
• D：旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的
• E：旅行社造成旅游者财物丢失的

答 案：ABD

解 析：《旅游投诉处理办法》第二十六条规定，在下列情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当作出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议：旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的；旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返 程等必要及合理费用的。

5、下列各项中，铁路运输企业不承担赔偿责任的情形有()。  

• A：因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成旅客人身伤亡的
• B：因不可抗力造成旅客人身伤亡的
• C：由于受害人自身的原因造成人身伤亡的
• D：因旅客在铁路线路上行走造成人身伤亡的
• E：因违章通过平交道口造成人身伤亡的

答 案：BCDE

解 析：《铁路法》第58条规定，因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成人身伤亡的，铁路运输企业应当承担赔偿责任；如果人身伤亡是因不可抗力或者由于受害人自身的原因造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。违章通过平交道口或者人行过道，或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡，属于受害人自身的原因造成的人身伤亡。故选BCDE。