2025年高职单招每日一练《旅游管理》5月26日专为备考2025年旅游管理考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
单选题
1、海鲜类应选用酒度为()
- A:12%(v/v)~14%(v/v)的干白葡萄酒
- B:12%(v/v)~14%(v/v)的干红葡萄酒
- C:11%(v/v)~13%(v/v)的干白葡萄酒
- D:11%(v/v)~13%(v/v)的干红葡萄酒
答 案:A
2、()是由主人亲自动手切肉装盘并配上蔬菜,而服务员充当主人的助手,将主人分好的菜肴依次端送给每一位客人。
- A:法式服务
- B:英式服务
- C:美式服务
- D:俄式服务
答 案:B
多选题
1、国内接待的外卡常见的有()
- A:美国运通卡
- B:万事达卡
- C:维萨卡
- D:太平洋卡
答 案:ABC
2、下列属于迎宾员的主要职责的有()
- A:接受客人点菜
- B:做好结账、收款工作
- C:协助客人存放衣帽
- D:在营业高峰餐厅满座时妥善安排候餐客人
答 案:CD
主观题
1、英式服务
答 案:英式服务:又称“家庭式服务 ”,服务员 先将加温后的空盘放在主人面前,再将装 着整块食物的大盘从厨房拿到餐桌旁并放 在主人面前, 由主人亲自动手切肉装盘并配上蔬菜。服务员把装好的菜肴依次端送 给每一位客人,调味品和配菜都摆在餐桌 上由客人自取或相互传递。
2、辨析题:当客人使用信用卡结账时,无论客人持什么信用卡,酒店都应接受。()
答 案:(×) 理由: 当客人使用信用卡结账时,首先要 确认客人使用的信用卡是本饭店接纳的, 其次检查持卡人的姓名、性别、信用卡有 效期、持卡人本人身份证(需要出示时) 等,而不是什么信用卡都应接受的。
填空题
1、由于()()等因素,餐饮部组织机构的形态不尽相同。
答 案:酒店规模大小不一 经营思路不同
2、熘有()和()两种
答 案:直接下锅熘 盘内浇汁熘
简答题
1、如何提供小毛巾服务?
答 案:(1)客人入座后,提供第一次小毛巾服 务。 (2)将毛巾保温箱内折叠好的小毛巾放入 毛巾托内,用托盘上,并道“请用毛巾 ”。 根据餐具摆放和各餐厅规范,可以将小毛 巾放在客人右侧、左侧或两个毛巾托并排放在两位客人餐具之间,以避免拿错毛巾。 (3)客人用过后,将小毛巾撤走或换掉。 (4)客人用餐中可随时提供毛巾服务;客人用完餐后,再次提供小毛巾服务。
2、简述香槟酒斟倒酒水的服务程序。
答 案:(1)用餐巾将瓶身包住,露出商标。 (2)用右手拇指抠住平底,其余四指分开,托住瓶身。 (3)向主人杯中注入五分之一的酒,交由 主人品尝。 (4)按照女士优先的原则,依次服务,斟 倒 3/4 的量即可。 (5)每斟一杯酒最好分两次完成,以免杯中泛起的泡沫溢出,斟完后需将瓶身顺时针轻转一下,防止瓶口洒滴落在台面上。 (6)最后为主人斟倒,再将酒瓶放回冰桶 内冰冻。 (7)酒瓶中只剩下一杯酒量时,须及时征求主人意见是否需要再加一瓶。
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