2025年导游资格证每日一练《导游业务》2月26日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、导游应在送站前24小时与旅游者确认送站时间和地点。()
答 案:对
解 析:导游必须在送站前24小时与旅游者确认送站时间和地点。因此本题正确。
2、如果旅游者在游览过程中走失,领队应立即联系地陪导游并报警,无须亲自寻找。()
答 案:错
解 析:虽然联系地陪导游和报警是必要的步骤,但领队也应亲自参与寻找走失的旅游者,确保旅游者的安全。领队应始终与旅游者保持紧密联系,预防走失事件的发生。
3、导游的接待操作能力直接影响到对客服务的方式和方法。()
答 案:错
解 析:导游的接待操作能力直接影响到对客服务的效率和服务效果。
4、作为一名合格导游,应该遵守的基本职责是为旅游者提供良好的导游讲解和旅行服务。导游还应切实负起“一岗双责”的责任,做好业务工作和文明督导,积极开展文明告知、文明提醒、文明规劝,引导文明旅游、安全旅游。()
答 案:对
解 析:作为一名合格导游,应该遵守的基本职责是为旅游者提供良好的导游讲解和旅行服务。导游还应切实负起“一岗双责”的责任,做好业务工作和文明督导积极开展文明告知、文明提醒、文明规劝,引导文明旅游、安全旅游。
5、外汇是指以外币表示的可用于国际清偿的支付手段和资产,包括外币现钞(纸币、铸币)、外币有价证券(债券、股票等)、外币支付凭证或支付工具(票据、银行存款凭证、银行卡等)。()
答 案:错
解 析:外汇是指以外币表示的可用于国际清偿的支付手段和资产,包括外币现钞(纸币、铸币)、外币有价证券(债券、股票等)、外币支付凭证或支付工具(票据、银行存款凭证、银行卡等)、特别提款权以及其他外币资金。本题漏了特别提款权以及其他外币资金。
单选题
1、从狭义的角度看,导游语言是导游与旅游者交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的()。
- A:副语言
- B:口头语言
- C:态势语言
- D:书面语言
答 案:B
解 析:从狭义的角度看,导游语言是导游人员与旅游者交流思想感情、指导游览、 进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。选择B。
2、根据有关规定,从卫生角度考虑,交谈最佳距离为()米,这样就不至于因交谈而感染上由飞沫传染的疾病,保证健康。
- A:0.5
- B:1
- C:1.3
- D:1.5
答 案:C
解 析:据有关规定,从卫生角度考虑,交谈最佳距离为1.3米。答案为C。
3、团体全包价旅游一般采取的付费方式是()。
- A:一次性预付
- B:多次性预付
- C:零星现付
- D:既可预付,也可现付
答 案:A
解 析:团体全包价旅游是由10名及以上游客组成,采取一次预付旅费的方式,有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。
4、全陪与旅游者首次见面的介绍通常与()结合在一起。
- A:致欢迎词
- B:日程核商
- C:沿途导游
- D:风光介绍
答 案:A
解 析:全陪与旅游者首次见面的介绍通常与欢迎词结合在一起。选择A。
5、按照技术等级,可将我国导游分为四种类型。其中,( )须经《导游综合知识》和《导游能力测试》笔试,且考试合格。
- A:中级导游
- B:高级导游
- C:初级导游
- D:特级导游
答 案:B
解 析:【2018年真题】取得中级导游资格满3年,具有本科以上学历或旅游类、外语类大专学历,报考前3年内以中级导游身份实际带团不少于90个工作日,经笔试《导 游能力测试》和《导游综合知识》(包括对旅游政策法规的掌握和运用能力, 对旅游业发展趋势的深入了解,对国内外重大事件的及时掌握和分析,以及对旅游相关知识的综合运用能力),合格者晋升为高级导游。故本题选B。
多选题
1、旅游团抵达旅游景点游览之前,地陪应向旅游者讲清的问题有()。
- A:游览结束后的集合时间和地点
- B:旅游车的型号、颜色、标志和车号
- C:进入景点后的游览线路
- D:游览景点的位置及其周边情况
- E:游览中的注意事项及安全
答 案:ABCE
解 析:地陪在旅游团抵达旅游景点游览前,应讲清参观游览所需的时间、结束后集合的时间和地点,提醒旅游者记住旅行车的型号、颜色、标志、车号以及参观游览中的注意事项。在景点的示意图前,地陪应讲明游览路线,并对景点做概括性介绍。本题选项中除选项D游览景点的位置及其周围情况不在其列,其他选项均正确。本题选择ABCE。
2、游客在长途交通工具运输途中突患重病,全陪应该()。
- A:向患者亲属了解患病旅游者的病史,进行初步救护
- B:请求乘务员通过运输工具上的广播在乘客中寻找医生
- C:设法将游客患重病情况通知下一站急救中心
- D:设法将游客患重病情况通知下一站接待社
- E:设法将游客患重病情况通知下一站导游
答 案:BCD
3、当旅游团的行李运入饭店时,地陪要与()一起进行核对。
- A:全陪
- B:领队
- C:行李员
- D:司机
- E:旅游者
答 案:ABC
解 析:旅游者进房后,地陪要等到该团行李运抵饭店时与行李员、领队、全陪一起核对行李,然后交给饭店行李员,督促其尽快将行李送到旅游者的房间。若个别旅游者未拿到行李或拿到的行李有破损,地陪应尽快查明原因,采取相应的措施。
4、导游进行文明引导时,具体内容包括()。
- A:法律法规
- B:风俗禁忌
- C:绿色环保
- D:礼仪规范
- E:应变技能
答 案:ABCD
解 析:E选项错误,应变技能不属于导游进行文明引导的内容。
5、导游提醒旅游者的语言技巧包括()。
- A:敬语式提醒
- B:柔和式提醒
- C:协商式提醒
- D:幽默式提醒
- E:微笑式提醒
答 案:ACD
解 析:主要包括敬语式提醒、协商式提醒、幽默式提醒。故答案为ACD。
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