2025年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》3月20日专为备考2025年房地产经纪操作实务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、客户看完房准备离开时,应目送客户离开,帮助客户的家人开门进车,并协助客户倒车,如果客户乘车离开,送客户到车站即可。
答 案:错
2、经纪人小明为了向客户表达自己的热情,每次接待新的客户,他都会很热情的上前握手,并肩行走,愉悦的跟客户聊天。
答 案:错
3、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()
答 案:错
解 析:广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款,而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。
4、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力,按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()
答 案:错
解 析:房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力,按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。
5、租金专用账户内资金专款专用,只能用于向出租人支付租金。
答 案:错
解 析:租金专用账户内资金专款专用,除租赁代理机构应收取的佣金和约定的服务费用外,租金账户中的资金只能用于向出租人支付租金。
单选题
1、( )是房地产经纪人工作的第一步,也是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步。
- A:信息收集
- B:与客户沟通
- C:房地产展示
- D:洽商议价
答 案:B
解 析:与客户沟通是房地产经纪人工作的第一步,也是经纪人与客户建立联系的关键一步,而接待水平是否专业,将决定客户能否与客户建立初步的信任关系,进而愿意委托经纪人代理房地产交易业务。
2、下列关于卖方代理的表述中,错误的是()。
- A:代理方要帮助委托人快速卖出房屋
- B:代理方要帮助委托人以最高价卖出房屋
- C:代理方要实现买卖双方利益的最大化
- D:代理方要帮助委托人实现安全交易
答 案:C
解 析:房地产卖方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托,以委托人名义出售、出租房地产的专业服务行为。目前在我国,房地产卖方代理业务主要有:①新建商品房销售代理业务;②存量房出售代理业务;③房屋出租代理业务等。在房地产交易中,卖方的基本诉求是通过出售、出租房地产获得尽可能多的房款和租金收入,因此在卖方代理业务中,房地产经纪机构应在合理平衡售价(或租金)与成交速度之间关系的前提下,帮助委托人实现这一诉求,同时应特别重视对承购(或承租)方实际支付能力与信用的调查,以确保能按时、足额收取房款或租金。
3、个人住房贷款代办的目的不包括()
- A:达成买方客户的购房目标
- B:帮助买方制定合理的贷款方案
- C:办理贷款手续及抵押登记手续
- D:降低银行贷款风险
答 案:D
解 析:个人住房贷款代办的目的是:①达成买方客户的购房目标;②帮助买方制定合理的贷款方案;③办理贷款手续及抵押登记手续。房地产经纪人员要根据委托人的主体资格和资金条件、相关部门的要求按规定的程序办理
4、下列关于违约金和保证金的说法,正确的是()
- A:违约金具有补偿性和惩罚性
- B:违约金一旦确定,不可更改
- C:保证金与违约金一般可以同时适用
- D:保证金与定金有相似之处,都有担保合同实现的作用,且都具有双倍返还功能
答 案:A
解 析:A项,违约金具有担保债务履行的作用,又具有惩罚违约方和补偿无过错方所受损失的效果,具有补偿性和惩罚性。B项,违约金的约定要适当,《合同法》规定“约定的违约金过分高于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机关予以适当减少”。C项,保证金与违约金有相似之处,但又不相同。违约金是合同一方违约时承担责任的一种方式,而保证金是合同履行的一种担保方式,二者一般不同时适用。D项,保证金与定金有相似之处,都有担保合同实现的作用,但其没有双倍返还功能。
