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2025年04月09日导游资格证每日一练《导游业务》

2025/04/09 作者:匿名 来源:本站整理

2025年导游资格证每日一练《导游业务》4月9日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、团体旅客误机,客票可改签后续航班。()

答 案:对

2、非居民旅客携带外币、旅行支票、信用证等入境,数量不受限制。()

答 案:对

解 析:非居民旅客携带外币、旅行支票、信用证等入境,数量不受限制。

3、地震指大地震动,包括天然地震、诱发地震和人工地震三类,一般所说的地震,都是指天然地震中的构造地震。()

答 案:对

4、导游讲解长江三峡,宜采用分段讲解法。()

答 案:对

5、导游在接待散客时,可在景点导游过程中采取宜讲形式进行讲解。()

答 案:错

解 析:导游在接待散客时,可在景点导游过程中采取对话形式进行讲解,不是宣讲形式。本题说法错误。

单选题

1、游客必须随团前往和离开目的地,但在旅游目的地的活动是完全自由的,形同散客。此类旅游产品称为()。

  • A:半包价旅游产品
  • B:零包价旅游
  • C:散客旅游产品
  • D:定制旅游产品

答 案:B

解 析:该题考查的是对零包价旅游产品的理解。零包价旅游是一种独特产品形态,多见于旅游发达国家。参加这种旅游的游客必须随团前往和离开目的地,但在旅游目的地的活动是完全自由的,形同散客。参加零包价旅游的游客可以获得团体机票价格的优惠,并可由旅行社统一代办旅游签证。

2、某外国旅游团用完中式午餐后,向导游提出晚餐换成西餐。该导游经与餐厅联系后告之他们可以满足其要求,但同时也须讲清()。

  • A:换餐后多余的费用不退
  • B:换餐后不足的费用由他们自理
  • C:换餐的全部费用自理
  • D:换餐无须交纳任何费用

答 案:B

解 析:某外国旅游团用完中式午餐后,向导游提出晚餐换成西餐。该导游经与餐厅联系后告之他们可以满足其要求,但同时也须讲清换餐后不足的费用由他们自理。

3、画龙点睛法是一种用(  )来概括游览景点突出特征的讲解方法。  

  • A:华丽的辞藻
  • B:凝练的词语
  • C:象征性语言
  • D:规范性语言

答 案:B

解 析:画龙点睛法是一种用凝练的词语来概括游览景点突出特征的讲解方法。选 择B。  

4、我国民航规定,旅客托运行李每千克价值超过人民币()元时,可办理行李声明价值。  

  • A:20
  • B:30
  • C:40
  • D:50

答 案:D

解 析:我国民航规定,旅客托运行李每千克价值超过人民币50元时,可办理行李声明价值。选择D。

5、把两个相对或相反的事物,或同一事物的两个方面放在一起,并相互比较的修辞方法是()。  

  • A:对比
  • B:引用
  • C:比喻
  • D:夸张

答 案:A

解 析:题干是对“对比”修辞方法的定义。

多选题

1、导游人员常用的目光语应是“正视”,让游客从中感到()。

  • A:自信
  • B:爱护
  • C:坦诚
  • D:亲切
  • E:友好

答 案:ACDE

解 析:导游人员常用的目光语应是“正视”,让游客从中感到自信、坦诚、亲切和友好。

2、旅游行业的服务理念是“游客为本,服务至诚”,它们之间的关系主要为()。  

  • A:“游客为本”和“服务至诚”二者相辅相成,共同构成旅游行业服务理念的有机整体
  • B:“游客为本”为“服务至诚”指明方向
  • C:“服务至诚”为“游客为本”提供支撑
  • D:二者完美地结合在一起,将指引旅游行业沿着国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业两大战略目标更好地前进
  • E:在这一过程中实现从业人员、旅游者、企业、社会等多方利益相关者的共赢

答 案:ABCDE

3、用餐时的文明引导包括( )等内容。

  • A:提醒旅游者注意用餐礼仪,有序就餐,避免高声喧哗干扰他人
  • B:引导旅游者就餐时可多点,以吃好为主
  • C:提醒旅游者自助餐区域的食物,饮料不能带离就餐区
  • D:提醒游客正确使用公共餐具
  • E:游客如需在就餐时吸烟,导游领队应指示旅游者到指定抽烟区域就座,如就餐区禁烟的,应遵守相关规则

答 案:ACDE

解 析:导游领队应提醒游客注意用餐礼仪,有序就餐,避免高声喧哗干扰他人。导游领队应提醒游客自助餐区域的食物、饮料不能带离就餐区。集体就餐时,导游领队应提醒游客正确使用公共餐具。游客如需在就餐时抽烟,导游领队应指示游客到指定抽烟区域就座,如果就餐区禁烟,游客应遵守相关规则。B选项应为导游领队引导旅游者就餐时适量点用,避免浪费。故B项不选。

4、下列关于饭店规模的说法中,正确的是()。  

  • A:小型饭店客房数一般在100间以下
  • B:中型饭店占我国饭店总数的40%以上
  • C:大型饭店客房数一般在500间以上
  • D:中型饭店客房数一般在100~300间
  • E:大型饭店设施和服务项目十分齐全

答 案:ABCE

解 析:小型饭店的客房数一般在100间以下,占我国饭店总数的50%以上。中型饭店的客房数一般在100~500间,其设施相对来说较为齐全,占饭店总数的40%以上。大型饭店的客房数一般在500间以上,其设施和服务项目十分齐全,约占饭店总数的1%。本题选项ABCE正确。

5、导游帮助旅游团中部分旅游者购买了文娱演出票后,还应做好的工作有()。  

  • A:请他们自行乘出租车前往,费用自理
  • B:提醒他们外出观看演出时注意安全
  • C:请他们带上印有饭店名称、电话的饭店卡片
  • D:将自己的联系电话告知他们
  • E:告诉他们自己在饭店等待他们回来

答 案:ABCD

解 析:导游帮助旅游团中部分旅游者购买了文娱演出票后,还应做好的工作有: ①请其自行乘出租车前往,一切费用自理;②要提醒旅游者注意安全,带好饭店卡片(卡片上有中英文饭店名称、地址、电话);③可将自己的联系电话告诉旅游者。本题选择ABCD。  

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