2025年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》1月4日专为备考2025年房地产经纪业务操作考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
单选题
1、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房,并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司,主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性,该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类,并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。
该公司发现该小区内还有部分物业属于房地产开发公司,这种业主类型是( )。
- A:法人组织
- B:小业主
- C:自然人业主
- D:非自然人业主
答 案:D
解 析:非自然人业主主要作为物业所有权人的组织,如房地产开发商、大型企事业单位、资产管理公司、银行等。题中,小区内的部分物业属于房地产开发公司的,所以这种业主类型是非自然人业主
2、客源的构成要素是需求者和()。
- A:自然人
- B:法人主体
- C:购买者
- D:需求意向
答 案:D
解 析:客源概念:是对房地产物业有现实需求或潜在需求的客户,包括需求者及其需求意向。客源严格意义上是潜在用户。需求意向:需求类型、物业地段、户型、面积、朝向、价格、产权和购买方式等信息。
3、某房产经纪人对一物业勘查结果是,该物业附近有多条公交线路,且步行5分钟左右即可达到公交站点,其中专线车线路所占比例不多于40%,则该房产经纪人在填写《物业现场勘查表》时,可将该物业交通条件等级划分为( )。
- A:方便
- B:比较方便
- C:一般
- D:不方便
答 案:A
解 析:交通条件等级划分的具体标准如表3-1所示。表3-1 交通条件等级划分表
4、下列关于新建商品房销售代理业务中集中销售的说法,错误的是()。
- A:适用于常规楼盘
- B:客户诚意度低,不易把握
- C:若服务或购房楼层设计不当,容易引起客户不满
- D:开盘销售率由客户储备量、客户诚意度以及现场销售氛围决定
答 案:B
解 析:B选项表述错误,集中销售中,客户诚意度高,易于把握。
5、选择自然销售方式销售住宅的流程为()。
- A:选房当天客户按照到场排队顺序进行选房,先到先得
- B:新老客户同等待遇,走炒作路线
- C:热销盘客户会提前排队,维持秩序客户流失度高
- D:确定前期积累客户选房顺序,正式发售前统一发出通知,客户凭借顺序号进行选房
答 案:A
解 析:自然销售方式指项目在确定销售时间后,按客户自然上门的时间和顺序进行认购。其操作流程是选房当天客户按照到场排队顺序进行选房,先到先得。
多选题
1、新建商品房的宣传资料是将项目的()等信息,以画面、文字、图示的方式传递给客户,以增加客户的感知。
- A:定位
- B:建筑风格
- C:产品
- D:建筑单位
- E:销售目标
答 案:ABC
解 析:宣传资料是将项目的定位、产品、建筑风格等信息,以画面、文字、图示的方式传递给客户,以增加客户的感知。房地产销售的宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作,以项目楼书、户型手册、折页、宣传单张、宣传片、网站等形式呈现给客户。
2、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现李某是一名老客户,有一定的经济实力,可以作为追踪及服务的对象。
作为甲公司的客源,李某的特征通常有( )。
- A:购房需求强烈
- B:购买能力较强
- C:购房条件特别苛刻
- D:购房目的比较模糊
答 案:AB
解 析:按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象,其客户群特征包括:①购买或租赁物业需求强烈,时间紧,希望尽快获得物业;②经济条件好,购房支付能力较强;③较了解目前房地产市场情况,能根据市场供求状况提出合理购买价格;④对物业的条件不是特别苛刻。
3、新建商品房中住宅项目价格的制定需要通过()、推售安排等主要步骤完成。
- A:市场调研
- B:价目表形成及验证
- C:推导核心均价
- D:确定价格策略及方法
- E:销售执行
答 案:ABCD
解 析:价格是面向消费者的语言。价格的制定需要通过:①市场调研;②确定价格策略及方法;③推导核心均价;④价目表形成及验证;⑤推售安排等五个主要步骤完成。
4、私盘制的优点有()。
- A:有利于保障收集房源信息的经纪人员的利益
- B:快速联系匹配业主及时带看,提高工作效率
- C:有利于专人服务业主,避免多人联系带来困扰
- D:有利于调动经纪人员收集房源信息的积极性
- E:信息完全共享,有利于新人职经纪人员进人工作状态
答 案:ACD
解 析:有利于保障收集房源信息的经纪人员的利益,有利于调动经纪人员收集房源信息的积极性,有利于专人服务业主,避免多人联系带来困扰。
5、房地产经纪人欲与客户建立长期联系,其策略一般有()。
- A:吸引最有价值的客户
- B:与老客户保持联系
- C:把眼光放在长期潜在客户上
- D:建立广泛的社会联系
- E:与相关服务供应商建立广泛联系
答 案:BCDE
解 析:经纪人要懂得以生命周期的观念来看待客户,必须认识到客户的价值是动态的,懂得维系客户,与客户建立长期的联系,争取更多的新客户并留住原有客户,这是至关重要的。培养长期客户的策略包括以下四种:①与老客户保持联系;②把眼光放在长期潜在的顾客身上;③建立广泛的社会联系;④与服务供应商建立广泛联系。
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