2025年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》4月21日专为备考2025年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、房地产经纪人员在撮合房地产交易时，针对交易双方的分歧点，做法错误的是（ ）。

• A：依照公平公正原则解决分歧
• B：依照市场惯例解决分歧
• C：区分主要问题和次要问题
• D：让交易双方自行协调主要分歧

答 案：D

解 析：经纪人员应主导解决双方分歧，不能让交易双方自行协商主要分歧。

2、张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳佣金200元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。
刘某在发布广告信息前，应与张某明确的事项为（　　）。

• A：房屋特征
• B：广告费用
• C：租金数额
• D：佣金结算

答 案：A

解 析：在与客户沟通时，信息是必须记录清楚的，不同客户所需采集的信息内容是不同的。对于承租客户而言，房地产经纪人应该在发布信息之前采集承租客户的信息，采集要点包括：①承租人基本联系资料；②物业承租信息，包括物业需求位置、面积、朝向；③客户在哪里上班或上学、做什么工作；④承租物业用途；⑤是否本人居住、几个人共住、入住时间要求、最高能够承受的价位、付款方式等。即应该在明确承租客户愿望的房屋特征之后再发布信息。

3、配对的注意事项可以简单概括为三个核心问题，即房源信息、客户信息和（）。

• A：工作效率
• B：工作效益
• C：契合度
• D：配合度

答 案：A

解 析：房地产经纪人在进行配对时应注意三个核心问题：①房源信息。房源信息的掌握对经纪人来说是十分重要的，应尽量多地挖掘房源信息，使房地产经纪人能够更好地控制业务进程。②客户信息。房地产经纪人要全面了解和挖掘客户信息，以客户的需求为中心，寻找及变通适宜的房源，尽量为客户提供合适对口的房源，符合其基本需求和预算，以减少客户看房次数，提高看房效率。③工作效率。房地产经纪人为客户寻找房源和售房要及时。

4、准确的项目定位可以锁定项目的（）。

• A：最高利润
• B：目标市场和目标消费者
• C：工作计划
• D：营销策略参考

答 案：B

解 析：准确的项目定位可以锁定项目的目标市场和目标消费者。在项目有了明确的市场定位之后，该项目所面向的消费者一般来说就很明确了。该类消费群体是哪些人，他们的年龄、性别、职业、收入、文化层次、喜好及未来需要是怎样的，以及由此而引起的一些消费倾向等。市场主题即从客户定位中找出符合其需要及能力的要素，并对这些要紊加以描述，突出“卖给谁、给谁享受”。

5、房地产开发商准备的销售资料中，可以理解为简单的“产品说明书”的销售资料是（）。

• A：形象楼书
• B：功能楼书
• C：置业锦囊
• D：宣传单张

答 案：B

解 析：功能楼书专业性较强，可以理解为一本简单的“产品说明书”，主要介绍规划说明、小区交通组织、建筑要点、会所功能分区、完整户型资料、社区配套、周边配套、交楼标准等方面，增加客户对项目自身的全盘了解。

多选题

1、为掌握购客户的有关信息，房地产经纪人调查的内容有（ ）。

• A：客户的身份信息
• B：把眼光放在长期潜在的客户身上
• C：客户的特殊需求
• D：建立广泛的社会联系
• E：客户的购房资格

答 案：ABCE

解 析：房屋承购经纪业务的相关信息调査项目包括客户身份信息、客户需求范围、客户支付能力、客户特殊需求、客户购房资格。

2、房地产经纪人在引导客户实地看房时，正确的做法有（）。

• A：选好看房路线
• B：提前到达约定地点
• C：征得业主同意
• D：尽量延长看房时间
• E：客观分析房屋优缺点

答 案：ABCE

解 析：看房时的正确做法包括：①房地产经纪人出发前仔细阅读已经搜集到的房屋介绍资料，再次确认已准确掌握该房屋的各项信息，包括房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况，并确定到达房屋的最佳路线。房地产经纪人按选择好的路线带客户到达所看房屋，并适时向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况。②房地产经纪人与客户最好能提前看房时间10～15分钟到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境。③如果看房时，业主也在场，应征得业主同意后进入房间。④看房的时间不宜过长，一般控制在10～15分钟为宜，同时要提醒客户不宜在房屋内评价房屋，尤其是房屋的确定。⑤给客户分析房屋的优缺点，保持客观公正的立场。

3、甲公司收集信息后，对客户信息的管理原则包括（ ）。

• A：有效原则
• B：合理使用原则
• C：重点突出原则
• D：及时性原则

答 案：ABC

解 析：客户信息的管理原则包括有效原则、合理使用原则、重点突出原则。

4、对于房地产经纪行业，独家委托的意义表现在（）。

• A：使房地产经纪人有更高成功率和佣金分成比例
• B：促进形成以质量服务优胜劣汰的行业竞争
• C：有利于规范房地产经纪行业
• D：促进品牌机构之间的竞争与合作
• E：提升经纪行业服务能力

答 案：BCDE

解 析：在房地产经纪全行业实行房源独家委托制度，对于规范房地产经纪行业，促进品牌机构之间的竞争与合作，形成规模优势，提升经纪行业服务能力有很大的意义。独家委托可以减少“搭便车”行为，有利于经纪机构提高自身服务能力。服务进程透明化，促进形成以质量服务优胜劣汰的行业竞争。经纪机构服务品牌化，消费者更容易接受品牌机构的服务，使品牌机构的服务与其他经纪机构区别开来

5、商业地产的定位依据有（）。

• A：要适合本土化
• B：要有适度的前瞻性
• C：坚持量力而行原则
• D：符合商业发展规律
• E：与城市发展方向一致

答 案：ABDE

解 析：商业项目的定位依据有：①要适合本土化;②与城市发展方向一致;③适合商业模式发展态势;④符合商业发展规律;⑤坚持差异化原则;⑥要有适度的前瞻性;⑦适合市场需求原则。