2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》5月4日专为备考2025年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员不得有拒载、议价途中甩客、故意绕道行驶等行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其延期注册。

答 案：对

解 析：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。

2、网约出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。

答 案：对

3、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。

答 案：错

解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，不参加服务质量信誉考核。

4、驾驶出租汽车行驶途中，由于油路或电路故障，容易导致发动机突然熄火。

答 案：对

解 析：汽车在运行中，发动机熄火停车的现象较多，其原因一般为油路或电路故障所致。事实上，驾驶员若能把握熄火现象的差异，通过分析推理，就能准确判断并顺利地排除故障。1.发动机突然熄火，是电路故障的主要特点。2.发动机慢慢熄火，拉阻风门有好转，是油路故障的显著特征。3.当不能断定是油路还是电路故障时，应按先易后难、先简后繁的原则进行检查。

5、乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。

答 案：错

解 析：根据《出租汽车驾驶员服务规范》可知：乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票。

单选题

1、网约车/出租汽车服务证照不包括( )。

• A：身份证
• B：道路运输证
• C：从业资格证
• D：服务监督卡(牌)

答 案：A

2、驾驶员遇到乘客扬手召唤时，可强行靠边停车。

• A：正确
• B：错误

答 案：B

解 析：驾驶员遇到乘客扬手召唤时，在允许停车路段停车揽客，在禁停路段禁止揽客。

3、出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于________学时的服务质量信誉考核专项教育培训。

• A：10
• B：12
• C：18
• D：24

答 案：C

4、网约车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由()将危险品及时进行处置。

• A：网约车驾驶员
• B：客运管理人员
• C：乘客
• D：执勤民警

答 案：C

5、出租汽车运价的调整，应由________按法定程序进行运价调整。

• A：交通运输主管部门
• B：价格主管部门
• C：道路运输管理机构
• D：公安交管部门

答 案：B

多选题

1、突降暴雨给安全行车带来的主要风险是________。

• A：低洼处积水深强行通过易导致车辆熄火
• B：山区道路易发生山洪、泥石流
• C：易发生雷击现象
• D：车辆易出现转向困难

答 案：ABC

解 析：车辆出现转向困难跟车身有关，跟下雨天无关。

2、出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到_____。

• A：按乘客要求使用空调音响等设施
• B：接单后按约定准时到达上车地点
• C：若未经已上车乘客的同意，不得另载他人
• D：拒绝乘客中途改变目的地

答 案：ABC

解 析：出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务，并遵守下列规定：（一）若未经已上车乘客的同意，不得另载他人；（二）接单后按约定准时到达上车地点；（三）根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调音响视频等服务设备。

3、出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任，包括_____。

• A：传承社会公德
• B：无私奉献社会
• C：维护社会和谐稳定
• D：认真挑选乘客

答 案：ABC

解 析：根据《出租车驾驶员服务规范》：出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任，包括传承社会公德、无私奉献社会、维护社会和谐稳定。

4、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。

• A：衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗
• B：面部洁净头发整齐干净
• C：手、脚洁净指甲修剪得当
• D：驾驶员可以根据个人喜好化浓妆

答 案：ABC

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务仪容要求包括（1）精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。（2）出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。（3）面部应修饰洁净、自然，如化妆，应淡雅适度。（4)发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重。(5）勤洗澡更衣，做到身体无异味，手、脚保持洁净，指甲修剪得体。（6）运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。

5、国家出台《劳动合同法》是为了_____。

• A：完善劳动合同制度
• B：明确劳动合同双方当事人的权利和义务
• C：保护劳动者的合法权益
• D：构建和发展和谐稳定的劳动关系

答 案：ABCD

解 析：《中华人民共和国劳动合同法》是为了完善劳动合同制度，明确劳动合同双方当事人的权利和义务，保护劳动者的合法权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系，制定本法。