2025年高职单招每日一练《公共管理与服务类》6月10日专为备考2025年公共管理与服务类考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、在单元格中输入函数=sum(10,min(15,5))后回车，该单元格的显示结果为（）。  

答 案：对

单选题

1、接待来访的工作程序不包括()。  

• A：分送办理
• B：接待
• C：接洽
• D：反馈

答 案：A

2、下列关于科技保密方法，理解不正确的是()。  

• A：没有密级的报纸杂志不得转载秘密文件资料
• B：有密级的报刊转载秘密文件和资料，必须事先征得保密机关的同意
• C：单位应制定切实可行的保密措施
• D：单位可将工作人员科技保密的责任与其经济利益挂钩

答 案：B

多选题

1、新时期秘书工作参谋职能强化，主要原因有两个方面：()。  

• A：飞速发展的经济建设的客观需要
• B：飞速发展的经济建设的主观需要
• C：领导决策由经验决策向科学决策转变的需要
• D：领导决策由经验决策向风险决策转变的需要

答 案：AC

2、处理来信分送办理时，应根据()等采取不同的处理方法。  

• A：分送单位的大小
• B：分送单位领导的分工
• C：来信的要求
• D：来信的重要程度

答 案：ABCD

填空题

1、文件名的基本格式是：（）.扩展文件名。  

答 案：主文件名

2、在Word2010中，复制文本的快捷键是（）剪切的文本快捷键是（）  

答 案：Ctrl+C、Ctrl+X

简答题

1、刘老是市人大常委委员，给他写信、上访的人不少。一天，有位来访者要求刘老为他伸张正义，因为无介绍信，被挡在传达室。秘书小陶向来访者了解情况，不料他不讲来由，却大谈“人民代表要为人民讲话”之类的内容，还声称“不见到刘老不离开”。小陶初当秘书，第一次遇上这种情况，急得没办法。情急之下，与来访者争吵了起来。幸好那天刘老外出开会不在家，那人再闹也见不到刘老。后来经电话了解，得知来访者是因受了处分，十分不满。但处分他证据确凿，因此他多次上访实属无理取闹。后来当那人再来时，小陶就理直气壮地将其赶走了。 试就小陶的这次接待进行分析与评价。  

答 案：(1)小陶遇事不应惊慌失措，而应镇定自信，这说明小陶经验不足，还需要进一步加强修 养。(2)小陶处理时应先让来访者留下姓名、电话、单位等联系方式，以改日接待为由让来访者离去，也为自己弄清情况争取了时间。而缺乏经验的小陶未这样做。(3)对已确定是无理取闹者不应仅是赶走即罢，而应教育后如无效，转请有关部门给予处理。  

2、秘书在做外宾接待工作时的基本要求有哪些?  

答 案：秘书在做外宾接待工作时的基本要求有：①热情友好；②互相尊重；③文明礼貌；④不卑不亢；⑤内外有别，坚决维护国家的主权和利益，维护民族尊严，严格按照党和国家的政策办事，严守国家机密。