2025年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》3月13日专为备考2025年房地产经纪操作实务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、在带看过程中，自己应走在客户的里侧，与客户同行，适度交流，不能自顾自的打电话，带着客户遵守交通规则。

答 案：错

2、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()

答 案：错

解 析：房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况，及房屋交易条件的文书。

3、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()

答 案：对

解 析：根据我国目前房地产经纪行业的特点，如相关的法律、法规还在不断完善当中，行业本身的涉及面广、不确定性多，容易产生各类纠纷等，必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手，包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。

4、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()

答 案：对

解 析：房屋交接单，有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要，签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。

5、租金专用账户内资金专款专用，只能用于向出租人支付租金。

答 案：错

解 析：租金专用账户内资金专款专用，除租赁代理机构应收取的佣金和约定的服务费用外，租金账户中的资金只能用于向出租人支付租金。

单选题

1、一般来说，风险管理的主要步骤实施顺序为（）。（①衡量潜在的损失频率和损失程度；②识别各种重要风险；③持续地对风险管理方法的适用性进行监督；④开发并选择适当的风险管理方法；⑤实施所选定的风险管理方法。）

• A：②①④⑤③
• B：①②④⑤③
• C：②③①④⑤
• D：②①⑤④③

答 案：A

解 析：一般来说风险管理的过程包括5个主要步骤：①识别各种重要风险；②衡量潜在的损失频率和损失程度；③开发并选择适当的风险管理方法；④实施所选定的风险管理方法；⑤持续地对风险管理方法的适用性进行监督

2、针对出租客户对安全性的要求，房地产经纪人应仔细核实（）。

• A：租金标准
• B：租赁期限
• C：租金支付方式
• D：承租客户身份

答 案：D

解 析：对于购房人的信息调查主要包括：①客户身份信息;②客户需求范围;③客户支付能力;④客户特殊需求;⑤客户购房资格。其中，针对出租客户对安全性的要求，房地产经纪人应对承租客户身份和信誉有所要求，以保证日后租赁期间的安全。

3、房源的使用价值是由房源的（　　）决定的。

• A：法律属性
• B：经济属性
• C：物理属性
• D：心理属性

答 案：C

解 析：表征房源信息的物理指标，主要是描述物业自身及其周边环境的物理状态的指标，如物业的区位（地段）、建筑外观、面积、朝向、间隔、新旧程度、建成年份等。除非遭遇地震、火灾等特殊情况，一般情况下，房源信息的物理指标在交易过程中是不变的。房源的物理属性决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了该物业的市场价格。

4、下列关于客源构成要素的说法错误的是（）

• A：需求者的构成要素是自然人和法人主体
• B：职业不属于自然人的构成要素
• C：购买方式属于需求意向
• D：法人主体的要素包括法定代表人

答 案：B

解 析：AD两项，客源是对房地产有现时需求或潜在需求的客户，包括需求者及其需求意向。需求包括以获得物业所有权为目的的购买需求，也包括以暂时获得物业使用权为目的的租赁需求。需求者包括自然人和法人主体。自然人需明确姓名、性别、年龄、职业和联系方式等；法人主体包括企业或其他单位、组织等，需明确公司名称、性质、法定代表人、法人授权委托人及联系方式等。C项，需求意向，包括需求类型（购买或租赁）、物业地段、户型、面积、朝向、价格、产权和购买方式等信息。自然人包括姓名、性别、年龄、职业和联系方式等

5、客源的构成要素包括客户及其（　　）。

• A：出租要求
• B：卖房要求
• C：意向需求
• D：委托书

答 案：C

解 析：客源是指对房地产物业有现时需求或潜在需求的客户，其构成要素包括两个方面：①需求者；②需求者的需求意向。二者缺一不可。需求包括以获得物业所有权为目的的购买需求，也包括以暂时获得物业使用权为目的的租赁需求。

