2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》1月21日专为备考2025年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、网约车驾驶员要提醒乘客注意安全, 不要将头、 手伸出车外。
答 案:对
2、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯示意。
答 案:对
解 析:驾驶出租汽车通过扬尘路段时,能见度差,视线不清,车速过快极容易发生交通事故。所以要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
3、网约车过斑马线时, 应当减速, 遇到行人正在通过斑马线时应停车让行。
答 案:对
4、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。
答 案:错
解 析:车辆服务要求可知,出租汽车驾驶员与乘客交流要适度。
5、乘客乘坐网约车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
答 案:对
单选题
1、网约车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣2分
- D:扣1分
答 案:B
2、发生道路交通事故后为了减少损失,出租汽车驾驶员正确的应急措施是________。
- A:毁灭证据
- B:远离现场
- C:立即拨打救援电话
- D:清理现场
答 案:C
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,运营途中发生交通事故时,出租汽车驾驶员应做到(1)立即停车。(2)及时报案。(3)抢救伤员。(4)保护现场。(5)协助调查取证。
3、涉水驾驶要保持车速均匀有足够动力,避免停留。
- A:正确
- B:错误
答 案:A
解 析:若是动力不够,很有可能在水中停下来,停下来之后很容易熄火。因此本题正确。
4、根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》,下列不属于拟在我市从事网约车经营的燃油汽车条件有()。
- A:轴距达到2700mm以上
- B:发动机功率达到100kW以上
- C:排量1.8L及以上
- D:具备ABS制动防抱死系统
答 案:C
5、在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致________。
- A:车辆侧翻
- B:驱动轮滑转
- C:车辆熄火
- D:方向失控
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,行驶中加速不可过猛,以防驱动轮打滑,减速时应利用发动机的牵阻作用,尽量避免使用制动器制动。
多选题
1、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。
- A:在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
- B:衣着整洁无破损可以不着工作装
- C:运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
- D:言行举止文明使用文明用语
答 案:ACD
解 析:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
2、网约车汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?
- A:计程计价设备发生故障时继续营运。
- B:路桥通行费由乘客承担。
- C:如果乘客目的地在基价里程范围内,可以不使用计程计价设备,直接收取车费。
- D:乘客支付车费后,可以不交付乘客网约车汽车发票。
答 案:ACD
3、根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车服务方式包含_____等。
- A:扬手招车服务
- B:电召服务
- C:站点服务
- D:包车服务
答 案:ABCD
解 析:根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车服务方式包含扬手招车服务、电召服务、站点服务、包车服务。
4、根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当_____。
- A:停止侵害
- B:恢复名誉
- C:赔礼道歉
- D:赔偿损失
答 案:ABCD
解 析:根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、赔礼道歉、赔偿损失。
5、出租汽车驾驶员小王搭载外国乘客,可是听不明白乘客要去哪里,小王可以_____。
- A:请乘客下车
- B:向出租汽车公司求助
- C:向出租汽车调度中心求助
- D:打报警电话求助
答 案:BCD
解 析:出租汽车驾驶员小王搭载外国乘客,可是听不明白乘客要去哪里,小王可以向出租汽车公司求助、向出租汽车调度中心求助、打报警电话求助。
精彩评论