2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》3月21日专为备考2025年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。

答 案：对

解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。

2、燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。

答 案：错

解 析：计价器和空车待租标志使用可知，燃油附加费下调后，驾驶员按下调后的燃油附加费标准向乘客收取费用。

3、出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车（）

答 案：错

4、道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。

答 案：错

解 析：交通事故处置可知，交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额，责任限额分为死亡伤残限额、医疗费用赔偿限额、财产损失限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。

5、出租车资格证颁发以后，可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。

答 案：错

解 析：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的，由当地设区的市级出租汽车行政主管部门核发从业资格证。故此题选择错误。

单选题

1、乘客上车后、下列需要告知乘客的事项错误的是()

• A：询问乘客所走路线
• B：请乘客系好安全带
• C：告知车内免费使用的物料
• D：请给予服务五星评价

答 案：A

2、发生信息泄露后，网约车平台公司应及时向相关主管部门报告，并采取有效的补救措施。

• A：正确
• B：错误

答 案：A

解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：发生信息泄露后,网约车平台公司应当及时向相关主管部门报告,并采取及时有效的补救措施。

3、( )与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。

• A：滚动阻力
• B：空气阻力
• C：加速阻力
• D：坡道阻力

答 案：C

4、职业道德与服务规范接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

• A：经营者
• B：驾驶员
• C：接线员
• D：政府主管部门

答 案：A

解 析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：接到网约车乘客咨询、投诉后，经营者应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

5、网约车/出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为( )分的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

• A：1-10分
• B：0分
• C：10-15分
• D：15-20分

答 案：B

多选题

1、以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。

• A：尽量用普通话，语气和蔼
• B：使用规范准确的服务用语
• C：对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
• D：虚心接受乘客的批评建议

答 案：ABCD

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

2、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到________。

• A：适时调整不良心理
• B：在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营
• C：观察分析情况要灵敏果断
• D：操作规范、敏捷

答 案：ACD

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境。

3、网约车/出租车驾驶员有下列( )行为的处200元以上2000元以下罚款。

• A：超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的
• B：不按规定携带从业资格证的
• C：未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的
• D：拒载议价途中甩客或故意绕道行驶的

答 案：BCD

4、发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意________。

• A：尽快把伤员救离现场
• B：尽量避免伤员二次受伤
• C：及时判断伤员伤情
• D：尽可能用救护车运送伤员

答 案：ABCD

解 析：发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意：尽快把伤员救离现场，尽量避免伤员二次受伤，及时判断伤员伤情，尽可能用救护车运送伤员。

5、服用下列_____药物会对驾驶员的心理、生理产生影响。

• A：抗生素
• B：镇静剂
• C：兴奋剂
• D：保健品

答 案：ABC

解 析：抗生素、镇静剂、兴奋剂对人的心理、生理有一定影响，会损伤人的视觉、注意力分配、知觉、回忆等，经实验，它会使驾驶员经常忘记驾驶指令，遗漏许多交通信号和停车标志，很省视察行人和停止车辆，在交叉路口对绿灯反应迟钝。