2025年导游资格证每日一练《导游业务》2月14日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、对于从事违法活动的旅游者，导游领队应立即向相关执法、管理机关报告。（）

答 案：错

解 析：对于从事违法活动的旅游者，不听劝阻、无法制止、后果严重的，导游领队应主动向相关执法、管理机关报告，寻求帮助，依法处理。

2、2018年4月1日起，中华人民共和国往来港澳通行证，实行“全国通办”。申请人异地申办赴港澳台团队旅游签注，还可在自助签注机上办理，立等可取。()

答 案：错

解 析：2019年4月1日起，中华人民共和国往来港澳通行证，实行“全国通办”。申请人异地申办赴港澳台团队旅游签注，还可在自助签注机上办理，立等可取。

3、发生海啸时，航行在海上的船只应该马上驶向海港或靠岸。()

答 案：错

解 析：发生海啸时，航行在海上的船只不可以回港或靠岸，应该马上驶向深海区，深海区相对于海岸更为安全。

4、导游人员在讲解岳麓书院时，向游客强调“这是世界上办学历史最悠久的大学之一”这是在运用突出重点法进行讲解。（ ）

答 案：对

解 析：突出重点法就是在导游讲解中不面面俱到， 而是突出某一方面的导游方法。故本题正确。

5、游客在游览祖国的大好河山时，唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感，我们称之为悦志悦神，它是审美感受的最高境界。（ ）  

答 案：对

解 析：悦志悦神，是指审美主体在观照审美对象时，经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用，从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感。它是审美感受的最高层次，体现了审美主体大彻大悟，从小我进入大我的超越感，体现了审美主体和审美对象的高度和谐统一。故本题正确。

单选题

1、某游客因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团，经旅行社同意后，导游应告知其未享受的综合服务费（ ）。

• A：全额退还
• B：部分退还
• C：半数退还
• D：不予退还

答 案：D

解 析：游客无特殊原因，只是某个要求得不到满足而提出提前离团。导游要配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游；若接待社确有责任，应设法弥补；若游客提出的是无理要求，要做耐心解释；若劝说无效，游客仍执意要求退团，可满足其要求，但应告知其剩余旅游费用不予退还。故本题选D。

2、根据《旅行社条例实施细则》,旅行社在招徕、接待旅游者时，可以()购买旅游意外保险。  

• A：诱使旅游者
• B：暗示旅游者
• C：提示旅游者
• D：代为旅游者

答 案：C

解 析：根据《旅行社条例实施细则》,旅行社在招徕、接待旅游者时，可以提示旅游者购买旅游意外伤害保险。选择C。

3、导游员在讲解苏州园林时，既讲了中国古代自然山水园林的艺术特征，同时讲了西方园林几何式园林的艺术特征。这种讲解方法称为（ ）。

• A：类比法
• B：悬念法
• C：分段讲解法
• D：突出重点法

答 案：A

解 析：类比法就是在导游讲解中的两个事务进行对比，以熟喻生，以达到类比旁通的一种导游方法。导游用游客熟悉的事物和眼前景物进行比较，既方便游客理解，又使他们感到亲切，从而达到事半功倍的导游效果。故本题选A。

4、申请评定特级导游须是获得高级导游资格()之后。  

• A：2年
• B：3年
• C：4年
• D：5年

答 案：B

解 析：取得高级导游等级满3年，具有大学本科及以上学历，通过全国特级导游考核评定后晋升为特级导游。本题选择B。

5、北京在东八区，开罗在东二区，当北京中午12时的时候，开罗为（）时。

• A：6时
• B：18时
• C：4时
• D：10时

答 案：A

解 析：时差换算公式：甲乙两地的时区差=两地时区数相加减（甲乙两地同在东时区或同在西时区用“－”，甲乙两地一个在东时区另一个在西时区时用“+”）因为都在东区，所以用减法，12-6=6时。故本题选A。

多选题

1、地陪导游在接团前的知识准备包括()。  

• A：专业知识
• B：交谈话题
• C：国内外重大新闻
• D：语言词汇
• E：带好记事本

答 案：ABCD

解 析：旅游行程开始之前，地陪导游人员应根据旅游团的计划和旅游团的特点准备相应知识，包括：专业知识准备、交谈话题知识(热门话题、国内外重大新闻等)、语言词汇知识。

2、某导游按照接待计划于19:00抵达机场，接待一个从上海乘坐CA920航班到港的旅游团，从机场方面得知该航班因上海大雨推迟起飞。此时，该导游应该立即将变更情况通知()。  

• A：旅行社有关部门
• B：该团下榻的饭店
• C：该团用餐的餐厅
• D：该团用车的汽车公司
• E：下一站旅行社

答 案：ABCD

解 析：某导游按照接待计划于19:00抵达机场，接待一个从上海乘坐CA920航班到港的旅游团，从机场方面得知该航班因上海大雨推迟起飞。针对本题所述情况，晚上7点原本应抵达的团队因推迟起飞，会引发后续用房、用餐、用车的变化，所以该导游应该立即将变更情况通知接待社及用房、用车、用餐单位。本题选择ABCD。

3、北京与世界主要城市时差数为0的有()。  

• A：中国香港
• B：中国澳门
• C：新加坡
• D：吉隆坡
• E：马尼拉

答 案：ABDE

解 析：时差数为0的有：中国香港、中国澳门、吉隆坡、马尼拉。C选项中国与新加坡时差数为-0.5。

4、导游员在送散客赴机场或火车站途中应做的主要工作有（）。  

• A：询问他们是否带好了行李物品
• B：向他们致欢送词
• C：征询他们在本地停留期间的感受
• D：征询他们对服务的意见和建议
• E：代表旅行社对他们表示感谢

答 案：CDE

解 析：在送散客旅游者赴机场（车站、码头）途中，导游人员应向散客旅游者征询在本地停留期间的感受以及对服务的意见和建议，并代表旅行社向游客表示感谢。

5、地陪应主动与提供车辆服务的车队或汽车公司联系，与司机商定()。  

• A：接头时间
• B：联络方式
• C：接头地点
• D：活动日程
• E：接待计划

答 案：AC

解 析：地陪导游应主动与提供车辆服务的车队或汽车公司联系，与司机商定接头的时间和地点。选择AC。