多选题

1、房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（）。

• A：吸引最有价值的客户
• B：与老客户保持联系
• C：把眼光放在长期潜在客户上
• D：建立广泛的社会联系
• E：与相关服务供应商建立广泛联系

答 案：BCDE

解 析：经纪人要懂得以生命周期的观念来看待客户，必须认识到客户的价值是动态的，懂得维系客户，与客户建立长期的联系，争取更多的新客户并留住原有客户，这是至关重要的。培养长期客户的策略包括以下四种：①与老客户保持联系;②把眼光放在长期潜在的顾客身上;③建立广泛的社会联系;④与服务供应商建立广泛联系。

2、房屋租赁客户信息的采集要点包括（）。

• A：时间性
• B：租金
• C：物业管理情况
• D：服务费用
• E：特殊需求

答 案：ABDE

解 析：租赁客户关心的要点包括：①时间性;②租金;③安全性;④服务费用;⑤特殊需求。房地产经纪人在客户接待过程中要给予特别的关注。

3、房地产经纪服务合同上应当有（　　）。

• A：委托人的签名或者盖章
• B：委托房地产经纪机构的盖章
• C：房地产经纪门店经理的签名
• D：承办该业务的两名房地产经纪人签名
• E：承办该业务的一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理签名

答 案：ABE

解 析：房地产经纪服务合同是否规范的要件有：①委托人的签名或者盖章；②受托房地产经纪机构的盖章；③承办该业务的一名房地产经纪人或者两个房地产经纪人协理签名，这三个要件必须同时具备，缺一不可。依法成立的房地产经纪服务合同，如合同中没有特别约定生效时间，则根据《合同法》相关规定，自合同成立时生效。

4、房源开发的原则主要有（）。

• A：有效性
• B：及时性
• C：灵活性
• D：集中性
• E：持续性

答 案：BDE

解 析：因为房源的重要性，所以房地产经纪企业及房地产经纪人都将房源的获取作为一项需要持续开展的基础工作，也是房地产经纪企业及房地产经纪人获得稳定业绩的关键因素。房源的获取原则主要有四点：①真实性，主要是指房源的真实存在、真实业主、真实价格与真实委托。②及时性，主要指房地产经纪人在获取目标房源的资料之后房源信息之后应及时了解和核实房屋情况、业主信息，及时现场勘察拍照、及时获取钥匙和委托、及时补全信息和委托手续、及时发布信息进行营销推广。③持续性。在房地产经纪业务中，房源是动态变化的，房地产经纪人应定期与业主取得联系，持续地跟进、及时地更新房源。④集中性，是指房地产经纪企业及房地产经纪人所收集的房源要具备相对集中的特点。

5、在经纪人员的日常工作中，需要进行各种案头工作，目前一些专业化的软件为房地产经纪人员提供了丰富的信息化辅助工具，包括（）。

• A：制作类
• B：计算器
• C：发布器
• D：文本类
• E：应用类

答 案：ABCD

解 析：在房地产经纪人员的日常工作中，需要进行各种案头工作，如客户购房能力评估、贷款还款额计算、对外发布信息的文件(如房型图、房源视频等)制作，目前一些专业化的软件为房地产经纪人员提供了丰富的信息化辅助工具，大大方便了房地产经纪人，如某软件为房地产经纪人提供了五大类二十多种辅助工作，包括：①制作类。包括视频制作、全景图制作、房源介绍制作(单页、多页)、房型图制作、网上门店制作器、地图集成等。②计算器。包括购房能力评估、等额本息还款计算、提前还款计算、等额本金还款计算、个人住房公积金贷款计算、税费计算等。③发布器。包括网站发布器、报纸发布器、短信发布器、邮件发布器等。④文本类。包括通信录、记账本、工作日志(计划安排)、文本工具(公文秘书)、辅助决策(置业顾问)等。⑤其他。包括业务提醒、钥匙管理、聊天工具、房源搜索器等。