2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》1月13日专为备考2025年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
答 案：错
解 析：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车行李舱整洁，照明有效，开启装置完好，行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。
2、出租汽车服务有单车运营的特点，对出租汽车驾驶员自律性要求高。
答 案：对
3、未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的，应由县级以上网约车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下罚款。
答 案：对
4、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
答 案：对
解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
5、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
答 案：错
解 析：《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第四十九条第一款：机动车在有禁止掉头或者禁止左转弯标志、标线的地点以及在铁路道口、人行横道、桥梁、急弯、陡坡、隧道或者容易发生危险的路段,不得掉头。
单选题
1、道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担( )。
- A：全部责任
- B：主要责任
- C：同等责任
- D：次要责任
答 案：A
2、违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
- A：1分、2分、5分、10分四种
- B：1分、3分、5分、10分四种
- C：1分、2分、5分、10分、20分五种
- D：1分、3分、5分、10分、20分五种
答 案：D
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。扣至0分为止。
3、现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应________。
- A：及时帮助复位
- B：帮助伤员缓慢活动损伤关节
- C：尽量保持损伤骨节静止不动
- D：双手拖住损伤关节
答 案：C
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的，应避免活动，不要改变损失时瞬间的位置、姿势，更不能自行复位;安放到固定位置后，保持损伤骨节的静止。
4、下列哪种行为属于服务禁忌？
- A：行车时接打手机
- B：路桥通行费由乘客承担
- C：征得乘客同意后拼客
- D：提醒乘客勿将头伸出窗外
答 案：A
5、在积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要轻易超车、急转弯，但可以紧急制动。
- A：正确
- B：错误
答 案：B
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，在通过积雪路面时，应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板。路面阻力小，车轮易滑转和侧滑。
多选题
1、网约车/出租汽车驾驶员可根据乘客的( )等判断其消费个性。
- A：服饰
- B：举止言行
- C：仪容
- D：心理活动
答 案：ABC
2、遇无人照顾的饮酒乘客乘车，网约车/出租汽车驾驶员应( )。
- A：上车前确认乘客是否清醒可拒载失去自控能力的醉酒乘客
- B：乘客上车后若无法确认目的地且拒绝下车时应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关
- C：行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外
- D：尽量平稳行车乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋
答 案：ABCD
3、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用( )表示。
- A：AA级
- B：A级
- C：B级
- D：AAA级
答 案：ABCD
4、出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有______。
- A：乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见
- B：乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线
- C：发现乘客遗失财务，应设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己留存
- D：发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警
答 案：ABD
解 析：出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的是： 1、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见;2、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线 3、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警
5、网约车/出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括( )。
- A：说话格外和气、亲切，以建立信任
- B：唱收唱付，如实收取车费及小费
- C：下车地点如交通环境不好，应将其送到安全地带
- D：协助其系好安全带
答 案：ACD
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