5、与客户预约时间,应约定具体的时间点。而与业主预约时间,宜约定时间段,但时间段不宜过长,最好不超过半小时。下列关于带领客户实地看房过程中的要求,正确的是()。
- A:带领客户实地看房,可能要先走一段路;在路上,房地产经纪人员应该就客户问题而答,尽量少说话
- B:提醒客户在看房进行的差不多时可以与业主直接谈价格,有利于进行协商
- C:看房时若要乘电梯,则不论进出,都让客户先行,避免客户被电梯夹住
- D:进入带看房屋向客户介绍房地产时,对于优点,需要重点说明;对于缺点,要尽量避忌
答 案:C
多选题
1、对于买方不需贷款的情形,交易资金划转的基本流程包括()
- A:签订资金监管协议
- B:买方将交易资金存入监管账户
- C:买方将首付款存入监管专用账户
- D:办理不动产转移登记
- E:划转交易资金
答 案:ABDE
解 析:在实行交易资金监管的情况下,房地产经纪人员要熟练掌握资金划转的操作流程,因监管的主体、资金监管的范围等不同,交易资金划转的流程可能会有一定差异。对于买方不需贷款的情形,基本流程具体包括:①签订资金监管协议;②买方将交易资金存入监管账户;③办理不动产转移登记;④划转交易资金。C项属于买房需要贷款的情形的基本流程之一。
2、独家委托与质量服务的关系主要有()
- A:明确委托人和受托人的义务并保障了两者之间的权利,减少两者之间的摩擦
- B:受托人为委托人的唯一代理人,增加了受托人的责任心
- C:引发同行之间的恶性竞争,出现故意搅黄单子
- D:委托人与受托人形成了一个较少利益冲突的利益共同体
- E:受托人更加专心致志地提高服务的层面和质量,提升顾客满意度
答 案:ABDE
解 析:一般来讲,独家委托与较高的经纪服务质量呈正相关关系:①独家委托明确了委托人和受托人的义务和权利,大大减少两者之间的矛盾和误解,为建立相互信任和相互配合关系打下坚实的基础;②由于受托人为委托人的唯一代理人,受托人对委托人所托之事有着不可推卸的责任,从而增加了受托人的责任心;③委托人与受托人形成了一个较少利益冲突的利益共同体,为建立两者之间的良好沟通渠道提供了可能;④独家委托使受托人更加专心致志地提高服务的层面和质量,从而提升客户对服务的满意度
3、《房屋状况说明书(房屋买卖)》的内容有()
- A:房屋广告信息
- B:房屋实物状况
- C:房屋权益状况
- D:房屋区位状况
- E:房屋基本信息
答 案:BCDE
解 析:《房屋状况说明书》推荐文本分为房屋租赁、房屋买卖两个版本。其中,《房屋状况说明书(房屋买卖)》的内容包括:①房屋基本状况;②房屋产权状况;③房屋实物状况;④房屋区位状况;⑤需要说明的其他事项五部分
4、房地产居间业务的客源构成要素主要有()。
- A:需求者
- B:购买能力
- C:需求意向
- D:购买动机
- E:需求类型
答 案:AC
解 析:客源是对房地产物业有现时需求或潜在需求的客户,包括需求者及其需求意向。需求包括以获得物业所有权为目的的购买需求,也包括以暂时获得物业使用权为目的的租赁需求。
5、在与购房人签订商品房买卖合同前,房地产经纪人需要协助做到的事项包括()
- A:在商品房认购协议规定时间内预约客户办理《商品房买卖合同》签订手续,并提醒客户应携带的材料
- B:查验客户《商品房认购协议》及定金收据
- C:确认购房客户是否具有购房资格(限购背景下)与贷款资格(如需要贷款)
- D:审核客户身份证、户口本、婚姻证明以及其他相关资料
- E:向购房客户解释商品房认购协议书条款内容
答 案:ABD
解 析:在认购协议书约定时间内,房地产开发企业应与购房人签订商品房买卖合同。签订前,房地产经纪人员应协助做好以下事项:①在商品房认购协议规定时间内预约客户办理《商品房买卖合同》签订手续,并提醒客户应携带的材料;②查验客户《商品房认购协议》及定金收据,审核客户身份证、户口本、婚姻证明以及其他相关资料;③带领客户交纳购房款;一次性付款则交纳全款,抵押贷款则交纳首付款;④在具备网上签订合同条件的城市,通过网签系统填写商品房买卖合同有关内容,并正式打印合同,不具备网上签订条件的地区,则事先准备好商品房买卖合同;⑤就购房事项向购房人进行说明,包括解释《商品房买卖合同》有关条款,应纳税费明细等。CE两项属于在与客户签订认购协议书前,房地产经纪人需要做到的事项
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