2025年导游资格证每日一练《导游业务》2月8日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、旅游合同约定的饭店一般不能更换。()
答 案:对
解 析:旅游行程安排的饭店在旅游合同中已经约定,具有法律效应,因此一般不能更换。
2、现代通信、网络技术的发展,使得旅游者无须通过旅行社来安排自己的旅行,他们越来越多地借助于网上预订和电话预订,这也是散客旅游发展迅速的原因之一。()
答 案:对
3、通常来说,拒绝旅游者的不合理要求应以直接干脆为宜。()
答 案:错
解 析:拒绝旅游者应以婉转为宜。
4、导游在引导旅游者购物时,要遵循“多买吃的,少买用的”的原则,以便旅游者和亲朋好友分享。()
答 案:错
解 析:导游在引导旅游者购物时,要遵循“少买吃的,多买用的”的原则。故本题错误。
5、对于从事违法活动的旅游者,导游领队应立即向相关执法、管理机关报告。()
答 案:错
解 析:对于从事违法活动的旅游者,不听劝阻、无法制止、后果严重的,导游领队应主动向相关执法、管理机关报告,寻求帮助,依法处理。
单选题
1、国家旅游局从()年开始组织导游人员资格考试。
- A:1985
- B:1989
- C:1994
- D:2001
答 案:B
解 析:【2016年真题】【2016年真题】为了整顿导游队伍,使导游服务水平适应我国旅游业发展的需要,1988年国家旅游局开始在上海和浙江设立导游考试试点,1989年举行全国导游考试,随后每年开展一次导游资格考试。1988年只是试点,还不是有组织的考试,故本题选B。
2、我国一名2周岁的普通护照持有人,护照的有效期为()。
- A:3
- B:5
- C:10
- D:15
答 案:B
解 析:2007年1月1日起施行的《中华人民共和国护照》规定,普通护照的有效期为:护照持有人未满16周岁的为5年,16周岁以上的为10年。
3、下列类型饭店中,属于回头客较多的是()。
- A:商务型饭店
- B:常住型饭店
- C:度假型饭店
- D:会议型饭店
答 案:A
解 析:属于回头客较多的是商务型饭店。
4、散客旅游的发展趋势中,以下()不是其特点。
- A:个性化与定制化服务的需求不断增长
- B:数字文旅技术渗透力越来越弱
- C:参与体验感知要求越来越高
- D:可持续旅游发展持续推进
答 案:B
解 析:散客旅游的发展趋势中,数字文旅技术的渗透力是越来越强,而不是越来越弱。
5、在景点的示意图前,地陪应讲明游览路线,并对景点做()。
- A:概括性介绍
- B:详细的说明
- C:分段式讲解
- D:启发式讲解
答 案:A
解 析:在景点的示意图前,地陪应讲明游览路线,并对景点做概括性介绍。选择A。
多选题
1、接待计划是地陪()的主要依据。
- A:了解旅游团基本情况
- B:提供导游讲解服务
- C:预订相关旅游服务
- D:落实相关景区安排
- E:安排地方活动日程
答 案:AE
解 析:接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的契约性文件,也是地方导游员了解旅游团基本情况和安排地方活动日程的主要依据。
2、导游要做好与相关接待单位的协调工作是因为( )。
- A:旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报
- B:旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游进行沟通
- C:旅游团下榻饭店时旅行社行李员与饭店行李员交接行李出现差错需要导游协调
- D:旅游团离店前旅游者与领队之间在出行李的时间上出现矛盾需要导游进行协调
- E:相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益需要导游出面协调
答 案:ABE
解 析:导游要做好与相关接待单位的协调工作是因为:旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报;旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游人员进行沟通;相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益时需要导游出面协调。本题对应选择ABE。
3、在与旅游目的地国家或地区旅行社导游商谈日程时,出境旅游领队应告知对方的事项有()。
- A:组团社的意图
- B:旅游团成员构成
- C:旅游团成员性格特征
- D:旅游团成员的生活习俗
- E:旅游团成员的要求
答 案:AE
解 析:出境旅游领队与当地导游商量计划的行程时,首先要把组团社的意图,特别提及的问题如团中老年人多、个别旅游者用餐特殊要求等,告知当地导游,以方便其提前做好安排。故答案为AE。
4、在境外旅游期间,出境旅游领队要将每天接触的()情况进行简单记录和做出扼要评价。
- A:入住的饭店
- B:用餐的餐馆
- C:所乘航班
- D:旅游景点
- E:当地导游
答 案:ABDE
解 析:出境旅游领队要对每天接触和经历的地接社、导游、入住的饭店、用餐的餐馆(厅)、游览的景点等进行简要记录并做出扼要评价。故答案为ABDE。
5、不准随身携带但可作为交运行李的物品有( )。
- A:菜刀
- B:手术刀
- C:武器配件
- D:斧头
- E:油漆
答 案:ABD
解 析:不准随身携带但可作为交运行李的物品有:可用于危害航空安全的菜刀、大剪刀、大水果刀、剃刀等生活用刀;手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专用刀具;文艺单位表演用的刀、矛、剑、戟等;以及斧、凿、锤、锥、加重或有尖头的手杖、铁头登山杖和其他用来可危害航空安全的锐器、钝器。
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