2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》2月10日专为备考2025年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。
答 案:对
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
2、出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
答 案:对
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
3、乘客上下车时,网约车驾驶员应主动开启车门,帮助乘客提拿行李,搀扶老、弱、病、残者上下车()
答 案:对
4、高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
答 案:对
解 析:炎热季节驾驶室内温度较高,长时间行车极易引发驾驶员疲劳困顿,甚至打盹。在条件许可时,最好早晚行车,中午休息,避开热高峰时段。行车中感到视线逐渐模糊,反应变得迟钝时,必须立即停车休息,还可用冷水淋洗头面,或做些体操活动,振作精神,以确保行车安全。
5、乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。
答 案:错
解 析:服务流程可知,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应尽量配合。等候期间,计价器一般正常开启。未到约定时间,驾驶员不得擅自离开。
单选题
1、出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于________学时的继续教育。
- A:72
- B:54
- C:27
- D:18
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。
2、职业道德与服务规范出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
- A:自主定价
- B:精通车辆维修
- C:安全行车
- D:主动延长工作时间
答 案:C
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,安全行车是出租汽车服务顺利开展的前提。
3、深圳的大亚湾核电站、岭澳核电站、岭东核电站位于________。
- A:光明区
- B:大鹏新区
- C:坪山区
- D:龙华区
答 案:B
4、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十三条违反本规定,聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处5000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。
5、巡游车驾驶员收取单程附加费时,不需向乘客说明。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
解 析:驾驶员需收取单程回空费的,在乘客租车启程前,就应向乘客说明,以避免纠纷。
多选题
1、网约车驾驶员发生道路交通事故后,处理原则有( )。
- A:立即停车,抢救伤员
- B:保护现场,设立标记
- C:如实反映,听候处理
- D:服从指挥,撤离现场
答 案:ABCD
2、出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括_____。
- A:传承社会公德
- B:无私奉献社会
- C:维护社会和谐稳定
- D:认真挑选乘客
答 案:ABC
解 析:根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括传承社会公德、无私奉献社会、维护社会和谐稳定。
3、出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?。
- A:停车
- B:收费
- C:提醒乘客带好行李下车
- D:处理遗留物品和垃圾
答 案:ABCD
4、网约车/出租车驾驶员从业资格证不得( )或者变造。
- A:转借
- B:出租
- C:涂改
- D:伪造
答 案:ABCD
5、以下哪些做法是错误的?
- A:在载客运营过程中计价器发生故障驾驶员可与乘客协商减收或免收车费。
- B:网约车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。
- C:如果乘客目的地在基价里程范围内可以不使用计价器直接收取车费。
- D:乘客支付车费后可以不交付乘客网约车发票。
答 案:CD
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