2025年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》5月3日专为备考2025年房地产经纪业务操作考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
单选题
1、下列不属于房地产金融与资本市场资料的是()。
- A:房地产信贷利率水平
- B:房地产证券化政策
- C:一段时期内房地产贷款投向政策
- D:销售现场资料
答 案:D
解 析:房地产经纪活动作为一个直接参与房地产消费市场,即不动产交易过程的中介行为,房地产经纪人需要了解房地产金融与资本市场的基本信息。这些资料包括:①房地产信贷利率水平(包括不动产商业贷款利率和公积金贷款利率水平);②房地产证券化政策;③一段时期内房地产贷款投向政策等。
2、为了开拓客源,甲公司采用的方法为( )。
- A:团体揽客法
- B:会员揽客法
- C:讲座揽客法
- D:人际关系揽客法
答 案:C
解 析:讲座揽客法是通过向社区、团体或特定人群举办讲座来发展客户的方法。
3、以店铺作为经营场所的基本都会设置(),即专门的房源信息展示区。
- A:橱窗广告
- B:网络广告
- C:平面媒体广告
- D:报纸广告
答 案:A
解 析:房地产经纪企业无论规模大小大都以店铺作为经营场所,当然也有以写字楼作为经营场所的。以店铺作为经营场所的基本都会设置橱窗广告,即专门的房源信息展示区。橱窗房源广告容易吸引从店铺前过往的人群,也是获取上门客户的一种重要广告营销方式。
4、新建商品住房采取集中销售方式的风险是()。
- A:对客户没有约束力
- B:前期积累客户容易流失
- C:客户可能自动放弃购房
- D:易因流程不当引发客户不满
答 案:D
解 析:销售方式分为集中销售和自然销售两种。其中,集中销售是指当项目达到销售条件后,通知所积累的诚意客户集中于某日前来销售地点进行认购。主要的风险是当天到场选房的客户非常集中,若服务或购房流程设计不恰当,容易引起客户不满。
5、由于商业地产()的不确定,所以在商业地产开发前需要进行市场调查和研宄来归避开发风险。
- A:外界环境和开发商赢利模式
- B:客户需求和开发商赢利模式
- C:客户需求和前期价格
- D:前期价格和开发商赢利模式
答 案:B
解 析:商业地产调研是项目定位的依据,由于商业地产客户需求和开发商赢利模式不确定,所以在商业地产开发前需要进行市场调查和研究来归避开发风险。初始定位能否成为最终的确定方向,需要从市场研究中得到印证或寻找依据。
多选题
1、房地产经纪人员李某在房源配对时应注意的事项为( )。
- A:掌握大量可靠的房源信息
- B:了解客户需求
- C:提高工作效率
- D:相互信任
答 案:ABC
解 析:房源配对的注意事项包括掌握大量可靠的房源信息、了解客户需求信息、提高工作效率。
2、房地产经纪人在客户电话接待流程中的做法,正确的是()。
- A:接听电话向顾客问好,报公司名称及个人姓名
- B:记录客户的需求,并填写《客户电话来访登记表》
- C:记录来电者基本资料,留下客户的姓名、地址、电话,以便后续跟进服务
- D:通话结束后,使用标准结束语:“感谢您的来电,很高兴为您提供服务,再见!”
- E:通话结束后一周内将信息录入企业管理数据库
答 案:ABCD
3、利用门店接待方式进行房源开发,需要注意的点有( )。
- A:保持店面形象的整洁和干净
- B:见到上门客户,经纪人员应第一时间热情接待、微笑服务
- C:应筹划好所需物料,如展板、名片等
- D:要提前准备问题清单,避免沟通时被拒绝
- E:需要引领客户至休息区
答 案:ABE
解 析:保持门店整洁、准备好相关专业资料、见客户热情接待、引领客户至休息区、全程微笑服务等。C选项属于社区活动开发的注意事项,D选项属于电话拜访注意事项。
4、对客户信息资料的()是客户信息资源有效利用的前提。
- A:收集
- B:记录
- C:更新
- D:跟踪服务
- E:整理
答 案:BC
解 析:客户信息的挖掘和建立是为了促成交易,赚取服务佣金。对客户信息资料的记录、更新是客户信息资源有效利用的前提。
5、房地产经纪人在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房预售合同之前,必须将()、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。
- A:认购书的签订
- B:交易程序
- C:合同条款
- D:需要提交的资料
- E:抵押贷款流程
答 案:BCDE
解 析:销售人员在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房预售合同之前,必须将交易程序、合同条款、需要提交的资料、应纳税费明细、银行抵押贷款流程、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。
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