2025年导游资格证每日一练《导游业务》3月2日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、法国人浪漫追求华丽、爱享受生活,美国人踏实勤奋守纪律,意大利人热情热爱生活。( )
答 案:错
解 析:从国籍的角度看,同是西方人,在思维方式上也存在着一些差别。如英国人矜持,讲究绅士风度;美国人开朗,随意,重实利;法国人浪漫,追求华丽,爱享受生活;德国人踏实,勤奋,守纪律;意大利人热情,热爱生活等。是德国人非美国人,故本题错误。
2、政策法规是导游工作的指针。( )
答 案:对
3、申报高级导游,需取得中级导游人员资格满4年。( )
答 案:错
解 析:申报高级导游,需取得中级导游资格满3年。
4、由于导游在带团中处于主导地位,因此对团中旅游者与领队的矛盾应进行干预。()
答 案:错
解 析:导游在带团中虽处于主导地位,但对团中旅游者与领队的矛盾应避免介入,而不是进行干预。故本题错误。
5、在导游讲解中经常运用引用这种方法来增强语言的表达效果引用包括明引、意引和暗引三种形式。()
答 案:对
解 析:在导游讲解中经常运用这种方法来增强语言的表达效果。引用包括明引、意引和暗引三种形式。根据故本题选A。
单选题
1、伸出食指往下弯曲,墨西哥人用来表示()。
- A:钱
- B:九
- C:偷窃
- D:死亡
答 案:A
解 析:伸出食指往下弯曲在墨西哥表示“钱”;在中国表示数字“9”;在日本表示“偷窃”;在东南亚一带则表示“死亡”的意思。
2、实现导游所代表的旅行社与游客双方最佳利益的途径是双方要()。
- A:友好交往、相互配合
- B:相互了解、友好相待
- C:被此尊重、相互学习
- D:利益分享、共担责任
答 案:A
3、资源保护型旅游景区往往是以()为依托的,景区的目标具有多重性。
- A:经济价值
- B:经营垄断性
- C:资源不可再生性
- D:公共资源
答 案:D
解 析:资源保护型景区往往是以公共资源为依托,景区的目标具有多重性,景区资源的社会文化与环境价值往往超过经济价值,景区资源具有不可再生性。
4、我国三大旅行社,中国旅行社,中国国际旅行社,中国青年旅行社成立的时间分别是()。
- A:1954年、1974年、1980年
- B:1927年、1954年、1980年
- C:1854年、1980年、1974年
- D:1974年、1980年、1954年
答 案:B
解 析:"中国旅行社成立于1927年,中国国际旅行社成立于1954年,中国青年旅行社成立于1980年。知识拓展:(1)中国旅行社成立过程(“中旅”CTS):1949年11月19日,厦门有关部门接管了旧的“华侨服务社”,创立了新中国第一家华侨服务社。1957年3月,全国各地华侨服务社在北京开会,决定在社名上増加“旅行”二字,并于4月22日在北京成立“华侨旅行服务社总社”。1969年因各种原因被短期撤销。1972年8月,中央又批准恢复总社。1974年经国务院批准,成立了中国旅行社,并与华侨旅行社合暑办公,统称中国旅行社。(2)中国国际旅行社成立过程(“国旅”CITS):1952年,我国成立“国际活动指导委员会”,1953年南汉宸和刘贯一了解苏联国际旅行社情况后,决定筹建中国国际旅行社,并于1953年6月18日呈报政务院。1954年4月15日、“中国国际旅行社”在北京西交民巷4号正式成立总社。同年在天津、上海、南京、广州杭州、汉口、沈阳、哈尔滨、南宁、安东、大连和满洲里12个城市成立分社。(3)中国青年旅行社成立过程(“青旅”CYTS):1979年11月16日成立了全国青联旅游部,1980年6月27日国务院正式批准成立中国青年旅行社。(4)1927年6月1日,上海商业储蓄银行旅行部与银行分离,改称中国旅行社,之后又发展为香港中国旅行社,是现在的港中旅(集团)公司的前身。"
5、导游员在讲解西湖旖旎的自然风光时,穿插介绍许仙和白娘子“千年等一回”的传说故事。这种导游讲解技巧是( )。
- A:突出重点法
- B:触景生情法
- C:虚实结合法
- D:制造悬念法
答 案:C
解 析:虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合,即编织故事情节的导游方法。所谓“实”是指景观的实体、实物、史实、艺术价值等,“虚”是指与景观有关的民间传说、神话故事、趣闻轶事等。题干所述讲解技巧为虚实结合法。故本题选C。
多选题
1、为了给游客留下良好的印象,导游在同游客交谈时要做到( )。
- A:态度积极
- B:情绪安定
- C:表情自然
- D:语调亲切
- E:表达得体
答 案:CDE
解 析:为了给游客留下良好的印象,导游在同游客交谈时表情要自然,语调要亲切,表达要得体。本题对应选择CDE。
2、年轻旅游者的特点是( )。
- A:喜欢多动多看
- B:爱会见亲朋好友
- C:喜好追新猎奇
- D:喜游览名胜古迹
- E:关心热门社会问题
答 案:ACE
解 析:年轻的旅游者喜欢多动多看、追新猎奇、关心热门社会问题。选择ACE。
3、下列车次前所冠字母中,属于节假日、春秋旅游季节开行的是()。
- A:“L”的列车
- B:“A”的列车
- C:“N”的列车
- D:“Y”的列车
- E:“JY”的列车
答 案:ADE
解 析:属于节假日、春秋旅游季节开行的列车有“L”字头的临客普快列车,“Y”字头郊游临客快速列车和“JY”字头的郊游旅客列车。
4、导游讲解的原则主要包括( )。
- A:客观性原则
- B:针对性原则
- C:灵活性原则
- D:计划性原则
- E:鲜明性原则
答 案:ABCD
解 析:无论何种导游讲解方式、方法的创造,或导游讲解艺术的创造,都必须符合导游讲解的基本规律,要遵循以下4项基本原则:(1)客观性原则;(2)针对性原则;(3)灵活性原则;(4)计划性原则。鲜明性原则是指导游讲解的要求,不属于原则部分。故本题选A,B,C,D。
5、以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。
- A:游客要求外出自费品尝风味,应予以协助
- B:游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
- C:健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理
- D:旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
- E:游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝
答 案:AC
解 析:选项AC说法正确。针对B选项的说法,游客在抵达后或到定点餐厅临时提出特殊饮食的要求时,一般情况下地陪应立即与餐厅联系,在可能的情况下尽量满足其要求;如情况复杂,确实有困难满足不了则应说明情况并协助游客自行解决,而不是直接婉言拒绝。选项D的说法,旅游团在将要用餐前提出换餐首先应看是否有充足的时间换餐,若是在接近用餐时间提出换餐要求而餐厅又没有此项服务时,一般不应接受此类要求。选项E的说法,由于游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间时,导游人员可与餐厅联系,视餐厅的具体情况处理。
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