2025年导游资格证每日一练《导游业务》3月6日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、境外旅游期间，领队应配合、督促地陪导游完成旅行计划中所涉及的食宿、行、游、购、娱等各项活动。()

答 案：对

解 析：领队应与地陪导游合作完成带团任务，因此本题正确。

2、在行前说明会上，领队应将自己的手机号码告诉旅游者，并记下旅游者的手机号码。()

答 案：对

3、一般来说，出境旅游领队应事先收齐全团所有旅游者的护照，到所搭乘航空公司的值机柜台前交验全部护照，办理乘机手续。()

答 案：对

4、旅游者如果走失12小时仍未找到的，应立即向走失地公安机关报案，寻求帮助。()

答 案：错

解 析：走失24小时仍未找到的，应立即向走失地公安机关报案。

5、在具体讲解工作中，有些导游方法和技巧是孤立的，可以单独使用。()

答 案：错

解 析：在具体工作中，各种导游方法和技巧都不是孤立的，而是相互依存、相互联系的。导游在学习众家之长的同时，还应结合自己的特点融会贯通，在实践中形成自己的导游风格和导游方法，并视具体的时空条件和对象，灵活、熟练地运用，这样才能获得良好的导游效果。

单选题

1、外国旅游者入境时可免税携带酒()瓶(不超过1.5升)。  

• A：2
• B：3
• C：4
• D：5

答 案：A

解 析：外国旅游者入境时可免税携带酒2瓶(不超过1.5升)。选择A。

2、“苗族姑娘山歌唱得特别好，她们的歌声就像百灵鸟的声音一样动听。”导游讲解中的这种比喻是（）。

• A：使语言简洁明快的比喻
• B：使自然景物形象化的比喻
• C：使抽象事物形象化的比喻
• D：使人物形象更加鲜明的比喻

答 案：C

解 析：【2018年真题】苗族姑娘的歌声是抽象的，将其比喻为百灵鸟鸣叫的声音就形象化了。故本题选C。

3、以下哪些是导游领队应提醒旅游者乘坐交通工具的安全规范和基本礼仪（）。

• A：可频繁索要免费餐饮
• B：不长时间占用卫生间
• C：可大声与同伴交谈
• D：可长时间占用通道

答 案：B

解 析：根据题干得知，首先可排除A选项。C、D选项都是不文明行为的表现，所以选B。

4、当游客提出变更旅游路线或日程的要求时，导游原则上应（）。

• A：按旅游合同执行
• B：报告组团社
• C：报告接待社
• D：满足游客要求

答 案：A

解 析：在旅游过程中，由于种种原因，游客向导游人员提出变更旅游线路或旅游日程时，原则上应按旅游合同执行。

5、为他人做介绍时，介绍内容往往只有双方姓名，甚至只有姓。这种介绍方式是()。  

• A：标准式
• B：强调式
• C：简介式
• D：引见式

答 案：C

解 析：为他人做介绍时，介绍内容往往只有双方姓名，甚至只有姓。这种介绍方式是简介式。故选C。

多选题

1、导游接听电话应遵循的文明礼仪有()。  

• A：及时接听电话，一般要求铃响三声必须接电话
• B：接通电话后要先自报家门，再问对方是谁，然后说你要找的人
• C：微笑接听电话，重视通话时的吐字、声调，体现出主动热情
• D：通话过程注意时间，尽量简洁明了
• E：致谢后主动结束通话，轻轻放下话筒

答 案：ABC

解 析：首先，要及时接听电话。一般要求铃响三声必须接电话。其次，通报自 己的单位名称，还可以加上自己的姓名。再次，微笑接听电话，重视通话时的吐字、声调，体现出主动热情。最后，通话结束体现礼仪规范。一般来说，打出电话的人会主动结束电话，等对方先挂断，然后再轻轻放下话筒。如果对方是长辈或身份较高者，无论是谁打出电话都应等对方先挂电话。  

2、普通机票，主要分为()。  

• A：头等票
• B：商务票
• C：经济票
• D：旅游机票
• E：团体机票

答 案：ABC

解 析：普通机票，主要分头等票(FirstClass)、商务票(BusinessClass)及经济票(EconomyClassCoach)三种，特别机票又可分为旅游机票、团体机票、包机机票、学生机票、优惠机票等。

3、导游在旅游者面前要始终表现出豁达自信、(   )等特质，用使旅游者满意的行为来加深、巩固良好的形象。  

• A：坦诚乐观
• B：沉着果断
• C：办事利落
• D：知识渊博
• E：技能娴熟

答 案：ABCDE

解 析：导游在旅游者面前要始终表现出豁达自信、坦诚乐观、沉着果断、办事利落、知识渊博、技能娴熟等特质，用使旅游者满意的行为来加深、巩固良好的形象。

4、下列关于导游带团滑雪前告知旅游者的事项中，正确的是()。  

• A：穿好带头套的白色滑雪服
• B：戴好合适的全封闭保护眼镜
• C：检查滑雪板有无折裂的地方
• D：检查固定器链接是否牢固
• E：做好手脚、耳朵的保护措施

答 案：BCDE

解 析：导游带团到滑雪场滑雪前应告知旅游者：穿戴好带头套的滑雪服，衣物颜色最好与雪面白色有较大反差；佩戴好合适的全封闭保护眼镜，以避免阳光反射；要检查滑雪板和滑雪杖有无折裂的地方，固定器连接是否牢固。本题应选BCDE,因为白色滑雪服(A)与白雪不存在反差。

5、在境外旅游期间，领队协助当地导游做好的工作主要有()。  

• A：清点旅游团行李
• B：旅游者钱物被盗报案
• C：旅游者生病住院陪护
• D：入住饭店时分配房间
• E：登机前分发登机牌

答 案：ADE

解 析：在境外旅游期间，领队协助当地导游员做好的工作主要有清点旅游团行李，入住饭店时分配房间以及登机前分发登机牌。本题对应选择ADE。