2025年房地产经纪人每日一练《房地产经纪职业导论》1月24日专为备考2025年房地产经纪职业导论考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
单选题
1、关于房地产经纪机构品牌管理的特点,下列表述中不正确的是()。
- A:品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户
- B:品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
- C:品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现
- D:品牌管理的目标是提升品牌价值
答 案:D
解 析:房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在以下几个方面:①品牌管理的目标是提升客户感知价值,造就忠诚客户和良好口碑;②品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心;③品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及良好的客户关系来实现。
2、房地产经纪人属于我国的()职业资格。
- A:准入内
- B:水平评价类
- C:注册类
- D:上岗类
答 案:B
解 析:2012年5月,人社部发布《关于清理规范执业资格第一批公告》,将房地产经纪人执业资格归入职业水平评价类职业资格。
3、存量房经纪业务流程中,信息传播的主要内容是( )。
- A:分类市场的供求信息
- B:分类市场的价格信息
- C:委托方信息
- D:委托标的物的信息
答 案:D
解 析:信息是房地产经纪机构及人员赖以开展业务的重要资源。房地产经纪人员受理委托业务后,应主要收集三方面信息:①标的物业信息,是指标的物业的物质状况、权属状况、环境状况等方面的信息;②与标的物业相关的市场信息,是指标的物业所属的房地产分类市场(如中心城区二手住宅市场、城市边缘区别墅市场等)的供求信息、价格信息等;③委托方信息,包括委托方的类型(如个人或法人,法人的经营类型)、信誉情况等。因此,存量房经纪业务流程中,信息传播的主要内容是委托标的物的信息。
4、我国香港地区的房地产经纪人员分为地产代理和()。
- A:营业员
- B:经纪营业员
- C:房地产销售员
- D:不动产经纪人
答 案:A
解 析:我国香港地区的房地产经纪人员分为地产代理(个人)和营业员。
5、经纪人受委托人的委托,以自己的名义与第三方进行交易,并承担规定的法律行为的经济行为,这种属于经纪服务中的()。
- A:居间
- B:代理
- C:行纪
- D:经销
答 案:C
解 析:行纪是指经纪人受委托人的委托,以自己的名义与第三方进行交易,并承担规定的法律责任的经济行为。
多选题
1、在房地产经纪活动中,公平原则主要体现在()。
- A:房地产经纪人员在从事居间服务时应正义、公平、正直、不偏向交易的任何一方
- B:房地产经纪人员从事代理时,不损害第三方(交易相对人)的利益
- C:房地产经纪人员相互之间应公平竞争
- D:房地产经纪人员不得擅自违约
- E:房地产经纪活动当事人法律地位平等
答 案:ABC
解 析:选项D属于诚信原则,选项E属于平等原则,应注意分清平等原则与公平原则的区别。
2、房地产经纪机构业务流程管理的主要内容有( )。
- A:建立有效的组织保障
- B:培养专业型人才
- C:重塑企业文化
- D:培养复合型人才
- E:将相近的工序分开
答 案:ACD
解 析:房地产经纪机构业务流程管理可以采取的主要方法和措施包括:建立有效的组织保障、建立流程管理信息系统、重塑企业文化、培养复合型人才。
3、企业使命包括企业的()。
- A:经营哲学
- B:理念
- C:宗旨
- D:文化
- E:制度
答 案:ABC
解 析:企业使命包括企业的经营哲学、理念、宗旨等,它定义了企业所能提供的产品与服务,所开展的技术创新、市场营销等活动的性质与范围,是企业一切决策与活动所应遵循的指南与基础。
4、《中华人民共和国城市房地产管理法》中所指的房地产中介服务包括()。
- A:房地产经纪
- B:房地产咨询
- C:物业管理
- D:房地产投资开发
- E:房地产估价
答 案:ABE
解 析:按照《国民经济行业分类》(GB/T4754—2011),中国的国民经济被划分为20个门类。其中房地产业作为一个单独的大类,即第K类。在这一大类中,又包括5个小类:①房地产开发经营;②物业管理;③房地产中介服务;④自有房地产经营活动;⑤其他房地产活动。其中,房地产中介服务包括房地产咨询、房地产价格估价、房地产经纪等活动。
5、售楼处的功能直接影响售楼处的()。
- A:工作流程
- B:人流大小
- C:面积大小
- D:选址要求
- E:视觉形象
答 案:CDE
解 析:售楼处的功能直接影响售楼处的面积大小、选址要求和视觉形象。
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