2025年导游资格证每日一练《导游业务》4月5日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、旅行社责任险是强制险，旅游意外保险是自愿保险。两种保险费都由旅游者在与组团社签订旅游合同时一次性支付。（）

答 案：错

解 析：旅行社责任险是由旅行社缴纳的，“意外险”才是游客支付，故本题错误。

2、旅游者在自由活动期间自行购物，购物后发现所购买的商品有质量问题，导游应协助其退货。()

答 案：对

3、我国导游自由执业模式主要有旅行社委派、旅行社预订、协会预订、导游服务公司和旅游者直联五种模式。()

答 案：对

4、现代导游服务方式大致可以分为图文声像导游方式和实地口语导游方式两大类。（）

答 案：对

解 析：导游服务包括图文声像导游和实地口语导游两种方式。故本题正确。

5、称呼姓名仅限于同事熟人之间。可以直呼姓名，也可以只呼其姓，不称其名，它通常限于同性之间，尤其是上司称呼下级、长辈称呼晚辈之时。()

答 案：对

单选题

1、儿童机票价格一般是成人正常票价的（ ）。

• A：0.05
• B：0.1
• C：0.3
• D：0.5

答 案：D

解 析：儿童票是指年龄满2周岁但不满12周岁的儿童应购买的机票，票面价值是成人适用的正常票价的50%左右，提供座位。故本题选D。

2、旅游团可发给团体签证的需()人以上。  

• A：5
• B：6
• C：8
• D：9

答 案：D

解 析：旅游团可发给团体签证的需9人以上。选择D。

3、面对游客在游览方面的个别要求，处理正确的是（ ）。

• A：游客要求去不对外开放的地区，导游应断然拒绝
• B：全团统一提出更换游览项目，地陪应以计划不宜调整，婉转拒绝
• C：全团统一要求增加游览项目，地陪应请示组团社并积极协助
• D：若增加的游览项目报价游客认可，地陪则陪同前往，费用上交接待社，将收据交给游客

答 案：D

解 析：游客在出游时出于求全的心理，或完全出于个人利益，提出一些虽然合理但无法办到，或看似合理但实际不可能办到的要求。针对这些要求，导游一要认真倾听， 二要微笑对待，三要耐心解释，晓之以理，动之以情，切不可断然拒绝。故A选项错误；若是全团统一提出更换游览项目，则需请示接待社计调部门，请其与组团社联系；故B、C选项错误；在时间允许的情况下，导游应请示接待社并积极协助。与接待社有关部门联系，请其报价，将接待社的对外报价报给游客，若游客认可，地陪则陪同前往，并将游客交付的费用上交接待社，将收据交给游客。故本题选D。

4、游客携带人民币现钞进出境，限额为（）元。超出限额的禁止出境。  

• A：5000
• B：10000
• C：20000
• D：50000

答 案：C

解 析：游客携带人民币现钞进出境，限额为20000元。超出限额的禁止出境。故本题选C。

5、根据《降水等级》国标中的规定，暴雨是指在24小时内的降水量达()。  

• A：30.0～49.9毫米
• B：50.0～99.9毫米
• C：100.0～249.9毫米
• D：250.0毫米以上

答 案：B

解 析：按《降水量等级》(GB/T28592—2012)的规定，24小时内降水达50.0~999毫米的强降雨，即为暴雨；24小时内降水量达100.0~249.9毫米的为大暴雨；24小时内降水量达250.@0毫米以上为特大暴雨。

多选题

1、境外旅客在离境口岸离境时，在退税商店购买的物品属于可退税物品有()。  

• A：服装
• B：首饰
• C：摄影设备
• D：烟
• E：酒

答 案：ABC

解 析：退税物品包括服装、鞋帽、化妆品、钟表、首饰、电器、医疗保健及美容器材、厨卫用具、家具、空调、电冰箱、洗衣设备、电视机、摄影(像)设备、计算机、自行车、文具、体育用品等，共21个大类324种。但不包括《中华人民共和国禁止、限制进出境物品表》所列的禁止、限制出境的物品，如食品、饮料、水果、烟、酒、汽车、摩托车等。

2、导游送患一般疾病的旅游者去医院就医，应做好的工作有()。  

• A：请领队陪同前往
• B：告知医疗费用自理
• C：提醒其保管好药单
• D：提醒其保管好诊断证明
• E：提醒其保管好付费发票

答 案：BDE

解 析：导游送患一般疾病的旅游者去医院就医，应做好的工作有：向其讲明费用自理，提醒其保管好诊断证明和发票。选择BDE。

3、审美感受可分为不同的层次，主要包括()。  

• A：悦耳悦目
• B：专心致志
• C：悦心悦意
• D：心意相通
• E：悦志悦神

答 案：ACE

解 析：BD项错误，为干扰项，著名美学家李泽厚将审美感受分为“悦耳悦目”“悦心悦意”“悦志悦神”这三个层次。

4、在称呼的使用上，导游应做到()。  

• A：选择通用称呼
• B：区分不同场合
• C：轻松随意
• D：入乡随俗
• E：体现尊重

答 案：ABDE

解 析：C项错误，在交往中，需要一定的正式礼仪以体现尊重。

5、旅游团在各站停留期间，全陪的工作包括（）。

• A：协助地陪工作
• B：提供导游讲解服务
• C：维护和保障游客安全
• D：检查监督各站服务质量
• E：安排旅游团的活动日程

答 案：ACD

解 析：旅游团在各站停留期间，全陪应做好：联络工作、协助地陪工作、检查监督各站服务质量、维护和保障游客安全、提供旅行过程中的服务。