2025年导游资格证每日一练《导游业务》4月22日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、携带在中华人民共和国境内购买的金银饰品(包括镶嵌饰品、工艺品、器皿等)出境,海关凭国内经营金银制品的单位开具的特种发货票(由中国银行统一印制,各地分行分发)查验放行。()
答 案:错
解 析:携带在中华人民共和国境内购买的金银饰品(包括镶嵌饰品、工艺品器皿等)出境,海关凭国内经营金银制品的单位开具的特种发货票(由中国人民银行统一印制,各地分行分发)查验放行。
2、外国人在我国边境城市申请的口岸签证,其停留时间不得超过15天。()
答 案:对
3、导游服务的性质因国家和地区的不同,其政治属性也不同。()
答 案:对
解 析:导游服务的性质因国家和地区的不同,其政治属性也不同。故本题正确,选A。
4、一般情况下,海关人员会书面要求旅游者填写是否带有香烟等物品,带了多少等问题,旅游者应如实填写。如遇被要求开箱检查,旅游者要予以配合,不应与海关人员争执。()
答 案:错
解 析:一般情况下,海关人员会口头询问旅游者是否带有香烟等物品,带了多少等问题,旅游者应如实回答。如遇被要求开箱检查,旅游者要予以配合,不应与海关人员争执。因此本题错误。
5、旅游者的个别要求是指参加旅游团的旅游者提出的各种接待计划外的特殊要求。()
答 案:对
解 析:旅游者的个别要求是指参加旅游团的旅游者提出的各种接待计划外的特殊要求。
单选题
1、某导游带领一个入境旅游团去故宫游览。下车前他向全团讲明了游览路线和游览后的集合地点,可是,在游览过程中一名对中国古建筑抱有浓厚兴趣的游客走失。该导游经过多方寻找仍未找到,最后打电话与下榻的饭店联系,得知该游客已回到饭店。经询问,该游客说因为找不到旅游团,又不知道所乘旅游车车号,于是乘出租车返回饭店。对此,该导游应该()。
- A:就自己工作不细致向该游客赔礼道歉
- B:就该游客未能跟上旅游团提出批评
- C:就该游客离团走失表示遗憾
- D:就该游客走失向全团发出警示
答 案:A
解 析:做好善后工作。找到走失的游客后,导游要做好善后工作,分析走失的原因。如属导游的责任,导游应向游客赔礼道歉;如果责任在走失者,导游也不应指责或训斥对方,而应对其进行安慰,讲清利害关系,提醒以后注意。
2、若旅游者自费预订了风味餐,邀请地陪参加时,用餐中地陪导游应特别注意的问题是()。
- A:不要敬酒
- B:不要左顾右盼
- C:不要反客为主
- D:不要喝酒
答 案:C
解 析:若游客自费预订了风味餐邀请地陪参加时,用餐中地陪导游应特别注意的问题是不要反客为主。
3、自( )年起,全国所有游客列车实行车票实名制。
- A:1998
- B:1999
- C:2000
- D:2012
答 案:D
解 析:自2012年1月1日起,全国所有游客列车实行车票实名制,旅客需凭本人有效身份证件或复印件购买车票。
4、若地接社为旅游团配备了行李车,地陪导游应提前与()联系,告知旅游团的名称、人数和行李运送地点。
- A:全陪导游
- B:领队
- C:司机
- D:行李员
答 案:D
解 析:若地接社为旅游团配备了行李车,地陪应提前与行李员联系,告知旅游团的名称、人数和行李运送地点。故选D。
5、资源保护型旅游景区在经营上的突出特点是具有()。
- A:专营性
- B:竞争性
- C:逐利性
- D:垄断性
答 案:D
解 析:资源保护型旅游景区在经营上的突出特点是具有垄断性,因为这类景区的资源具有独特性。选择D。
多选题
1、某散客团在苏州旅游,团中绝大多数旅游者都对导游的服务表示非常满意,唯有一名团员处处不满,还事事为难导游,对此该导游人员应( )。
- A:沉着、冷静
- B:冷落该旅游者,任他“自娱自乐”
- C:以该旅游者为中心提供超常服务
- D:面带微笑,继续为旅游者提供服务
- E:严厉指责
答 案:AD
解 析:面对个别游客的苛刻的要求和过分的挑剔,导游一定要认真倾听,冷静、仔细地分析,决不能置之不理,更不能断然拒绝。故本题选A,D。
2、中国近代旅行社业的主要特征是()。
- A:以国内旅游市场需求为起点
- B:以国际旅游市场旅游者为目标
- C:经营中注重服务、产品与市场创新
- D:实行企业化运作,连锁化发展
- E:旅行社数量不断增加,行业规模不断扩大
答 案:ACD
解 析:中国近代旅行社业的主要特征是:①以国内旅游市场需求为起点;②经营中注重服务、产品与市场创新;③实行企业化运作,连锁化发展。
3、地陪导游在安排旅游者进入客房之前,应向全团宜布次日的()。
- A:活动安排
- B:旅行线路
- C:集合时间
- D:集合地点
- E:餐食特色
答 案:ACD
解 析:需要宜布的是活动安排、集合时间、地点。
4、导游人员的从业素质要求包括( )。
- A:良好的职业形象
- B:较全面的知识结构
- C:较强的独立工作能力
- D:熟练的导游技能
- E:健康的体魄和心态
答 案:BCDE
解 析:一名合格的导游人员应该具备以下从业素质要求:(1)良好的思想品德;(2)较全面的知识体系;(3)较强的独立工作能力;(4)较熟练的导游技能;(5)积极的进取精神;(6)健康的身心。故本题选B,C,D,E。
5、中国的签证种类分为()四种。
- A:外交签证
- B:公务签证
- C:礼遇签证
- D:普通签证
- E:旅游签证
答 案:ABCD
解 析:中国的签证种类分为外交签证、公务签证、礼遇签证、和普通签证四种。
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