2025年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》3月1日专为备考2025年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、购买商铺的投资者应重点关注商铺的（）。

• A：经营特色
• B：投资回报
• C：目标消费群
• D：商品销售方式

答 案：B

解 析：投资者是将来可能会购买商业地产项目的群体，作为商铺的购买者，他们的关注点是商铺的投资回报和项目的可持续发展前景，要准确把握投资者需求，就要研宄投资者的特征。

2、新建商品房功能楼书的主要构成要素不包括（）。

• A：户型平面图
• B：规划说明
• C：小区交通组织
• D：小区配套设施

答 案：A

解 析：功能楼书主要介绍规划说明、小区交通组织、建筑要点、会所功能分区、完整户型资料、社区配套、周边配套、交楼标准等方面。

3、下列不属于银行抵押贷款风险的是（）。

• A：购房者房屋处置风险
• B：房屋贬值风险
• C：贷款风险
• D：利率变化风险

答 案：C

解 析：银行抵押贷款的风险主要有四种：①无力继续偿还贷款本息风险；②房屋贬值风险；③利率变化风险；④购房者房屋处置风险。

4、借贷期限是指按揭贷款分期偿还的期限，目前人民币贷款期限最长不超过（　　）年。

• A：10
• B：15
• C：20
• D：30

答 案：D

解 析：借贷期限是指按揭贷款分期偿还的期限，目前人民币贷款期限最长不超过30年（与购房者年龄相关，比如有银行规定贷款期限加购房人年龄不超过65年）。

5、房屋租赁期间出租人出售租赁房屋的，应当提前（）通知承租人，承租人在同等条件下有优先购买权。

• A：1个月
• B：2个月
• C：3个月
• D：6个月

答 案：C

解 析：房屋租赁期间出租人出售租赁房屋的，应当提前三个月通知承租人，承租人在同等条件下有优先购买权。

多选题

1、该分公司采用了（）的客源开拓方法。

• A：广告法
• B：门店接待法
• C：客户介绍法
• D：人际关系法

答 案：AB

解 析：门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构沿街开设的店面，客户主动上门咨询而得到客户的方法;广告法是指房地产经纪公司可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者DM单等媒介上发布房源信息，通过发布的房源信息吸引潜在客户，从而获得客源信息的渠道。本案例，在小区附近设立分公司，可以利用门店接待;运用路牌广告发布信息，属于运用广告法揽客。

2、租赁物业的交付，房地产经纪人正确的工作做法有（）。

• A：如双方在物业交验过程中产生矛盾，尽量让双方自行调节
• B：分歧的解决要依照公平、公正的原则和市场管理
• C：当分歧较大时尝试将双方分开进行协调
• D：对于当时无法确认由哪方缴纳的费用，让双方自己制定解决办法
• E：房地产经纪人要与租赁双方仔细核对出租物业中的各种设施和设备

答 案：BCE

解 析：如果双方在物业交验过程中产生矛盾，房地产经纪人应主导解决双方的分歧，不能让双方自行协调，对于无法确认由哪方缴纳的费用，应协助双方制定解决办法。

3、房地产经纪人代办存量房商业抵押贷款，应通知购房人提交（）

• A：房屋买卖合同
• B：身份证明
• C：婚姻关系证明
• D：收入证明
• E：房屋建筑质量证明

答 案：ABCD

解 析：代办过程中，除了基本的房屋销售合同之外，购房人还需提供借款人身份证明、户口簿、婚姻关系证明、学历证明、职业和收入证明、房屋竣工年代证明、存量房首付款交付确认函以及各类委托书

4、以深圳为例，下列关于“办理银行抵押贷款手续需要缴纳的费用”的表述，正确的有（）。

• A：抵押登记费的收费标准为贷款额的0.01%
• B：贷款合同公证费的收费标准为贷款额的0.3%
• C：贷款合同印花税的收费标准为贷款额的0.05%
• D：无论境外人士还是境外人士都必须缴纳贷款合同公证费
• E：抵押登记费的收费单位为地税局

答 案：ABC

解 析：办理银行抵押贷款需要缴纳一些税费用，以深圳为例，具体为：①抵押登记费，收费标准为贷款额的0.01%(不足l00元按l00元收取)，收费单位为财政局;②贷款合同公证费，收费标准为贷款额的0.3%(境外人士必须办理，境内人士自主选择)，收费单位为公证处;③贷款合同印花税，收费标准为贷款额的0.05%(不足20元的按20元收取)，收费单位为地税局。

5、电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户米取进一步的行动，关于电话接待的说法正确的有（）。

• A：记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》
• B：挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
• C：记录来电者基本资料
• D：房地产经纪人为客户解答问题时，应尽可能使用口头语
• E：感谢来电者

答 案：ABCE

解 析：电话接待流程包括：①问候，电话铃声响三声内必须接起，向顾客问好，报出公司名称，自己的姓名;②回答咨询，记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》;③记录来电者基本资料;④感谢来电者，当电话通话结束后，房地产经纪人使用标准结束语：“感谢您的来电，竭诚为您提供服务，再见!”同时，经纪人应等对方先放下电话后，再轻声放下电话听筒;⑤信息录入。