2025年导游资格证每日一练《导游业务》5月19日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、来自上层社会的旅游者往往期待听到故事性的导游讲解。()

答 案：错

解 析：来自上层社会的旅游者大多严谨持重，发表意见时往往经过深思熟虑，他们期待听到高品位的导游讲解，以获得高雅的精神享受。故本题错误。

2、在旅游活动过程中，导游只需认真做好自己的讲解，无须过多去关注旅游者的动向。()

答 案：错

解 析：导游应多关注旅游者动向，尤其重点关注一些老人孩子以及行为散没的旅游者。

3、旅行社责任保险为强制性保险，其保险期限为旅游者从报名参团开始直至团队活动结束。（）

答 案：错

解 析：旅行社责任保险属强制保险，旅行社责任保险的保险期限为一年。其保险期限并不是旅游者从报名参团开始直至团队活动结束，故本题错误。

4、晕车的旅游者，导游员可以提醒游客将腰带束紧，减少腹腔内脏的震荡，缓解不适。（）

答 案：对

解 析：游客晕车时，可提醒游客将腰带束紧，减少腹腔内脏的震荡，缓解不适。故本题正确。

5、2014年8月民航总局规定，经航空公司批准后旅客可携带充电宝的额定能量应小于100瓦特小时。（ ）

答 案：错

解 析：2014年8月，民航总局对旅客携带的充电宝的规定是：额定能量不超过100WH（瓦特小时）的充电宝无须航空公司批准就可带上飞机；超过100WH但不超过160WH的，需经航空公司批准后方可携带；未标明相关技术参数的一律禁止携带。不超过就是小于或者等于100WH(瓦特小时），故本题选错。

单选题

1、导游在接待残障团时，下列做法不合适的是()。  

• A：给予残障旅游者发自内心的尊重
• B：抱着同情心问残障旅游者致残的原因
• C：不多看残障旅游者的残疾部位
• D：不私下偷拍残障旅游者

答 案：B

解 析：如果残障旅游者不主动提起，导游不要随便打听其致残的原因。

2、（）在旅行社业务中具有核心地位。

• A：组团服务
• B：导游服务
• C：地接服务
• D：计调服务

答 案：B

解 析：导游服务是旅游接待服务的核心和纽带。故本题选B。

3、导游讲解古建筑采用的“虚实结合法”中的“实”指的是古建筑的(  )。  

• A：历史沿革、名人逸事
• B：建筑布局、风格特点
• C：形状结构、古今传说
• D：神话故事、主要用途

答 案：B

解 析：本题选项中所提的内容只有选项B建筑布局、风格特点正确，“实”指景物中的具体实物及其特征、价值以及与景物密切相关的史实等实体。选择B。

4、ADS(ApprovedDestinationStatus)签证的特点之一是()。  

• A：可以延期
• B：可以离团
• C：可以转签
• D：不可延期

答 案：D

解 析：ADS(ApprovedDestinationStatus)签证的特点之一是不可延期。选择D。

5、为了全面提升导游服务水平，以适应国家旅游业发展的需要，()年举行全国导游考试，从此，国家每年开展一次导游资格考试。  

• A：1987
• B：1988
• C：1989
• D：1990

答 案：C

解 析：为了全面提升导游服务水平，以适应国家旅游业发展的需要，1988年国家旅游局开始在上海和浙江设立试点导游考试，1989年举行全国导游考试，从此，国家每年开展一次导游资格考试。

多选题

1、旅游饭店是一种特殊的企业，它出售的商品可以概括为“时间”“空间”和“服务”，这就决定了饭店业与其他行业相比较，其生产具有（）的特点。

• A：生产受饭店自身规模大小和时问的限制，定时、定量
• B：产品可以储存，价值随时间而消失
• C：产品不能搬运，发展、销售受地理位置的限制
• D：不能选择价格，亦不能保持一定的价格
• E：生产成本（如水、电、汽、租、税等）受到优待

答 案：ACD

解 析：旅游饭店是一种特殊的企业，它出售的商品可以概括为“时间”“空间”和“服务”，这就决定了饭店业与其他行业相比较，其生产具有以下特点：①生产受饭店自身规模大小和时间的限制，定时、定量；②产品不能储存，价值随时间而消失；③产品不能搬运，发展、销售受地理位置的限制；④不能选择价格，亦不能保持一定的价格，价格的波动性大，季节性、时间性特征明显；⑤生产成本（如水、电、汽、租、税等）不受优待；⑥产品的生产波动性大。产品生产受消费者和生产者本身的因素影响较大，产品质量的高低取决于消费者的感受；⑦产品销售业绩受多种因素制约，促销成本较大。选项ACD正确。

2、下列关于饭店规模的说法中，正确的是()。  

• A：小型饭店客房数一般在100间以下
• B：中型饭店占我国饭店总数的40%以上
• C：大型饭店客房数一般在500间以上
• D：中型饭店客房数一般在100~300间
• E：大型饭店设施和服务项目十分齐全

答 案：ABCE

解 析：小型饭店的客房数一般在100间以下，占我国饭店总数的50%以上。中型饭店的客房数一般在100~500间，其设施相对来说较为齐全，占饭店总数的40%以上。大型饭店的客房数一般在500间以上，其设施和服务项目十分齐全，约占饭店总数的1%。本题选项ABCE正确。

3、导游人员要了解旅游者的需要和变化可从他们的（）方面进行。

• A：生活习惯
• B：行为举止
• C：性格特征
• D：行为表现
• E：对旅游活动的反映

答 案：BDE

4、旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前，领队应做好的工作有（）。

• A：清点旅游团人数
• B：清点旅游团行李件数
• C：告知游客带好托运行李
• D：告知游客带好随身物品
• E：向地接社导游员的迎接表示感谢

答 案：ABCD

5、导游领队人员应率先垂范，在工作期间应做到（ ）。

• A：以身作则、遵纪守法、恪守职责
• B：体现良好的职业素养和职业道德、为旅游者树立榜样
• C：注重仪容仪表、 衣着得体、展现导游领队职业群体的良好形象
• D：对旅游者的正确批评和合理意见、应认真听取、虚心接受
• E：言行规范、举止文明、为旅游者做出良好示范

答 案：ABCE

解 析：导游领队人员在工作期间应做到：以身作则、遵纪守法、恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德，为游客树立榜样。注重仪容仪表、衣着得体，展现导游领队职业群体的良好形象。言行规范、举止文明，为游客做出良好示范。选项D属于正常沟通的内容。故本题选A，B，C，E。