2023年保险高管每日一练《寿险类》1月4日专为备考2023年寿险类考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理，实行首问负责制度，不得相互推诿，避免产生负面影响使事态扩大。按照双方共同制定的重大事件处理办法规定，及时采取措施，妥善解决。

答 案：对

2、信用风险是指由于利率、汇率、权益价格和商品价格等的不利变动而使公司遭受非预期损失的风险。

答 案：错

3、保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务，销售区域应同时符合保险公司和保险代理机构的经营区域。

答 案：对

4、收入保障保险的给付一般是按年进行补偿，每月或每周可提供金额相一致的收入补偿。

答 案：错

单选题

1、保险兼业代理业务许可证许可证有效期年，银行机构应在有效期满前个月内由省级分行（或直属分行）统一向省（市）保监局申请许可证的换证事宜，未申请换发的许可证自动失效（）

• A：3，2
• B：4，1
• C：5，3
• D：3，1

答 案：A

2、以下关于“保险消费纠纷多元化解决机制”中表述不正确的是？（）。

• A：消费者提出通过调处机制解决纠纷的，或者调处机构通知参加调解的，保险公司可以选择是否参加。
• B：设立专门的调解室，加强调解组织软硬件建设。
• C：建立调解员队伍的选拔、培训、考核、奖惩和辞退制度。
• D：保险公司要支持分支机构通过纠纷调处平台与消费者协商解决矛盾纠纷。

答 案：A

3、保险公司应当在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后（）日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或给付保险金的期限有约定的，保险公司应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

• A：5
• B：10
• C：15
• D：30

答 案：B

4、客户身份识别又称（）。

• A：客户识别
• B：客户身份尽职调查
• C：实名制
• D：客户风险控制

答 案：B

多选题

1、公司应在董事会下设立风险管理委员会，监督全面风险管理体系运行的有效性，在董事会授权下履行如下哪些职责：（）。

• A：审议公司风险管理的总体目标、基本政策和工作制度；
• B：审议公司风险偏好和风险容忍度；
• C：审议公司风险管理机构设置及其职责；
• D：审议公司重大决策的风险评估和重大风险的解决方案；
• E：审议公司年度全面风险管理报告；
• F：其他相关职责；

答 案：ABCDEF

2、我国保险监管的三大支柱是（）。

• A：保险公司治理监管
• B：保险市场行为监管
• C：保险偿付能力监管
• D：保险中介行为监管

答 案：ABC