2025年导游资格证每日一练《导游业务》3月19日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、寒暄是展开话题的一种常用方法，以寒暄开头往往可以让谈话显得既轻松自在又自然流畅。()

答 案：对

2、1845年，托马斯·库克与儿子约翰·梅森·库克成立了托马斯·库克父子公司。()

答 案：错

解 析：1865年，托马斯·库克与儿子约翰·梅森·库克将原来的托马斯·库克旅行社更名为托马斯·库克父子公司。

3、根据国家民航局规定，从14周岁开始应购买成人机票。（）

答 案：错

解 析：成人机票是指年满12周岁的人士应购买的机票。

4、抽象法又称概括法，是从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性抽出共同的、本质的属性的方法。（）

答 案：对

解 析：抽象法又称概括法，是从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性，抽出共同的、本质的属性的方法。根据故本题选A。

5、使用一些常见外用药，如将风油精、清凉油少许涂抹于太阳穴等位置，可以提升精神状态，缓解晕动症的症状。()

答 案：对

单选题

1、—位旅游者在旅游定点商店看中一款丝绸，告诉导游员他需要买8英尺，导游员应该告诉售货员，这位旅游者需要约（）米。

• A：3.12
• B：2.7
• C：3.5
• D：2.44

答 案：D

解 析：在长度换算中，1英尺=0.3048米，8英尺=8×0.3048=2.4384米，D选项最接近。

2、按照铁道部门规定，旅客乘坐动车携带的物品超过()千克应办理托运。  

• A：10
• B：14
• C：16
• D：20

答 案：D

解 析：按照铁道部门规定，旅客携带的物品超过20千克应办理托运。选择D。

3、（ ）是24字核心价值观中对个人层面的要求。

• A：富强、民主、文明、和谐
• B：自由、平等、公正、法治
• C：爱国、敬业、诚信、友善
• D：文明、公正、敬业、诚信

答 案：C

解 析：“爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。故本题选C。

4、旅行社的销售业务是指旅行社将开发出的旅游产品通过所选择的（）在市场上出售。

• A：销售方式
• B：销售价格
• C：销售策略
• D：销售渠道

答 案：D

5、（ ）多用于导游人员接到旅游团后坐车驶往下榻饭店的首次沿途导游中也适用于游览较大的景点之前。

• A：概述法
• B：突出重点法
• C：触景生情法
• D：由点及面法

答 案：A

解 析：概述法是导游就旅游城市或景区的地理、历史、社会、经济等情况向游客进行概括性的介绍，故本题选A。

多选题

1、因不可抗力或旅游经营者已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程而需要调整计划日程时，导游应该()。  

• A：对计划进行合理安排，尽量不影响日程
• B：将安排后的计划与领队和游客进行沟通
• C：给旅游者一定的物质补偿
• D：将旅游者的意见反馈给旅行社
• E：按照计划安排进行游览

答 案：ABDE

解 析：因不可抗力或旅游经营者已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程而需要调整计划日程时，导游应该对计划进行合理安排，尽量不影响日程，将安排后的计划与领队和游客进行沟通，将旅游者的意见反馈给旅行社，然后按照计划安排执行。选择ABDE。

2、为了在汛期预防洪水对旅游者的侵袭，导游应做好的工作有()。  

• A：出发前收听气象台的天气预报
• B：听到气象台的红、橙色预警时要对赴山区、河湖的游览采取相应的措施
• C：向组团社报告，请示对游览项目进行更改
• D：向接待社报告，请示对游览项目进行更改
• E：同旅游者协商，在征得同意后对游览项目进行更改

答 案：ABE

解 析：为了在汛期预防洪水对旅游者的侵袭，导游应做好的工作有：出发前收听气象台的天气预报；听到气象台的红、橙色预警时要对赴山区、河湖的游览采取相应的措施，同旅游者协商，在征得同意后对游览项目进行更改。本题对应选择 ABE。  

3、为防止旅游团行李数量出错，导游应同行李员一起做好()工作。  

• A：清点
• B：检查
• C：存放
• D：交接
• E：签字

答 案：ADE

解 析：为防止旅游团行李数量出错，导游应同行李员一起做好清点、交接、签字工作。选择ADE。

4、某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐，快到餐厅时，一位旅游者提出换餐，地陪应该（ ）。

• A：做好解释工作并向旅游者表示歉意
• B：根据情况建议其下一餐换餐
• C：直接满足其要求
• D：在旅游者坚持的情况下说明综合服务费不退且餐费自理
• E：建议其单独用餐

答 案：ABDE

解 析：某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐，快到餐厅时，该旅游者才提出换餐要求，由于餐厅已做好准备，所以一般情况下难以满足旅游者的要求，导游员应做好解释工作并向旅游者表示歉意。根据情况可以建议旅游者下一餐换餐。假若旅游者仍坚持换餐，地陪可建议其到零点餐厅自己点菜或单独用餐，费用自理并告知原餐费不退。C选项错误，快到餐厅时，该旅游者才提出换餐要求，由于餐厅已做好准备，所以一般情况下难以满足旅游者的要求，故本题选A，B，D，E。

5、以下人士，边防检查站有权阻止入境的有()。  

• A：未持有效护照，证件或签证的
• B：不能保障其在中国所境内期间所需费用的
• C：拒绝接受查验证件的
• D：公安部或者国家安全部通知不准入境的
• E：持伪照，涂改或者他人护照证件的

答 案：ABCDE

解 析：外国人有下列情形之一的，不准入境：未持有效出境入境证件或者拒绝、逃避接受边防检查的；ACE选项属于这一类。在申请签证过程中弄虚作假或者不能保障在中国境内期间所需费用的；故B选项无误。法律、行政法规规定不准人境的其他情形；D选项属于此类。