2025年导游资格证每日一练《导游业务》3月10日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、对未成年人较多的团队，应侧重对未成年人的引导，并需要特别关注未成年人的特点，避免损坏公物、喧哗吵闹等不文明现象发生。（ ）

答 案：错

解 析：对未成年人较多的团队，应侧重对家长的引导，并需要特别关注未成年人的特点，避免损坏公物、喧哗吵闹等不文明现象发生。故本题错误。

2、在办完出境航班乘机手续后，领队应将机票、登机卡分别发给每一位旅游者，自己则保存好旅游者的护照和行李托运单据。()

答 案：错

解 析：在办完出境航班乘机手续后，领队应将护照、机票、登机卡分别发给每一位旅游者，自己则保存好游客的行李托运单据。故本题错误。

3、发生洪水时，首先应该考虑的是要迅速组织大家转移到就近的高处避险。()

答 案：对

4、“服务至诚”即一切旅游工作都要以旅游者需求作为最根本的出发点和落脚点，是旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向，解决的是“旅游发展为了谁”的理念问题。()

答 案：错

解 析：“游客为本”即一切旅游工作都要以旅游者需求作为最根本的出发点和落脚点，是旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向，解决的是“旅游发展为了谁的理念问题。

5、"暗示省略停顿，是指导游先说出令人感兴趣的话，然后故意停顿下来以激起游客的反应。（）"

答 案：错

解 析："暗示省略停顿，是指导游不直接表示肯定或否定，而是用停顿来暗示，让游客自己去判断。故本题选B。"

单选题

1、导游在讲解中使用“最”字时应注意之处是必须符合（）。

• A：客观实际
• B：游客的心理
• C：讲解的需要
• D：大家的看法

答 案：A

解 析：但是，应注意的是，在运用“最”字时，必须符合客观实际，否则会弄巧成拙，使导游人员陷入尴尬之地。

2、一位华侨回国旅游时不慎丢失护照，导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是（）。

• A：由地接社开具遗失证明
• B：到当地公安局开遗失证明
• C：到侨居国驻华使馆补办新护照
• D：去当地公安部门办理签证手续

答 案：A

解 析：华侨若丢失中国护照和签证，导游员要向旅行社汇报，并请开具证明。其次，请失主准备照片并持旅行社证明到市级公安局（或授权的公安机关）报失，申办新护照。然后去其侨居国驻华使、领馆办理入境签证。这一切费用也是失主自理。

3、领队小李带团赴马来西亚游览时，团中一位女游客见当地的小孩十分可爱，便走过去抚摸了一下他的头部，引起其父母的强烈反应。此时，小李应该（ ）。

• A：尽力为游客的行为辩解
• B：不介入，让双方自行解决
• C：立即对游客进行批评教育
• D：协助游客向对方赔礼道歉

答 案：D

解 析：【2017年真题】对于游客因无心之过而出现与旅游目的地风俗禁忌、礼仪规范不协调的行为，应及时提醒和劝阻，必要时协助游客赔礼道歉。故本题选D。

4、5A级旅游景区要求导游员（讲解员）均应具备（）以上文化程度。

• A：高中
• B：大专
• C：本科
• D：硕士

答 案：B

解 析：5A级旅游景区要求导游员（讲解员）均应具备大专以上文化程度，其中本科以上学历者不少于30%。

5、为了防止游客走失，作为导游人员应该在带团过程中，多次清点人数，下面选项中，不需要导游清点人数的是（ ）。

• A：首次接团集合登车的时候
• B：每天早餐过后，出发旅行前
• C：晚饭后，客人自由活动外出的时候
• D：离站即将赴机场（车站、码头）的时候

答 案：C

解 析：每次上车和集合时，要清点人数；下车时，提醒游客带好随身物品。故本题选C。

多选题

1、为预防误机(车、船)事故，导游应()。  

• A：认真核实机(车、船)票
• B：在离开当天安排自由活动
• C：在离开当天不去偏远的景点
• D：留足时间去机场(车站、码头)
• E：按规定的时间到达机场(车站、码头)

答 案：ACDE

解 析：本题中B选项是错的，B选项的正确说法是“在离开当天不得安排自由活动”,其余都对。故答案为ACDE。

2、旅游者在旅游景点走失的原因主要有()。  

• A：地陪未讲清游览线路和集合时间、地点与停车位置
• B：地陪讲解欠佳，导致旅游者跑到其他旅游团听讲和游览
• C：地陪未讲清各景观游览的先后顺序和周围环境情况
• D：旅游者对游览中见到的某一景观或事物感兴趣而自行走散
• E：旅游者忘记了地陪关于游览线路、集合时间、地点和停车位置的提示

答 案：ABDE

解 析：旅游者在旅游景点走失的原因主要有：①导游人员未讲清游览线路或集合的时间、地点和停车位置，或未做好必要的提醒工作；②地陪的导游讲解欠佳，不能引起旅游者的兴趣，导致旅游者参与到其他旅游团中听讲和随团游览，而脱离了自己的旅游团，造成走失；③旅游者在参观游览中忘记了导游人员的提示或因对某种现象、事物或摄影感兴趣而自行走散；或碰到老朋友，聊天忘了时间。本题选择ABDE。

3、地陪导游预防游客走失的措施有()。  

• A：提醒旅游者记住接待社的名称、旅游车车号或标志、下榻饭店名称、电话
• B：做好每天行程预报工作，包括游览景点及用餐地点
• C：讲清旅游路线、所需时间，不断强调集合时间和地点
• D：地陪导游、全陪导游和领队要分工协作、密切配合、各司其职
• E：自由活动时提醒游客不要走得太远，不要太晚回饭店

答 案：ABCDE

解 析：预防旅游者走失需要多提醒、早预报、好分工。

4、在社会主义核心价值观中（ ）反映了中国特色社会主义的基本属性，是我们党矢志不渝、长期实践的核心价值理念。

• A：公正、法治
• B：文明、和谐
• C：爱国、敬业
• D： 自由、平等
• E：诚信、友善

答 案：AD

解 析：【2019年真题】“自由、平等、公正、法治”，是对美好社会的生动表述，也是从社会层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。它反映了中国特色社会主义的基本属性，是我们党矢志不渝、长期实践的核心价值理念。故本题选A，D。

5、导游可以向旅行社报告变更或解除旅游合同的情况是()。  

• A：旅游者患有传染病，可能危害其他旅游者健康和安全的
• B：旅游者携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的
• C：旅游者携带贵重物品且不同意交饭店前台保险柜的
• D：旅游者从事违法活动或违反公序良俗活动的
• E：旅游者从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的

答 案：ABDE

解 析：导游可以向旅行社报告变更或解除旅游合同的情况是：①旅游者患有传染病，可能危害其他旅游者健康和安全的；②旅游者携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；③旅游者从事违法活动或违反公序良俗活动的；④旅游者从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的；⑤法律规定的其他情形。选择ABDE。