2023年保险高管每日一练《财险类》12月30日专为备考2023年财险类考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、保险公司应以支持公司理赔全过程、流程化、规范化、标准化运行管控为目标,统一规划、开发、管理和维护理赔信息系统。
答 案:对
2、公安机关交通管理部门及其交通警察在调查处理道路交通安全违法行为和道路交通事故时,应当依法检查机动车交通事故责任强制保险的保险标志。
答 案:对
3、上门投诉的客户,有专人负责接待,尽最大努力即时解决。无法即时解决的,明确答复时限。其他形式(如电话、传真、信访和电子邮件等)的一般性投诉,承办部门应在3个工作日内答复;重大、疑难类投诉,应在8个工作日内答复。
答 案:错
4、各方均无导致交通事故的过错的,属于交通意外事故,各方均有责任。
- A:对
- B:错
答 案:错
单选题
1、目前在我国机动车辆保险经营过程中存在的最大纠纷所涉及的保险原则是()。
- A:可保利益原则
- B:最大诚信原则
- C:近因原则
- D:补偿原则
答 案:D
2、投保人对将来某一特定事项的作为或不作为的保证属于()。
- A:确认保证
- B:明示保证
- C:默示保证
- D:承诺保证
答 案:C
3、建立客户回访台账或留存回访电话录音,内容至少应包括:案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存,自保险合同终止之日起计算,保管期限不得少于()年。
- A:2
- B:3
- C:5
- D:8
答 案:C
4、有关保险责任及范围认定错误的表现为()。
- A:事故发生日期不在保险期限内而给予赔付
- B:赔案材料不足以支持所认定的保险责任
- C:赔案真实性存在疑点
- D:套用保险责任错误,但仍属于保险责任
答 案:A
多选题
1、救助基金的来源包括:()。
- A:按照机动车交通事故责任强制保险的保险费的一定比例提取的资金;
- B:对未按照规定投保机动车交通事故责任强制保险的机动车的所有人、管理人的罚款;
- C:救助基金管理机构依法向道路交通事故责任人追偿的资金;
- D:救助基金孳息;
- E:其他资金;
答 案:ABCDE
2、保险机构经营农业保险业务,违反本条例规定,有下列哪些行为()之一的,由保险监督管理机构责令改正,处5万元以上30万元以下的罚款;情节严重的,可以限制其业务范围、责令停止接受新业务。
- A:未按照规定将农业保险业务与其他保险业务分开管理,单独核算损益;
- B:利用开展农业保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益;
- C:未按照规定申请批准农业保险条款、保险费率;
- D:按时上报经营情况的;
答 案:ABC
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