2025年导游资格证每日一练《导游业务》3月7日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、在港澳地区的外国公民经香港、澳门旅行社组团，由香港、澳门进入大湾区内地9市和汕头市旅游，持普通护照允许免办签证入境并停留72小时。()

答 案：错

解 析：在港澳地区的外国公民经香港、澳门旅行社组团，由香港、澳门进入大湾区内地9市和汕头市旅游，持普通护照允许免办签证人境并停留144小时。

2、在旅游团抵达错市时，如有行李托运，全程陪同导游应将旅游团行李托运单交给错市行李员。（ ）

答 案：错

解 析：在旅游团抵达错市时，如有行李托运，全程陪同导游应将旅游团行李托运单交给错市地陪。应为地陪，故本题错误。

3、1841年，英国人托马斯·库克组织了570人从莱斯特到拉夫巴勒参加禁酒大会，并专门配备了向导，这是世界上第一次提供商业性导游服务的旅游活动。（）

答 案：错

解 析：【2018年真题】前半句正确，1841年7月5日，托马斯·库克组织了570人，利用包租火车的方式，从莱斯特到拉夫巴勒参加一次禁酒大会。后半句错误，本次570人参加禁酒大会并没有专门配备向导。1846年，托马斯·库克亲自带领一个旅行团到苏格兰旅行。此次旅行，专门配备了向导，是世界上第一次提供商业性导游服务的旅游活动。故本题错误。

4、导游提前了解饭店的一些基本信息，然后编辑成温馨小提示，通过微信群等方式，提前通知给所有旅游者，可以大大提升入住酒店的效率。()

答 案：对

5、导游在讲解清东陵的时候，如果接待的是公务员团队，应以讲解正史为主，讲康熙皇帝的廉洁治吏。()

答 案：对

单选题

1、非居民游客携带旅行自用物品单价超过（）元人民币的物品，需向海关如实申报，并办理有关手续。  

• A：1000
• B：3000
• C：4000
• D：5000

答 案：D

解 析：非居民游客及持有前往国家或地区再入境签证的居民游客携带旅行自用物品照相机、便携式收录音机、小型摄像机、手提式摄像机、手提式文字处理机每种一件。超出范围或单价超过5000元人民币的物品，需向海关如实申报，并办理有关手续。

2、导游小王在向旅游者介绍灵隐寺时，先讲解天王殿，再讲解大雄宝殿，然后是药师殿等，这种讲解方法是()。  

• A：类比法
• B：画龙点睛法
• C：分段讲解法
• D：突出重点法

答 案：C

解 析：导游小王是按照景区的空间顺序进行了分段讲解。

3、在行前说明会上，领队进行行程说明时必须强调行程表上()有可能因某些原因发生变化。  

• A：游览项目
• B：游览顺序
• C：行程安排
• D：住宿饭店

答 案：B

解 析：在行前说明会上，领队进行行程说明时必须强调行程表上游览顺序有可能因某些原因发生变化。选择 B。

4、导游将骨折伤者搬运到车上后，若遇其昏迷，应将其头部()。  

• A：放平
• B：抬高
• C：放低
• D：偏向一侧

答 案：D

解 析：导游将骨折伤者搬运到车上后，若遇其昏迷，应将其头部偏向一侧，以免呕吐物吸入气管，发生窒息。

5、上海商业储备银行旅游部于()年从该银行独立出来，更名为“中国旅行社”。  

• A：1923
• B：1925
• C：1927
• D：1929

答 案：C

解 析：1927年6月1日，旅游部从上海商业储备银行独立出来，更名为“中国旅行社”。

多选题

1、对骨折游客进行包扎和上夹板的正确方法是（）。

• A：最好用清洁、干净的布片、衣物覆盖伤口，再用布带包扎
• B：如有骨折端外露，要将骨折端保持外露不能包扎，以免感染
• C：如无夹板可就地取材用树枝、书本等固定
• D：在一无所有的情况下，可利用自身固定
• E：上肢可固定在躯体上，下肢可利用对侧固定

答 案：ACDE

2、导游人员对儿童的接待工作应注意（ ）。  

• A：不宜给儿童买食物
• B：不宜给儿童买玩具
• C：不宜突出了儿童，冷落了其他游客
• D：如果家长同意，可把儿童带出活动
• E：不宜建议给生病的孩子服药

答 案：ABCE

解 析：导游人员对儿童的接待工作应注意儿童的安全以及收费标准，对儿童多给予关照，同时应掌握四不宜原则，即不宜为讨好儿童而给其买食物、玩具；不宜在旅游活动中突出儿童、而冷落其他游客；即使家长同意也不宜单独带儿童外出活动；儿童生病，应及时建议家长请医生诊治，而不宜建议其给孩子服药，更不能提供药品给儿童服用。

3、景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有（）。

• A：本景区的基本情况
• B：本景区讲解所需的知识
• C：必要的环境保护知识
• D：本景区的人员构成
• E：本景区的有关管理规定

答 案：ABCE

解 析：景区讲解员在接待旅游团（者）之前应该做好的服务准备包括接待前的准备、知识准备、物质准备、形象准备。了解和熟知旅游线路上各地的主要景点情况，尤其是自己不熟悉和未曾去过的景点情况。故本题选A，B，C，E。

4、当旅游者在境内遭遇社会骚乱等集体性事件时的处理规范包括()。  

• A：立即向旅游者报告详细情况
• B：向旅游者预警，引导大家做好安全防范措施
• C：旅游者人身受到威胁时，带领大家用各种工具进行对抗
• D：根据现场条件开展互救，及时带领旅游者脱离险境
• E：稳定旅游者情绪，视情况变更或取消旅游行程

答 案：BDE

解 析：A选项错误，应为立即向旅行社报告详细情况。C项错误，在人身受到威胁时，应当在开展自救和互救的同时，带领旅游者及时脱离险境，而非对抗。

5、为了达到友好交流的目的，导游在同游客交谈时，（）。

• A：态度要真诚，语气要平和
• B：重点问题要反复强调
• C：语言要丈雅、得体
• D：要多留时间让对方说话
• E：目光要坦率、诚实

答 案：ACDE

解 析：与游客交谈，导游人员在谈话时态度要真诚、语气要平和，不要摆出傲慢的姿态，以免伤害对方的自尊心;谈话时的目光要坦率、诚实，要目视游客，不要躲躲闪闪，惶恐不安;谈话的内容要有中心，简洁明了，不要言过其实，夸夸其谈;谈话的语言要文雅、得体，表达要恰如其分，谦虚要适当，赞扬对方不宜过分，要避免使用一些生僻难懂的词语，不要乱用俚语。谈话中要注意留有余地，要多留时间让对方说话，以获取更多的信息，要注意游客的表情，判断其有无兴趣。俗语说“话不投机半句多”.要适可而止。交谈结束时要有礼貌地分手。