关于一旅游团入住饭店的题目有哪些,“一旅游团入住饭店”的答案是什么。
1、旅游团入住饭店后,一旅游者发现其行李箱丢失,导游应从()环节查起
- A:行李员运送行李
- B:旅游团乘坐的交通工具
- C:上一站旅行社
- D:现已入住的饭店
答 案:
2、全陪应如何做好旅游团入住饭店的服务
答 案:(1)协助办理住店手续;(2)请领队分配房间;(3)照顾行李进房及处理问题;(4)照顾游客生活及安全事项
3、若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由()分发。
- A:团长
- B:全陪
- C:地陪
- D:饭店
答 案:
4、若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由()分发。
- A:团长
- B:全陪
- C:地陪
- D:饭店前台人员
答 案:
5、旅游者入住饭店,旅游团是散客拼团,既无领队又无团长,则请分房
答 案:
6、地陪导游员带领旅游团入住饭店服务包括哪些内容
答 案:(1)协助办理入住手续;(2)介绍饭店设施;(3)带领旅游者用好第一餐;(4)宣布当日或次日的活动安排;(5)处理旅游者进房有关问题;(6)照顾行李进房;(7)确定叫早时间
7、旅游团入住饭店后,若有个别旅游者未拿到行李,地陪应尽快()。
- A:思考对策
- B:报告组团社
- C:追究责任
- D:查明原因
答 案:
8、地陪导游服务程序中的迎接服务包括()
- A:迎接旅游团抵达前的服务安排
- B:旅游团抵达后的服务
- C:旅游团赴饭店途中服务
- D:在饭店与领队核商日程
- E:行李运抵饭店服务
答 案:
9、旅游团离开饭店前,地陪应在清点该团行李的件数后,按照事先商定的时间将托运的行李交付()。
- A:饭店行李员
- B:旅游团全陪
- C:客房服务员
- D:旅游团领队
答 案:
10、送站前,地陪应首先同()商量旅游团出发时间。
- A:旅游团领队
- B:旅游团全陪
- C:旅行车司机
- D:饭店行李员
答 案:
11、地陪导游在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有()等。
- A:协助办理入住手续
- B:介绍饭店设施
- C:处理旅游者入住后有关问题
- D:宣布活动安排
- E:照顾行李进房
答 案:
12、在带游览时,导游员要注意控制节奏,放慢速度,讲解也应适当放慢语速,加大音量,吐词要清晰,必要时可多作重复()
- A:青少年旅游团
- B:公务旅游团
- C:老年旅游团
- D:摄影旅游团
答 案:
13、当入境旅游团进入下榻的饭店后,全陪导游应协助()办理入住登记手续。
- A:地陪导游
- B:旅游团团长
- C:领队
- D:饭店前台人员
答 案:
14、发生漏接事故后,导游员首先应做好的工作是()
- A:到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉
- B:积极采取弥补措施
- C:给予旅游者一定的物质补偿
- D:与旅游团下榻的饭店联系客人是否已前往入住
答 案:
15、在境外旅游期间,领队协助当地导游做好的工作主要有()。
- A:清点旅游团行李
- B:旅游者钱物被盗报案
- C:旅游者生病住院陪护
- D:入住饭店时分配房间
- E:登机前分发登机牌
答 案:
16、接到旅游团后,若先抵达饭店,导游同旅游团领队核对和商定日程一般在()进行。
- A:饭店大堂
- B:领队房间
- C:全陪房间
- D:机场
答 案:
17、旅游团赴饭店途中,地陪的工作:()。
- A:致欢迎辞
- B:沿途导游
- C:调整时间
- D:饭店介绍
- E:宣布集合时间
答 案:ABCE
18、在接待入境旅游团集中清理行李时,旅游团的行李运入饭店时,地陪要与()一起进行核对。
- A:全陪
- B:领队
- C:行李员
- D:司机
- E:旅游者
答 案:
19、下列旅游团队信息中,不属于地陪导游应予熟悉的是()。
- A:旅游团名称
- B:旅游团种类
- C:旅游团等级
- D:组团社标志
答 案:
20、送外国旅游团出境时,全陪可在()离开机场。
- A:旅游团所乘航班起飞后
- B:旅游团办理出境手续时
- C:与旅游团成员交接行李后
- D:旅游团进入隔离区后
答 案:
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