关于物业管理的日常运作阶段的内容有的题目有哪些,“物业管理的日常运作阶段的内容有”的答案是什么。
1、选聘物业服务企业是在()。
- A:物业管理的策划阶段
- B:物业管理的前期准备阶段
- C:物业管理的启动阶段
- D:物业管理的日常运作阶段
答 案:
2、物业管理的日常运作是物业管理的最主要的工作内容,包括( )。
- A:日常的综合服务与管理.系统的协调两个基本环节
- B:日常的清洁打扫与租赁
- C:房屋的拍卖
- D:地皮的招标
答 案:
3、在物业管理日常运作过程中存在的风险,()是物业管理运作中常见的现象。
- A:管理费收缴
- B:替公用事业费用代收代缴
- C:物业管理服务项目外包
- D:物业管理员工服务存在的问题
答 案:C
4、下列有关前期物业管理内容和特点的说法中,错误的是( )。
- A:前期物业服务合同是由建设单位与业主大会选聘的物业服务企业签订的
- B:前期物业管理阶段空置的房屋不需交纳物业服务费
- C:前期物业管理主要包括常规服务、物业承接查验和业主入住等内容
- D:前期物业管理介于早期介入与物业管理服务阶段之间
- E:前期物业管理中,物业服务的内容不包括室内装饰装修管理
答 案:
5、在早期介入和前期物业管理阶段,要求提供相应物业管理服务的主要招标内容有()。
- A:对业主人住
- B:提出投标物业的其他管理建议
- C:对物业服务费和专项维修资金的使用和管理
- D:参与物业的竣工验收,并提出相应整改意见
- E:建立服务系统和服务网络,制订物业管理方案
答 案:
6、下列不属于物业管理风险内容的是( )。
- A:早期介入的风险
- B:前期物业管理的风险
- C:前期介入的风险
- D:日常物业管理的风险
答 案:
7、下列关于物业管理表述正确的有()
- A:物业管理的内容是保证和发挥物业的使用功能
- B:广义的物业管理就是对不动产管理活动的总称
- C:物业管理活动的依据是商品房买卖合同
- D:提倡按市场规则推行委托物业服务企业实施物业管理是现阶段我国物业管理政策的基本导向
- E:物业管理的主要目的是保证和发挥物业的使用功能使其保值增值
答 案:
8、物业管理启动阶段的工作内容包括()
- A:承接查验
- B:业主入住
- C:装修管理
- D:产权备案和档案资料建立
答 案:
9、房屋的维护与修缮是()。(没问题)
- A:物业管理的全部内容
- B:物业管理的重要环节
- C:常规性服务的主要内容
- D:常规性管理的主要内容
答 案:
10、物业管理的内涵包括()
- A:物业管理的管理对象是物业
- B:物业管理的服务对象是物业
- C:物业管理的服务对象是人
- D:物业管理的属性是服务
- E:物业管理的属性是经营
答 案:
11、关于物业管理的含义,表述不正确的是()。
- A:物业管理活动的依据是物业服务合同
- B:物业管理的内容是对物业进行维修
- C:物业管理是通过开发商选派物业服务企业的方式来实现的
- D:物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的
答 案:
12、()物业管理档案收集工作重点集中在物业业主,即未来的主要服务对象。
- A:物业承接查验期
- B:物业入住期
- C:日常物业管理期
- D:特殊物业管理期
答 案:B
13、日常物业管理的风险包括()
- A:业主使用物业和接受服务过程中的风险
- B:物业管理日常运作中存在的风险
- C:物管纠纷风险
- D:合同风险
答 案:
14、物业管理主要有()风险?
- A:早期介入
- B:前期物业管理
- C:日常物业管理
- D:合同订立
答 案:ABC
15、关于物业管理的说法,正确的是()
- A:物业管理的直接责任主体是物业服务企业
- B:物业管理的对象是房屋及其附属设施设备和相关场地
- C:物业管理的内容是维修、养护、管理
- D:物业管理的性质是公益性的公共服务活动
答 案:
16、中高级管理人员能力培训的主要内容包括()。
- A:物业管理各项活动的组织
- B:制订物业管理方案的能力
- C:编制费用预算的能力
- D:突发事件的处理能力
- E:物业服务企业运作制度的订立
答 案:
17、物业管理企业日常客户关系管理的工作内容不包括()。
- A:宣传有关物业管理的知识和相关的政策法规
- B:协调客户与政府的关系
- C:将物业管理区域内一些重要事情及时告知客户
- D:客户报修
答 案:
18、物业管理早期介入营销策划阶段技术要点主要包括物业管理方案策划、物业管理模式研究以及销售推介应注意的内容()
- A:正确
- B:错误
答 案:
19、在可行性研究阶段早期介入的内容有( )。
- A:根据物业建设及目标客户群的定位,确定物业管理的模式
- B:确定物业管理服务的基本内容
- C:就物业的结构布局、功能方面提出改进建议
- D:确定物业管理服务费的收费标准
- E:确定物业管理服务的总体服务质量标准
答 案:
20、项目管理负责人能力培训的主要内容包括()。
- A:创优达标的能力
- B:突发事件的处理能力
- C:策划经营服务的能力
- D:制定物业管理方案的能力
- E:物业管理企业运作制度的订立
答 案:
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