2024年保险高管每日一练《寿险类》3月4日专为备考2024年寿险类考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理，实行首问负责制度，不得相互推诿，避免产生负面影响使事态扩大。按照双方共同制定的重大事件处理办法规定，及时采取措施，妥善解决。

答 案：对

2、保险公司撤销电话销售中心，应参照保险公司撤销分支机构办理。

答 案：对

3、重点可疑交易报告和一般可疑交易报告在处置流程上都一致。

答 案：错

4、公司应本着审慎负责的态度制定公司的风险偏好体系，并报董事会审批。

答 案：对

单选题

1、保险兼业代理业务许可证许可证有效期年，银行机构应在有效期满前个月内由省级分行（或直属分行）统一向省（市）保监局申请许可证的换证事宜，未申请换发的许可证自动失效（）

• A：3，2
• B：4，1
• C：5，3
• D：3，1

答 案：A

2、经营财产保险业务的保险公司经国务院保险监督管理机构批准，可以经营（）和（）。

• A：长期健康保险业务，意外伤害保险业务
• B：短期健康保险业务，意外伤害保险业务
• C：健康保险业务，意外伤害保险业务
• D：人寿保险业务，意外伤害保险业务

答 案：B

3、投保单是投保人提出的投保要约，是健康保险合同的重要组成部分。在实务操作中，一般都由保险公司提供已经印制好的统一格式的投保单给客户填写，其内容一般不包括（）。

• A：保险计划
• B：缴费方式
• C：健康状况声明书
• D：财务及保险经历告知

答 案：C

4、保险公司开展电话销售业务，应将电话通话过程全程录音，并对成交件录音备份存档，电话录音及其它投保文件的保存时限自保险合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于（），保险期间超过一年的不得少于（）。

• A：三年，八年
• B：五年，十年
• C：五年，八年
• D：三年，十年

答 案：B

多选题

1、保险公司开展电话销售业务，应符合以下哪些条件：（）。

• A：上一年度及提交申请前连续两个季度偿付能力均达到充足；
• B：最近2年内无受金融监管机构重大行政处罚的记录，不存在因涉嫌重大违法违规行为正在受到中国保监会立案调查的情形；
• C：对拟设立电话销售中心的可行性已进行充分论证，包括业务发展规划、电话销售系统建设规划等，并具备电话销售业务管理制度；
• D：有符合任职资格条件的筹建负责人；
• E：中国保监会规定的其他条件；

答 案：ABCDE

2、公司应在董事会下设立风险管理委员会，监督全面风险管理体系运行的有效性，在董事会授权下履行如下哪些职责：（）。

• A：审议公司风险管理的总体目标、基本政策和工作制度；
• B：审议公司风险偏好和风险容忍度；
• C：审议公司风险管理机构设置及其职责；
• D：审议公司重大决策的风险评估和重大风险的解决方案；
• E：审议公司年度全面风险管理报告；
• F：其他相关职责；

答 案：ABCDEF