2025年导游资格证每日一练《导游业务》4月15日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、综合法又称概括法，是从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性，抽出共同的、本质的属性的方法。()

答 案：错

解 析：抽象法又称概括法，是从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性，抽出共同的、本质的属性的方法。故本题错误。

2、我国导游服务工作在本质上有别于资本主义国家，是一项为国家的社会主义建设和国内外民间交往服务的旅游服务工作。

答 案：对

解 析：我国导游服务工作在本质上有别于资本主义国家，是一项为国家的社会主义建设和国内外民间交往服务的旅游服务工作。故本题正确，选A。

3、散客旅游在旅游方式、游客人数、服务内容、付款方式和服务难度等方面与团队旅游存在差异。（ ）  

答 案：对

解 析：【2018年真题】说法正确，散客旅游在旅游方式、游客人数、服务内容、付款方式和价格、服务难度等方面与团队旅游存在差异。故本题正确。

4、线下导游自由执业指导游向通过旅游集散中心、旅游咨询中心、A级景区旅游者中心等机构预约其服务的消费者提供单项讲解或向导服务，并通过第三方支付平台收取导游服务费的执业方式。()

答 案：对

5、在旅游者购物过程中，如果商店向他们销售假冒伪劣商品或不按质论价，地陪导游应同商店负责人进行交涉，以维护旅游者的合法权益。()

答 案：对

单选题

1、交流式自我介绍一般适用于()。  

• A：工作
• B：公共场合
• C：隆重的场合
• D：社交活动

答 案：D

解 析：交流式自我介绍一般适用于社交活动。故选D。

2、如果游客非正常死亡，导游人员首先应（）。

• A：拨打110报警电话
• B：保护现场
• C：向旅行社领导汇报
• D：告知旅游团其他游客

答 案：B

解 析：如果游客非正常死亡，导游人员首先应保护好现场，立即向公安局和旅行社领导汇报，协助查明死因。

3、在进行送行业务准备时，地陪导游一般应先与()商定出发时间。  

• A：司机
• B：全陪导游
• C：领队
• D：行李员

答 案：A

解 析：在进行送行业务准备时，地陪导游一般应先与司机商定出发时间，因为司机比较了解路况。

4、旅行社的销售业务是指旅行社将开发出的旅游产品通过所选择的（）在市场上出售。

• A：销售方式
• B：销售价格
• C：销售策略
• D：销售渠道

答 案：D

解 析：该题考查的是旅行社销售业务的定义。它是指旅行社通过各种销售渠道和促销手段将其产品在市场上出售

5、某导游讲解清东陵无数次，但每次讲解内容都不尽相同，其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反，针对的旅游者对象主要是(  )。  

• A：机关工作人员  
• B：企业管理人员  
• C：专业技术人员
• D：普通居民大众

答 案：D

解 析：某导游讲解清东陵无数次，但每次讲解内容都不尽相同，其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反，针对的旅游者对象主要是普通百姓，选择D。

多选题

1、在核商旅游活动日程时，如果地陪导游发现地接社发给他的接待计划与领队或全陪导游的旅游计划之间存在明显差异，应立即向地接社领导汇报，以便()。  

• A：减少损失
• B：查明原因
• C：规避风险
• D：分清责任
• E：追究责任

答 案：BD

解 析：领队(全陪导游)手中的旅行计划与地陪导游的接待计划有出入，要及时报告旅行社，查明原因，分清责任。

2、旅游团办完离店手续后，地陪应做的工作有（）。

• A：提醒旅游者是否结清账目
• B：提醒旅游者是否有物品遗留
• C：协助旅游者放好行李
• D：核实交通票据
• E：礼貌的清点人数

答 案：ABCE

解 析：出发前，地陪应询问游客是否结清了饭店的账目；提醒游客是否有物品遗留在饭店；请游客将房卡交到总服务台（房卡由游客自行交予饭店的情况下）。引领游客登车。游客上车后，地陪要协助他们放好随身行李，待他们入座后，地陪要仔细清点实到人数。游客到齐后，要提醒游客再清点一下包括证件在内的随身携带的物品，若无遗漏则开车离开饭店。故本题选A，B，C，E。

3、旅游团进入境外饭店后，领队应做好的工作有()。  

• A：协助当地导游办好入住手续
• B：介绍住店注意事项
• C：协助饭店行李员分送行李
• D：与接待社导游商讨活动日程
• E：收齐旅游者的护照

答 案：AD

解 析：旅游团进入境外饭店后，领队应协助当地导游员办好入住手续，与接待社导游员商讨活动日程。本题对应选择AD。

4、下列欧洲国家中，对我国公民实行免签的有()。  

• A：圣马力诺
• B：匈牙利
• C：塞尔维亚
• D：白俄罗斯
• E：波黑

答 案：ACDE

解 析：在欧洲国家中，对我国公民实行免签的有圣马力诺、塞尔维亚、白俄罗斯和波黑。

5、当导游带团到达机场后得知该团所乘航班取消后，他应该()。  

• A：立即将航班取消情况报告旅行社
• B：向机场取得航班取消证明
• C：安排好旅游者的食宿和游览项目
• D：请行李员将托运行李取出
• E：请旅行社及时将航班取消情况通知下一站

答 案：ACDE

解 析：当导游带团到达机场后得知该团所乘航班取消后，他应该：①立即将情况报告旅行社，并将航班取消情况及时通知(或请社里通知)下一站接待社；②安排好滞留旅游团旅游者的食宿和游览项目，并做好他们的安抚工作；③如果旅游团旅游者购买了航空延误险，导游人员必须首先提醒旅游者在第一时间向保险公司报案，申请理赔；④提醒地接社行李人员将旅游者的行李从取消飞行的飞机上取出；⑤协同地接社安排好旅游团赴下一站的后续航班。本题选项ACDE正确。