2025年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》2月27日专为备考2025年房地产经纪操作实务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、在带看过程中,自己应走在客户的里侧,与客户同行,适度交流,不能自顾自的打电话,带着客户遵守交通规则。
答 案:错
2、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()
答 案:错
解 析:广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款,而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。
3、经纪人小明为了向客户表达自己的热情,每次接待新的客户,他都会很热情的上前握手,并肩行走,愉悦的跟客户聊天。
答 案:错
4、租金专用账户内资金专款专用,只能用于向出租人支付租金。
答 案:错
解 析:租金专用账户内资金专款专用,除租赁代理机构应收取的佣金和约定的服务费用外,租金账户中的资金只能用于向出租人支付租金。
5、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()
答 案:对
解 析:房屋交接单,有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要,签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。
单选题
1、房地产经纪人在接待卖房客户时,工作核心目标是了解客户()。
- A:收入水平
- B:工作单位
- C:对房屋售价的期望值
- D:职业
答 案:C
解 析:业主愿意将房屋委托房地产经纪人出售或出租,主要是相信房地产经纪行业的专业性与安全性,希望以专业化的经纪服务,安全而高效地将物业销售出去。因此,经纪人在与业主接洽、相互沟通了解的过程中,能否获得业主的信任,是获取委托的关键。房地产经纪人在接待卖房客户时,工作核心目标是了解客户对房屋售价的期望值。
2、存量房买卖居间业务的基本流程一般不包括()。
- A:委托阶段
- B:带看阶段
- C:签约阶段
- D:装修阶段
答 案:D
解 析:存量房买卖居间业务的基本流程包括:①委托阶段;②带看阶段;③洽谈阶段;④签约阶段;⑤交割阶段。
3、《物业现场勘查表》的填写细则中,绿化环境兼指自然环境,分为( )。
- A:方便、比较方便、一般、不方便四个等级
- B:齐全、一般、不齐全三个等级
- C:标准、不标准两个等级
- D:好、较好、一般、差四个等级
答 案:D
解 析:绿化环境兼指自然环境,分为好、较好、一般、差四个等级,具体标准如表3-2所示。表3-2 绿化等级划分表
4、一宗成功的房地产交易,不仅取决于有愿意以一定价格购买或租赁物业的买方,还取决于()
- A:房地产经纪人的专业服务
- B:急迫需要出售物业的买方
- C:愿意以一定价格出售或出租物业的卖方
- D:房地产市场的相关税收优惠政策
答 案:C
解 析:一宗成功的房地产交易,不仅取决于有愿意以一定价格购买或租赁物业的买方,还取决于愿意以一定价格出售或出租物业的卖方。房源和客源是房地产交易的两方面,缺了任何一方,都不能实现交易。房地产经纪人的专业服务起到了实现房源信息和客源信息的桥梁作用
5、()是与客户建立情感联系,促成双方交易的关键环节
- A:房屋实地查看
- B:门店接待
- C:路上讲解
- D:主导看房
答 案:A
解 析:房地产经纪人员在带领客户实地查看的过程中,通过展示其专业素养和职业能力,与客户建立良好的关系,为后续经纪服务工作的开展奠定良好的基础。因此,房屋实地查看是房地产经纪人员促成房地产买卖、租赁业务不可省略的工作步骤,也是与客户建立情感联系,促成双方交易的关键环节。
多选题
1、房屋买卖经纪服务中房屋实地查看的内容包括()
- A:房屋区位状况
- B:产权归属情况
- C:房屋实物状况
- D:物业管理状况
- E:建筑规模状况
答 案:ACD
解 析:房屋实地查看分为房屋买卖经纪服务中的实地查看和房屋租赁经纪服务中的实地查看。房屋买卖经纪服务中的实地查看主要包括四个方面:①房屋区位状况;②实物状况;③物业管理状况;④其他状况等。房屋租赁经纪服务中的实地查看主要包括五个方面:①房屋区位状况;②实物状况;③配置家具、家电情况;④房屋使用相关费用;⑤其他情况等
2、房地产经纪人员带顾客第一次看房时,若顾客对所看住房不满意,房地产经纪人员应()
- A:全力说服客户购买该套住房
- B:承诺尽力压低该套住房的成交价格
- C:询问客户对该套住房的不满意之处
- D:进一步明确客户的购房需求
- E:再次匹配核实房源并约看
答 案:CDE
解 析:在带客户看房过程中,进入带看房屋向客户介绍房地产时,对于优点,需要重点说明;对于缺点,实事求是向客户展示房屋的全貌,并给出合理建议。如果客户对所看房屋不满意,则有必要进一步了解其需求,以便下次带看时更有针对性。房地产经纪人员在带看后,一定要根据实际情况安排回访,询问客户意向。若客户表示需要进一步考虑,一定不要强买强卖,要表示理解,并进一步了解客户需求,再次匹配合适房源并约看
3、房地产经纪人填写《房屋现场勘查表》时,经常出现的问题有()
- A:对委托房屋描述有误导
- B:违反经纪行业的职业道德
- C:不在勘查现场进行房地产价格评估
- D:对委托房屋捕述不详、缺项或模棱两可
- E:对房屋关键因素记录不准确或者勘查表粗制滥造
答 案:ABDE
解 析:填写《房屋现场勘查表》时需要注意的问题有:①勘查人员对勘查物业描述不详、缺项或模棱两可;②勘查人员对勘查物业描述有误导;③勘查人员对物业关键因素记录不准确或勘查表粗制滥造;④勘查人员有违房地产经纪行业职业道德要求等
4、关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法有( )。
- A:客户信息管理的原则是:有效原则、合理使用原则、重点突出原则
- B:信息共享和客户跟进属于有效原则的内容
- C:50%的潜在客户将转和别人做生意
- D:客户信息管理的策略包括记录和更新、保持联系、有效利用
- E:出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息,适时放弃一些客户信息
答 案:AD
解 析:A项,客户信息管理必须遵循以下原则:①有效原则;②合理使用原则;③重点突出原则。B项,合理使用原则包括:①恰当保存和分类;②信息共享和客户跟进;③保守客户秘密,不滥用。C项,“四十五规则”是指45%的潜在客户将转和别人做生意。D项,客户信息管理策略包括:①及时记录和更新;②保持联系;③有效利用。E项,出色的经纪人对每一个客户信息都穷追不舍,直到潜在客户购买或者离去。
5、李某参加了王某与乙房地产开发公司的洽谈,帮助王某以19.3万元的价格订立了《商品房预售合同》,甲房地产经纪公司的这项业务活动属于( )。
- A:代理行为
- B:居间行为
- C:房地产投资咨询行为
- D:房地产价格咨询行为
答 案:BD
解 析:居间是指经纪人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,撮合交易成功并向委托人收取佣金的经济行为。居间是经纪行为中最原始的一种方式,相对于代理,其特点是经纪人在成功撮合交易之前与委托人之间一般没有明确的法律关系。
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