2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》1月25日专为备考2025年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为，属绕路行为。

答 案：对

解 析：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。

2、出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。

答 案：错

解 析：车辆服务要求可知，车辆基本要求包括（1）车辆技术条件应符合《机动车运行安全技术条件》及国家汽车强制性检验要求；车辆的维护作业项目和程序应符合《汽车维护、检测、诊断技术规范》的各项规定；车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定》执行。（2）车辆应取得当地公安交通管理部门核发的有效机动车牌照和行驶证。（3）车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发的营运牌证。（4）车辆燃料消耗排放、内饰材料应符合有关规定。（5）车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。

3、出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备，但赚钱时间要紧，先开上路，让乘客支付零钱就可以了。

答 案：错

解 析：出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务，并遵守下列规定： （一）做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁，备齐发票、备足零钱； （二）衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带； （三）根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。

4、出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。

答 案：对

解 析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。

5、网约车约车成功后，驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。

答 案：错

解 析：即时用车服务约车成功后，网络预约出租车驾驶员应主动与约车人或乘客确认上车时间、地点等信息。

单选题

1、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。

• A：要得理不让人
• B：以理服人保持冷静举止文明
• C：认真听取别人的批评意见据理力争
• D：立刻请公安部门依法处理

答 案：B

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时，情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明，虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人、以诚服人、得理让人，不强词夺理。

2、巡游车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游车相关票据的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。

• A：50元以上200以下
• B：500元以上2000元以下
• C：5000元以上20000元以下
• D：1万元以上2万元以下

答 案：B

解 析：根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》：巡游车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游车相关票据的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处500元以上2000元以下罚款。

3、从事网约车经营的车辆使用年限达到()，退出网约车经营。

• A：6年
• B：8年
• C：10年

答 案：B

4、网约车/出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事网约车/出租车经营活动的，网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

• A：扣20分
• B：扣10分
• C：扣5分
• D：扣3分

答 案：A

5、乘客上车之前，驾驶员与乘客交流时眼睛应该()。

• A：盯着对方的下颚
• B：盯着对方的鞋子
• C：在乘客身上扫视
• D：看着对方的眼睛

答 案：D

多选题

1、出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。

• A：车容车貌整洁
• B：服务形象良好
• C：服务用语规范
• D：相关证件齐全

答 案：ABC

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节：职业道德建设的意义可知，出租汽车作为城市文明的窗口，从业人员职业水准的高低、服务的好坏，不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展，还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善。

2、下列哪些操作能够实现节能减排?( )

• A：合理规划行车线路
• B：长时间怠速预热车辆
• C：急转向和急加速
• D：保存发动机转速在经济区间

答 案：AD

3、以下哪些做法是错误的?

• A：在载客运营过程中计价器发生故障驾驶员可与乘客协商减收或免收车费。
• B：网约车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。
• C：如果乘客目的地在基价里程范围内可以不使用计价器直接收取车费。
• D：乘客支付车费后可以不交付乘客网约车发票。

答 案：CD

4、驾驶员日常检查车辆轮胎包括________。

• A：胎面花纹的深度
• B：是否有异常的磨损、裂纹和损坏
• C：车轮螺母是否有松动
• D：是否存在有钉子、石子等异物

答 案：ABCD

5、根据《网约车计价器检定规程》(JJG517-2009)，计价器显示屏至少包含( )等显示窗口。

• A：金额屏
• B：单价屏
• C：计程屏
• D：计时屏

答 案：ABCD