2025年导游资格证每日一练《导游业务》4月21日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、如果部分景点景区存在小贩强拉强卖的现象，地陪导游有责任提前提醒旅游者不要上当受骗，不能放任不管。()

答 案：对

解 析：如果部分景点景区存在小贩强拉强卖的现象，地陪导游有责任提前提醒旅游者不要上当受骗，不能放任不管。

2、导游在与旅游者初次见面时，可以握手表示欢迎，但只握一下即可，不必用力。()

答 案：对

3、若导游要与多位旅游者握手，顺序是：先晚辈后长辈，先客人后主人，先下级后上级，先男士后女士。()

答 案：错

解 析：若一个人要与许多人握手，顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。

4、领队查验全团旅游者的旅游证件(含签证/签注)、电子机票单等后，为了保护旅游者隐私，不应复印全体旅游者的旅游证件、签证/签注的首页或保留其电子版。()

答 案：错

解 析：领队核查完毕全团旅游者的旅游证件(含签证/签注)、电子机票单等后应复印全体旅游者的旅游证件、签证/签注的首页或保留其电子版本，以备需要时使用。因此本题错误。

5、如果看到河床断流或洪水突然增大，听到沟谷内传来类似火车的轰鸣声，都说明沟谷上游已经发生山洪泥石流。()

答 案：对

单选题

1、被誉为中国近代旅游业的创始人的是()。  

• A：徐霞客
• B：陈光甫
• C：赵君豪
• D：黄炎培

答 案：B

解 析：陈光甫被誉为中国近代旅游业的创始人。

2、如果旅游团（者）或其领队提出对活动日程做重大修改的要求，并可能导致旅游接待计划发生较大变动或涉及接待的规格变动，原则上地陪应予（）。

• A：婉言拒绝
• B：高度重视
• C：积极响应
• D：严词拒绝

答 案：A

解 析：旅游团（者）或其领队提出的要求与原计划的日程有较大变动，或涉及接待规格，对于这种要求地陪一般应予婉言拒绝，并说明我方不方便单方面不执行合同。如经领队和全体游客提出的要求确有特殊理由，地陪必须请示旅行社有关领导，按领导指示而定。故本题选A。

3、对在境内商店购买的文物，海关凭中国文化和旅游部制定的文化行政部门钤盖的鉴定标志及（）或开具的许可出口证明查验放行。  

• A：文物申报单
• B：文物鉴定单
• C：文物海关放行单
• D：文物外销货票

答 案：D

解 析：对在境内商店购买的文物，海关凭中国文化和旅游部制定的文化行政部门钤盖的鉴定标志及文物外销发货票或开具的许可出口证明查验放行。

4、旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于（）。

• A：预制旅游产品
• B：委托旅游产品
• C：组合旅游产品
• D：定制旅游产品

答 案：D

解 析：本题考查的是区分不同形式旅游产品的定义。旅行社接受客户或游客的委托，根据客户或游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务（包括单项旅游服务、会议旅游服务、奖励旅游服务、特种旅游服务等）。属于定制旅游产品

5、1985年颁布的《旅行社管理暂行条例》,标志着我国旅行社的管理进入()轨道。  

• A：社会化
• B：制度化
• C：科学化
• D：法治化

答 案：D

解 析：1985年颁布的《旅行社管理暂行条例》,标志着我国旅行社的管理进入法治化的轨道。选择D。

多选题

1、导游与旅游者交谈的语言技巧主要包括()。  

• A：开头要寒暄
• B：说话要真诚
• C：内容要健康
• D：言语要中肯
• E：语速快慢相宜

答 案：ABCD

解 析：交谈是导游与旅游者之间增进了解与友谊的重要途径之一，因此，必须注意讲究交谈的语言技巧。主要包括开头要寒暄、说话要真诚、内容要健康、言语要中肯、要“看”人说话、善于把握谈话过程。故答案为ABCD。

2、导游人员的知识结构主要包括（）。

• A：语言知识
• B：美学知识
• C：政策法规知识
• D：心理学知识
• E：服务采购知识

答 案：ABCD

解 析：导游人员的知识结构，主要包括旅行知识；国际知识；政治、经济、社会知识；美学知识；心理学知识；政策法规知识；史地文化知识；语言知识等。

3、全陪应通过（）途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和监督。

• A：服务类型
• B：计划实施
• C：计划调整
• D：改进意见
• E：审核团费

答 案：BCD

解 析：接待计划是游客对旅游产品质量评价的客观依据，因此检查和督促各地是否按照计划保质保量地提供各项服务是其一项重要的工作。全陪可通过计划的实施、计划的调整和督促改进等手段来检查和监督各站接待社的接待服务质量和计划落实的情况。对于某些方面存在缺陷和不足，全陪应向其提出改进的意见和建议。

4、在参观游览过程中，时常有旅游者走失，为了预防此类事件的发生，地陪应做好的工作有()。  

• A：经常清点人数
• B：做好行程预报
• C：用高超的讲解艺术吸引旅游者
• D：与全陪或领队密切配合
• E：对落队的旅游者严词训斥

答 案：ABCD

解 析：E选项中对落队的旅游者应该提醒督促，作为服务人员不能严词训斥客人。

5、为预防误机(车、船)事故，导游应()。  

• A：认真核实机(车、船)票
• B：在离开当天安排自由活动
• C：在离开当天不去偏远的景点
• D：留足时间去机场(车站、码头)
• E：按规定的时间到达机场(车站、码头)

答 案：ACDE

解 析：本题中B选项是错的，B选项的正确说法是“在离开当天不得安排自由活动”,其余都对。故答案为ACDE。