2024年导游资格证每日一练《导游业务》12月25日专为备考2024年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、散客自助游是指旅游者自行安排旅游行程,以分期付款的方式购买各项旅游服务的旅游形式。( )
答 案:错
解 析:散客自助游是指旅游者自行安排旅游行程,零星现付,即购买什么,购买多少,按零售价格当场次现付。故本题错误。
2、导游人员自我介绍时,为体现谦虚的美德,对西方客人宜使用自谦式。()
答 案:错
解 析:应为“对西方客人大可不必用这种自谦式”。故本题选B。
3、旅游者在购物后发现商品有质量问题,导游无须协助退货。()
答 案:错
解 析:导游应积极协助旅游者处理退货事宜,以维护旅游者的合法权益。
4、成人旅客购买卧铺车票乘车时,可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。()
答 案:对
5、导游下飞机时应当最后一个走,以检查旅游者是否有走失或者遗漏财物。()
答 案:错
解 析:导游人员带团乘坐任何交通工具时,按国际惯例,都要第一个下,最后一个上,所以本题所说下飞机时导游最后一个走,以检查旅游者是否有走失或者遗漏财物是错误的。
单选题
1、全陪导游为来华旅游团提供的下列服务中正确的是( )
- A:进入饭店后,快速办好入住登记手续,掌握住房分配名单
- B:景点游览时,走在旅游团前,配合地陪导游做好引导工作
- C:景点游览时,有部分游客不愿游览,全陪可以留下来照顾
- D:上下车和集合时,因有地陪导游在场,全陪导游不需要清点人数
答 案:C
解 析:【2020年真题】在景点游览时带,地陪团前行,全陪应殿后,招呼滞后的游客,并不时清点人数,以防走失。如果有游客走失,一般情况下应由全陪和领队分头寻找,而地陪则带领其他游客继续游览。如果游览中需要登山,而少数老年游客不愿爬山,全陪应留下来照顾他们,地陪则带领其他游客登山。故选C。
2、在景点游览过程中,地陪要与旅游团领队、全陪密切配合,随时清点人数以防止()。
- A:旅游者财物被偷
- B:旅游者遭受骚扰
- C:旅游者人身受到损害
- D:个别旅游者走失
答 案:D
解 析:为防止旅游者走失,地陪要与领队、全陪密切配合,随时清点人数。选择D。
3、一位美国游客在北京旅游时看中地摊上一件价值昂贵的古玩,欲购买带回国内,这时导游应( )。
- A:应劝阻,并告知中国的有关规定
- B:积极促使其成交,以便多赚外汇
- C:告知客人将物品上的火漆印去掉,以便海关查验时顺利通过
- D:提醒他保管好发票,以备过海关时查验
答 案:A
解 析:游客希望购买古玩或仿古艺术品,导游应带其到古玩商店购买,买妥物品后要提醒他保存发票,不要将物品上的火漆印(如有的话)去掉,以便海关查验;游客如在地摊上选购古玩,导游应劝阻,并告知中国的有关规定;发现个别游客有走私文物的可疑行为,导游必须及时报告有关部门。在地摊上购买古玩,导游应劝阻,故本题选A。
4、景区内乘船游览时,讲解员做法错误的是()。
- A:协助船员安排好旅游者入座
- B:告知旅游者乘船的有关安全事项
- C:帮助旅游者看管好行李物品
- D:确保游览中的讲解与行船节奏一致
答 案:C
解 析:景区讲解如果是在乘车(乘船)游览时进行,景区讲解员应该注意以下几方面:1、协助司机(或船员)安排游客入座。在上车(船)、乘车(船)、下车(船)时提醒游客有关安全事项,提醒游客清点自己的行李物品,并对老幼病残孕和其他弱势群体给予特别关照。2、注意保持讲解内容与行车(行船)节奏的一致,讲解声音应设法让更多的游客都能听见。3、努力做好与行车安全(或行船安全)的配合。故本题选C。
5、伸出食指往下弯曲,墨西哥人用来表示()。
- A:钱
- B:九
- C:偷窃
- D:死亡
答 案:A
解 析:伸出食指往下弯曲在墨西哥表示“钱”;在中国表示数字“9”;在日本表示“偷窃”;在东南亚一带则表示“死亡”的意思。
多选题
1、比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法,它包括()。
- A:激发丰富想象的比喻
- B:使语言晦涩难懂的比喻
- C:使自然景物形象化的比喻
- D:使抽象事物形象化的比喻
- E:使人物形象更加鲜明的比喻
答 案:ACDE
解 析:比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法,它包括使抽象事物形象化的比喻、使自然景物形象化的比喻、使人物形象更加鲜明的比喻、使语言简洁明快的比喻、激发丰富想象的比喻。故答案为ACDE。
2、问答法是在导游讲解时,导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法,包括( )。
- A:自问自答法
- B:我问客答法
- C:客问我答法
- D:客问客答法
- E:设问提出法
答 案:ABCD
解 析:问答法包括自问自答法、我问客答法、客问我答法和客问客答法四种形式。故本题选A,B,C,D。
3、领队出团前的准备工作分为工作准备和物品准备两个方面。物品准备主要由()组成。
- A:接受工作任务
- B:召开行前说明会
- C:带团必备物品准备
- D:工作辅助用品准备
- E:个人生活物品准备
答 案:CDE
解 析:领队的物品,主要由带团必备物品、工作辅助用品、个人生活物品三部分组成,三项内容缺一不可,否则就会给领队工作带来麻烦和不便。因此本题选CDE。
4、旅游过程中,若遭遇暴雨,导游应提醒旅游者远离(),以免发生安全事故。
- A:广告牌
- B:变压器
- C:电线杆
- D:高楼
- E:临时围墙
答 案:ABCE
解 析:旅游过程中,若遭遇暴雨,导游应提醒旅游者远离广告牌、变压器、电线杆、临时围墙等危险物,以免发生安全事故。选择ABCE。
5、全陪应通过对接待计划的熟悉,了解和掌握旅游团()。
- A:基本情况
- B:旅游偏好
- C:行程计划
- D:关心的热点
- E:思想倾向
答 案:AC
解 析:全陪应通过对接待计划的熟悉,了解和掌握旅游团基本情况和行程计划。选择AC。
精彩评论