2025年导游资格证每日一练《导游业务》4月4日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、导游掌握必要的信息技术应用技巧可以提高工作效率和服务质量，为旅游者提供更加便捷、丰富和个性化的旅游体验。()

答 案：对

2、态势语是指通过人的眉、眼、耳、鼻、口及面部肌肉运动来表达情感和传递信息的一种态势语言。()

答 案：错

解 析：表情语是指通过人的眉、眼、耳、鼻、口及面部肌肉运动来表达情感和传递信息的一种态势语言。

3、竖起大拇指在美国表示叫对方“滚开”。()

答 案：错

解 析：竖起大拇指在美国、墨西哥、澳大利亚等国表示“祈祷幸运”,在希腊表示叫对方“滚开”。故本题错误。

4、触景生情法又称情景法或意境法，它可以增加导游讲解的生动性和形象性，有利于活跃气氛，激发旅游者的游兴。()

答 案：对

5、旅游饭店是一个极具季节性的企业。()

答 案：对

单选题

1、高级导游员晋升为特级导游员，至少要（ ）以上。

• A：2年
• B：3年
• C：4年
• D：5年

答 案：D

解 析：取得高级导游员资格5年以上，业绩优异，有突出贡献，有高水平的科研成果，在国内外同行和旅行商中有较大影响，经论文答辩通过后晋升为特级导游员。故本题选D。

2、导游人员向游客介绍：“西安牛羊肉泡馍的传统做法有三：一曰‘千泡’，通过煮制，汤汁完全入馍内。此馍筋而韧、黏而滑；二曰‘口汤’，煮的馍酥绵光滑，吃完碗内只留汤一口；三曰‘水围城’，宽汤煮馍，碗四周是汤，中点是馍，汤多馍散，清香绵滑......”导游人员的介绍使用的是哪种（）导游讲解的逻辑方法？

• A：抽象法
• B：分析法
• C：比较法
• D：归纳法

答 案：B

解 析：分析法，分析法是把一件事物、一种现象或一个概念分成较简单的组成部分，然后找出这些部分的本质属性和彼此之间的关系综合法则是把分析的对象或现象的各个部分、各种属性联合成一个统一的整体。根据故选B。

3、某导游讲解清东陵无数次，但每次讲解内容都不尽相同，其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反，针对的旅游者对象主要是(  )。  

• A：机关工作人员  
• B：企业管理人员  
• C：专业技术人员
• D：普通居民大众

答 案：D

解 析：某导游讲解清东陵无数次，但每次讲解内容都不尽相同，其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反，针对的旅游者对象主要是普通百姓，选择D。

4、乘国内航班，持成人票或儿童票的头等舱每位游客的免费行李额为（ ）。

• A：20千克
• B：30千克
• C：40千克
• D：50千克

答 案：C

解 析：每位游客的免费行李额：持成人票或儿童票的头等舱游客为40千克。故本题选C。

5、旅游者在游览过程中提出更改景点，如果是个别旅游者的要求，导游应该如何处理?()  

• A：直接带领旅游者前往新景点
• B：要求旅游者支付额外费用后更换景点
• C：耐心解释，一般不予更换，如旅游者坚持，则需书面说明并签名
• D：拒绝旅游者的要求，并报告旅行社

答 案：C

解 析：对于个别旅游者提出更改景点的要求，导游应耐心解释，一般不予更换。如旅游者坚持更换景点，则需要旅游者提出书面说明并签名。

多选题

1、许多国家虽然存在对导游的管理，但并不严格和全面。宽松型的导游管理体制的代表国家有()。  

• A：英国
• B：美国
• C：德国
• D：新加坡
• E：澳大利亚

答 案：ABCE

解 析：D选项错误，新加坡实行的是严格型的导游管理体制。

2、一般来说，人的视线向下接触表示()。  

• A：爱护
• B：傲慢
• C：宽容
• D：轻视
• E：期待

答 案：ACD

解 析：一般来说，人的视线向下接触表示“爱护”、“宽容”或“轻视”等含义。本题对应选择ACD。

3、以下属于法国人个性特征的是（ ）。  

• A：矜持
• B：浪漫
• C：追求华丽
• D：爱享受生活
• E：讲究绅士风度

答 案：BCD

解 析：从国籍的角度看，同是西方人，在思维方式上也存在着一些差别。如英国人矜持，讲究绅士风度；美国人开朗，随意，重实利；法国人浪漫，追求华丽，享受生活；德国人踏实，勤奋，守纪律；意大利人热情，热爱生活。

4、普通机票，主要分为()。  

• A：头等票
• B：商务票
• C：经济票
• D：旅游机票
• E：团体机票

答 案：ABC

解 析：普通机票，主要分头等票(FirstClass)、商务票(BusinessClass)及经济票(EconomyClassCoach)三种，特别机票又可分为旅游机票、团体机票、包机机票、学生机票、优惠机票等。

5、随着我国旅游业的发展，为适应旅游市场的需求，我国的导游管理体制经历了由“封闭式·严格型”向“开放式·严格型”的转变，呈现出()的特点。  

• A：导游资格终身制
• B：导游多渠道执业
• C：执业管理市场化
• D：导游管理信息化
• E：资格准入门槛低

答 案：ABD

解 析：我国的导游管理体制经历了由“封闭式·严格型”向“开放式·严格型”的转变，呈现出以下特点：①导游资格终身制，导游资格证在全国通用，而且终身有效；②导游多渠道执业，导游除了可以由旅行社委派外，还可以由旅游者通过线上平台或线下自主联系预约导游获得工作，实现交易完全开放；③导游管理信息化，取消导游年审制度，通过导游公共服务监管平台，用信息化手段实现对导游的常态管理。选择ABD。