2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》4月18日专为备考2025年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、如图所示,如果轮胎有箭头则表示其方向性,左右车轮可以互换安装。
答 案:错
解 析:汽车使用技术可知,轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以更换。轮胎的使用极限是残留花纹深度小于1.6毫米时。为了解轮胎是否已到使用极限,一般在轮胎上都设置了极限磨损记号。
2、出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。
答 案:对
解 析:根据《出租汽车驾驶员服务规范》:出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。
3、取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
答 案:对
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
4、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
答 案:对
解 析:服务技巧和服务禁忌可知,乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性,可提高乘客对驾驶员服务的满意度。
5、出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。
答 案:错
单选题
1、出租车汽车政策、法规、标准网约车平台公司应当自网络正式联通之日起____日内,到网约车平台公司管理运营机构所在地的省级人民政府公安机关指定的受理机关办理备案手续。
- A:10
- B:15
- C:20
- D:30
答 案:D
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车平台公司应当自网络正式联通之日起30日内,到网约车平台公司管理运营机构所在地的省级人民政府公安机关指定的受理机关办理备案手续。
2、网约车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:B
3、网约车/出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事网约车/出租车经营活动的,网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
- A:扣20分
- B:扣10分
- C:扣5分
- D:扣3分
答 案:A
4、出租车汽车政策、法规、标准考核周期内综合得分为()的,网约车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
- A:0分
- B:1~10分
- C:11~19分
- D:20分及以上
答 案:C
5、一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油________毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
- A:70
- B:50
- C:30
- D:20
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油70毫升,在短时间停车等候时,发动机空转既会对空气造成污染,又会增加燃料的消耗。
多选题
1、网约车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要作好()的安全检查。
- A:汽缸检查
- B:出车前
- C:收车后
- D:行车中
答 案:BCD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要做好出车前、收车后、行车中的安全检查。
2、驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是________。
- A:双手握稳转向盘
- B:松抬加速踏板
- C:行驶发生偏离时急转方向
- D:控制方向后轻踏制动踏板
答 案:ABD
3、服务禁忌包括网约车驾驶员( )。
- A:冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客
- B:抢客、强行揽客、甩客、倒客
- C:拒载、故意绕道行驶
- D:不按收费标准收费
答 案:ABCD
4、加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于________。
- A:促进出租汽车市场健康、有序发展
- B:全面提升出租汽车从业人员素质
- C:树立文明和谐的行业风尚
- D:提高出租汽车服务质量和服务水平
答 案:ABCD
5、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
- A:随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证
- B:在车内显著位置放置服务监督卡
- C:在出租汽车服务站点依序载客
- D:按照合理路线或乘客要求的路线行驶
答 案:ABCD
解 析:服务流程可知:(1)车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡(牌)等证件齐全有效,按规定要求携带、摆放、粘贴;(2)进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客;(3)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
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