2025年导游资格证每日一练《导游业务》3月14日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、若溺水者已经没有呼吸心跳，导游就应立即拨打120急救电话，然后在边上等待救护车的到来。()

答 案：错

解 析：若溺水者已没有呼吸心跳，导游除了立即拨打120急救，还应立即采用心肺复苏术进行施救。

2、旅游者的饮食卫生不需要导游操心，爱吃什么是旅游者自己的权利。()

答 案：错

解 析：导游应多提醒旅游者注意旅游期间的饮食卫生，这是职责所在。

3、擅长游泳的旅游者，参与水上项目时可以不用穿戴救生衣。()

答 案：错

解 析：会游泳的旅游者参与水上项日，也应穿戴好救生衣。

4、地陪与旅游者相处时间长，接触的机会多，相互之间比较熟悉，所以宣传、调研工作由地陪承担。（ ）

答 案：错

解 析：全程陪同导游应耐心解答游客的问询，介绍我国（地方）文化和旅游资源，开展市场调研，协助开发、改进旅游产品的设计和市场促销。是“全陪”非“地陪”，故本题错误。

5、旅游计划中包含的景点和活动，是旅游者和旅行社共同约定的协议，双方都应该遵守，因此，行程中不能变更任何景点和活动。()

答 案：错

解 析：旅游计划中所包含的景点和活动，是旅行社和旅游者共同约定的协议双方都应该予以遵守，但在游览中旅游者有时会提出改变景点的要求，导游可以根据实际情况进行调整。经旅游者、旅行社同意后，是可以对行程进行调整的。

单选题

1、境外旅游团入境登车后，地陪要做的第一件事是()。  

• A：致欢迎词
• B：调整时差
• C：清点人数
• D：进行风光导游

答 案：C

解 析：无论是境外旅游团还是国内旅游团，集合登车后，地陪要做的第一件事都是清点人数。所以本题选择C。

2、根据我国海关规定，一名15周岁的英国游客入境，可免税携带香烟（）。  

• A：400支
• B：200支
• C：40支
• D：0支

答 案：D

解 析：【2019年真题】对不满16周岁者，烟酒禁止携带。故本题错误

3、若有旅游者在行车途中出现“动晕症”症状，导游应该()。  

• A：及时将其调整到前排合适的位置
• B：请司机放慢行车速度
• C：及时停车，让其下车休息
• D：给其服用晕车药物

答 案：A

解 析：若有旅游者在行车途中出现“动晕症”症状，导游应该及时将其调整到合适的位置。选择A。

4、当发现旅游团所住饭店发生了火灾，导游应首先()。  

• A：通知领队和全团旅游者撤离
• B：判断火情，引导自救
• C：拨打119报警
• D：寻找灭火器灭火

答 案：C

解 析：当发现旅游团所住饭店发生了火灾，导游应首先拨打119报警。选择C。

5、旅游者的特殊饮食要求在旅游协议书上有明文规定，地陪应（ ）。

• A：积极协助解决
• B：不折不扣予以满足
• C：与餐厅联系按情况而定
• D：尽量满足，餐费自理

答 案：B

解 析：若游客所提要求在旅游协议书中有明文规定的，接待社必须早做安排，地陪在接团前应检查落实情况，不折不扣地兑现。故本题选B。

多选题

1、导游引导旅游者观景赏美应注意(  )。  

• A：传递正确的审美信息
• B：分析旅游者的审美感受
• C：激发旅游者的想象思维
• D：掌握观景赏美的方法
• E：探索旅游者的审美动机

答 案：ABCD

解 析：导游在带团旅游时，应重视旅游的美育作用，正确引导旅游者观景赏美。主要有传递正确的审美信息、分析旅游者的审美感受、激发旅游者的想象思维、灵活掌握观景赏美的方法。故答案为ABCD。

2、下列物品中，属于我国居民在境外购买而在入境时须向海关申报和交验的有（）。  

• A：保健品
• B：音像制品
• C：印刷品
• D：药品
• E：卫生用品

答 案：BC

解 析：持有前往国家或地区再入境签证的居民游客在境外购买的音像制品（如录音带、录像带、唱片、电影片、VCD光盘等）和印刷品（如书报、刊物、图画等）也必须向海关申报和交验。若藏匿不报，海关将按规定处理。故本题选BC。

3、旅行社依法解除与旅游者订立的合同，导游应做好的工作是()。  

• A：向全团旅游者作出说明
• B：向解除合同的旅游者作出解释
• C：退还解除合同旅游者缴纳的费用
• D：协助解除合同的旅游者返回出发地
• E：保留相关证据

答 案：BDE

解 析：旅行社依法解除与旅游者订立的合同，导游应做好的工作是：①向解除合同的旅游者作出解释；②协助解除合同的旅游者返回出发地；③保留相关证据。本题中BDE正确。

4、团体全包价旅游包括的项目除旅游者旅游期间的住宿、餐食、游览车和导游服务外，还包括()。  

• A：交通集散地接送服务
• B：行李服务
• C：游览场所门票
• D：文娱场所入场券
• E：旅游购物

答 案：ABCD

解 析：团体全包价旅游包括的内容除旅游者旅游期间的住宿、餐食、游览车和导游服务外，还包括交通集散地接送服务、行李服务、游览场所门票和文娱场所入场券。

5、导游回答旅游者问题应注意(   )。  

• A：如果问题与游览有关，而且导游也知道如何回答，可以在回答问题的同时进行深入讲解
• B：如果问题与游览无关，就要学会巧妙地回避
• C：当遇到自己不清楚的问题时切忌胡乱回答
• D：如果自己知道确切答案，但旅游者有另一种说法时，要学会回避矛盾，及时转换话题
• E：如果自己知道确切答案，但旅游者有另一种说法时，要当面指出，以免事后旅游者知道，对导游产生不信任感

答 案：ABCD

解 析：在导游讲解结束后，旅游者有可能提出各种各样的问题，如果问题与游览有关，而且导游也知道如何回答，可以在回答问题的同时进行深入讲解，往往会有好的效果，能增强旅游者对自己的信任。如果问题与游览无关，就要学会巧妙地回避。当遇到自己不清楚的问题时切忌胡乱回答，以免被当面指出，贻笑大方，从而失去旅游者对自己的信任。如果自己知道确切答案，但旅游者有另一种说法时，要注意不要当众争执，不要直接指出对方的错误，要学会回避矛盾、找出共同点，给对方找“台阶”下，及时转换话题。故答案为ABCD。