2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》2月17日专为备考2025年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

答 案：对

解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

2、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款（）

答 案：错

解 析：出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。

3、巡游出租车电召服务要求宜提供18h不间断信息服务。

• A：正确
• B：错误

答 案：错

解 析：《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十八条 巡游出租汽车电召服务应当符合下列要求：
（一）根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求，按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务；
（二）巡游出租汽车电召服务平台应当提供24小时不间断服务；
（三）电召服务人员接到乘客服务需求后，应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车；
（四）巡游出租汽车驾驶员接受电召任务后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员应当与乘客或者电召服务人员联系确认；
（五）乘客上车后，驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息。

4、为保护出租车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。

答 案：错

解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，将出租汽车驾驶员服务质量信誉考核结果主动向社会公开，有利于规范出租汽车经营行为，建立完善出租汽车行业诚信体系，是提升出租汽车服务水平的重要手段。

5、当出租汽车辆燃油不足时，驾驶员可以在确保乘客安全的前提下，载客前往加油站加注燃油。

答 案：错

解 析：途中加注燃油前，必须选择远离加油站的安全地方让旅客下车等待，加完燃油后再组织旅客上车，并清点好车上人数；途中停车休息或就餐后必须核实乘客人数后方可开车。

单选题

1、网约车电召服务无法直接实现下列哪项功能?

• A：减少乘客候车时间
• B：减少网约车空载时间
• C：降低网约车空驶率
• D：减少乘客打车费用

答 案：D

2、网约车全国公共科目(2020版)《中华人民共和国刑法》规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，且逃逸致人死亡的，处________年以上有期徒刑。

• A：3
• B：5
• C：7
• D：10

答 案：C

3、出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

• A：扣20分
• B：扣10分
• C：扣5分
• D：扣3分

答 案：B

4、出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行________后，方可从事出租汽车客运服务。

• A：培训
• B：实习
• C：注册
• D：继续教育

答 案：C

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

5、安全运营与治安防范夜间会车时，如遇对方持续开启远光灯，应当如何安全会车？

• A：鸣喇叭，加速通过
• B：及时开启远光灯
• C：使用近光灯，低速会车或停车让行
• D：使用远光灯，低速会车

答 案：C

解 析：由于对方使用远光灯，本车视线不好，不能加速通过，也不应开远光灯，仍然是近光灯，低速会车或停车让行。是我的话我会闪一下远光，提醒该车关远光灯。

多选题

1、出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。

• A：车辆应与道路平行停靠并在右侧上车
• B：在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李
• C：问清目的地后请乘客上车
• D：在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车

答 案：AB

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，（1）乘客上车时，车辆应与道路平行停靠，驾驶员应引导乘客由右侧上车；乘客上车时，驾驶员应面向乘客主动问候；（2）主动协助乘客提拿行李，行李舱应由驾驶员开启和闭锁；（3）驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车，正确使用无障碍设施，协助乘客系好安全带；（4）乘客上车坐好后，驾驶员要问清乘客目的地，按乘客意愿选择合适路线，不得绕路。

2、网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有( )。

• A：乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见
• B：乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线
• C：发现乘客遗失财务，应设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己留存
• D：发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警

答 案：ABD

3、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。

• A：合理拒载自己不喜欢的乘客类型
• B：满足乘客的合理需求
• C：针对性提供个性化服务
• D：对于外地乘客可以适当绕路

答 案：BC

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，正确地判断乘客的个性，目的在于尽快察觉乘客的心理情绪变化，尽可能地满足乘客的合理需求，有针对性地提供个性化服务，提升服务质量。

4、汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段，正确的维护方法是______。

• A：准确调校发动机
• B：按要求进行日常维护
• C：定期更换机油、火花塞、清洗积炭和滤清器，及时更换等
• D：选择合适标号的燃油

答 案：ABCD

5、网约车/出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带( )。

• A：从业资格证
• B：机动车驾驶证
• C：机动车行驶证
• D：车辆道路运输证

答 案：ABCD