2025年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》1月20日专为备考2025年房地产经纪业务操作考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
单选题
1、在存量房租赁查验的前期准备阶段,房地产经纪人员需要准备的材料不包括()
- A:各种验房工具
- B:房屋状况说明书
- C:房屋交接单
- D:租赁合同
答 案:D
解 析:在存量房租赁查验的前期准备阶段,房地产经纪人员需要准备的材料包括:①各种验房工具;②房屋状况说明书;③房屋交接单。D项属于在存量房租赁查验的前期准备阶段承租方需要准备的资料
2、个人住房贷款代办的目的不包括()
- A:达成买方客户的购房目标
- B:帮助买方制定合理的贷款方案
- C:办理贷款手续及抵押登记手续
- D:降低银行贷款风险
答 案:D
解 析:个人住房贷款代办的目的是:①达成买方客户的购房目标;②帮助买方制定合理的贷款方案;③办理贷款手续及抵押登记手续。房地产经纪人员要根据委托人的主体资格和资金条件、相关部门的要求按规定的程序办理
3、公积金贷款一般采用的还款方式是( )。
- A:固定利率还款
- B:等额本息还款
- C:等额本金还款
- D:自由还款
答 案:D
解 析:公积金贷款一般采用自由还款的方式。这种还款方式弥补了商业贷款中固定
4、在客户信息开发策略中,用直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户,是以( )为中心的营销手段。
- A:客户
- B:广告
- C:自我宣传
- D:市场
答 案:A
解 析:直接回应拓展策略是通过提供一个诱人的价位或某一种好处,如减免某种费用,或制造某一种吸引力等促销手段,吸引客户并从客户得到回应,从而获得客户的策略。它是以客户为中心的营销手段,而不是以自我宣传为中心或以广告为中心。
5、在()下,营销者确定房地产价格需要考虑价格与销售量、价格与成本之问的关系。
- A:最大利润目标
- B:安全收益率目标
- C:最小利润目标
- D:预期投资收益率目标
答 案:A
解 析:在最大利润目标下,营销者确定房地产价格需要考虑价格与销售量、价格与成本之间的关系。最为合理的价格和规模就是要求将开发项目的边际收益等于边际成本时的价格与规模。
多选题
1、房地产经纪人对卖房客户采集的信息应包括()。
- A:房屋售价区间
- B:客户售房动机
- C:客户工作经历
- D:客户最高学历
- E:客户身份
答 案:AB
解 析:业主客户信息调查包括:①以房屋售价为核心采集信息;②了解售房业主资格信息;③房源信息调查并编制《房屋状况说明书》;④了解业主房屋售价的价格区间;⑤了解业主的出售动机。
2、独家委托相对于普通委托对业主的意义为( )。
- A:出售的价格较高
- B:免受多家中介的打扰
- C:保护业主房产资料的隐私
- D:降低佣金支付比例
答 案:BC
解 析:独家委托可以避免多家中介公司为达成交易而迫使业主降价出售或出租,最大限度保护业主的利益。委托人可以更省心、放心的出售或出租房产,免受多家中介的打扰,更好地保护业主房产资料的隐私,可以享受专属服务,获得更有保障的专业化、差异化的服务,缩短销售周期。独家委托最大限度调动了经纪人员的积极性,增加房屋曝光度,吸引更多客户看房,集中营销广告力度,加快了房产销售的速度。
3、存量房商业抵押贷款年限应付的条件有( )。
- A:房龄+贷款年限≤50
- B:房龄+贷款年限≤47(砖混)
- C:年龄+贷款年限≤70
- D:房龄+贷款年限≤47(钢混)
- E:年龄+贷款年限≤65
答 案:AC
解 析:商业贷款年限是指银行在为借款人评估还款年限时以其年龄作为基础,年龄越小,其贷款年限越长,反之年龄越大,贷款年限则较短。通常情况下,贷款年限最长为30年,且符合以下两个条件:①房龄+贷款年限≤50;②年龄+贷款年限≤70。
4、存量房租赁经纪业务撮合的注意事项包括()。
- A:为了促成交易,介绍与房屋实际情况不符的事实
- B:十分熟悉和了解市场租金的变化
- C:要从多个角度撮合双方
- D:与租赁双方协调租金缴纳方式
- E:协调佣金支付标准
答 案:BCDE
解 析:存量房租赁经纪业务撮合操作要点包括:第一,房地产经纪人要十分熟悉和了解市场租金的变化;第二,房地产经纪人要从多个角度撮合;第三,与租赁双方协调租金交纳方式和佣金标准。
5、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息,看中了其中一套住房,但对该套住房出售价格有些不满意,于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。
李某在门店接待张某时,正确的做法为( )。
- A:承诺帮助张某压低房屋售价
- B:进一步了解张某的购房需求
- C:说出符合客户需求的参考意见
- D:迅速安排张某与房屋所有权人见面
答 案:BC
解 析:到店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待。房地产经纪人接待到店客户主要包括以下七个步骤:①站立迎接,微笑待人,使用标准问候语。②引领客户入店。当客户直接到店内咨询,房地产经纪人应主动为客户拉门、示意落座,并使用标准服务用语并为客户倒水;③确定接待主体。新客户由值班经纪人接待,老客户由原经纪人接待;④了解客户需求。房地产经纪人应该表现出竭诚为客户服务的态度和愿望,不失礼貌地询问客户的需求。在整个沟通过程中,房地产经纪人随时记录客户的需求,并向其推荐不同解决方案,倾听客户对解决方案的反馈并记录在案。⑤接受服务委托或帮助客户解决问题。若客户仅对某些房地产问题进行咨询,房地产经纪人要以专业的态度,客观如实地回答客户提问。⑥客户离开时,经纪人应为客户打开门,并将客户送至公司门外,致意道别。⑦客户信息录入。客户离开后,房地产经纪人应及时将信息录入企业管理数据库内(包括房源和客户数据库),并定期回访。
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