2025年导游资格证每日一练《导游业务》3月12日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、双关有谐音、谐义两种,在导游词中运用比较多的是谐义双关技巧。()
答 案:错
解 析:双关有谐音、谐义两种,在导游词中运用比较多的是谐音双关技巧。故本题错误。
2、旅游团入住饭店时,如果既无领队又无团长,则由地陪导游负责分配房卡。()
答 案:错
解 析:如旅游团无领队,可请团长分房。如旅游团无领队又无团长,则请全陪分房。
3、有一位旅游者在旅游车内抽烟,使得车内空气混浊。导游不便当着其他旅游者的面批评他,以免伤了这位旅游者的自尊,但在其又欲抽烟时,导游面对着他摇摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声,使旅游者自觉地收起了香烟。这是导游运用了迂回式劝服。()
答 案:错
解 析:暗示式劝服是指导游不明确表示自己的意思,而采用含蓄的语言或示意的举动使人领悟的劝说。故本题错误。
4、“爱国、敬业、诚信、友善”,是公民必须恪守的基本道德准则,也是评价公民道德行为选择的基本价值标准。()
答 案:对
5、13岁的小明身高1.2米,在乘坐火车时,应该购买全价票。( )
答 案:错
解 析:儿童身高为1.2~1.5米的,应购买儿童票,故此题错误。
单选题
1、如果旅游团(者)或其领队提出对活动日程做重大修改的要求,并可能导致旅游接待计划发生较大变动或涉及接待的规格变动,原则上地陪应予()。
- A:婉言拒绝
- B:高度重视
- C:积极响应
- D:严词拒绝
答 案:A
解 析:旅游团(者)或其领队提出的要求与原计划的日程有较大变动,或涉及接待规格,对于这种要求地陪一般应予婉言拒绝,并说明我方不方便单方面不执行合同。如经领队和全体游客提出的要求确有特殊理由,地陪必须请示旅行社有关领导,按领导指示而定。故本题选A。
2、从狭义的角度看,导游语言是导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的()。
- A:副语言
- B:口头语言
- C:态势语言
- D:书面语言
答 案:B
解 析:该题考查的是导游语言的内涵。从狭义的角度看,它是导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言;从广义的角度来看,它是导游人员在导游服务过程中必须熟练掌握和运用的所有含有一定意义并能引起互动的一种符号。
3、下列物品中,属于旅客乘坐火车时可以携带的物品是()。
- A:动物
- B:管制刀具
- C:打火机
- D:鞭炮
答 案:C
解 析:旅客乘坐火车时可以携带的物品肯定不能是危险品、国家限制运输物品、妨碍公共卫生的物品、动物(导盲犬、20只雏鸡除外)、管制刀具等。本题选项中唯有选项C打火机不属于此,可以携带。
4、恪守旅行社和自己对旅游者的承诺是衡量导游是否尽职的()。
- A:规范要求
- B:终极目标
- C:唯一标准
- D:基本尺度
答 案:D
解 析:恪守旅行社和自己对旅游者的承诺是衡量导游是否尽职的基本尺度,因为导游只有落实了对旅游者的承诺才是尽了自己的责任。本题选择D。
5、导游人员在旅游( )阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。
- A:准备
- B:初期
- C:中期
- D:结束
答 案:C
解 析:根据游客的心理变化可将旅游活动分为旅游初期、旅游中期、旅游后期三个阶段。其中,导游人员在旅游中期阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。因此,导游人员的精力必须高度集中,对任何事都不得掉以轻心。
多选题
1、地陪导游在送行服务时的工作内容有()。
- A:办理离站手续
- B:提前到达机场(车站、码头),照顾旅游者下车
- C:与司机结账
- D:地陪应认真做好陪同小结
- E:致欢送词
答 案:ABCE
解 析:地陪的送行服务主要包括:1.回顾行程2.致欢送辞3.提前到达机场(车站、码头),照顾游客下车4.办理离站手续5.与司机结账。故本题选A,B,C,E。
2、导游若同女游客握手,应()。
- A:面带微笑
- B:目光环视
- C:目视对方
- D:先行伸手
- E:等对方伸手
答 案:ACE
解 析:相互握手时,应持立正姿势,上身稍微前倾,面带微笑,目视对方。导游若同女游客握手,应等女方先伸手,时间以1秒钟左右为宜。本题选择ACE。
3、导游若想合理搭配旅游活动内容,就应做到()。
- A:游览内容应“多姿多彩,灵活变更”
- B:游览节奏应“松紧相间,先紧后松”
- C:游览时间应“早出晚归,充分利用”
- D:游览顺序应“先远后近,先高后低”
- E:游览安排应“快旅慢游,精彩在后”
答 案:BDE
解 析:AC项错误,游览内容为合同所规定,不能随意变更;游览时间应视游览内容而定,不是都需要早出晚归。
4、ADS签证的限制条件是持此签证者()。
- A:只能在被批准的目的地国家旅游
- B:不能办理转签
- C:不能办理延期
- D:必须在被批准的目的地国家花费一定的金额
- E:必须团进团出
答 案:ABCE
解 析:ADS签证的限制条件是:①仅限于在被批准的旅游目的地国家一地旅游的签证;②)持此签证者在旅游目的地国家境内不可转签;③不可延期;④持此种签证的人必须团进团出。
5、进入中国大陆须在指定口岸向边防检查站交验有效证件,填写入境卡的人员是()。
- A:日本人
- B:台湾同胞
- C:香港同胞
- D:北京人
- E:美国华侨
答 案:ABCE
解 析:外国人、华侨、港澳台同胞入境,均必须在制指定口岸向边防检查站交验有效证件,填写入境卡,经边防检查站查验核准加盖验讫章后方可入境;中国公民返归时,只要在入境口岸的边检站出示有效证件,不必填写入境卡。因而排除D选项。
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