2023年保险高管每日一练《财险类》1月2日专为备考2023年财险类考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在3个工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在8个工作日内答复。

答 案：错

2、理赔信息系统数据库应建立在总公司，总公司可以授权省级分公司程序修改权和数据修改权。

答 案：错

3、液力变矩器的翻新成本只相当于新件的三分之一左右，并且变矩器现行的翻新工艺已非常成熟，质量完全可以达到新件的标准。

• A：对
• B：错

答 案：对

4、任何单位和个人不得非法干预保险机构履行赔偿保险金的义务，不得限制被保险人取得保险金的权利。

答 案：对

单选题

1、有关保险责任及范围认定错误的表现为（）。

• A：事故发生日期不在保险期限内而给予赔付
• B：赔案材料不足以支持所认定的保险责任
• C：赔案真实性存在疑点
• D：套用保险责任错误，但仍属于保险责任

答 案：A

2、保险公司省级分公司调整其总公司报经审批的保险费率超过中国保监会规定的范围的，应当由其（）报送中国保监会审批。

• A：董事会
• B：总公司
• C：监事会
• D：总经理

答 案：B

3、《农业保险条例》规定，保险机构不得主张对受损的保险标的（）的权利，农业保险合同另有约定的除外。

• A：残余价值
• B：实际价值
• C：使用价值
• D：重置价值

答 案：A

4、公司应设立全国统一的服务电话号码，并向社会公示，24小时×365天接受报案和咨询。公司应保证报案电话畅通，接通率不低于（）。

• A：80%
• B：85%
• C：90%
• D：95%

答 案：B

多选题

1、保险机构经营农业保险业务，违反本条例规定，有下列哪些行为（）之一的，由保险监督管理机构责令改正，处5万元以上30万元以下的罚款；情节严重的，可以限制其业务范围、责令停止接受新业务。

• A：未按照规定将农业保险业务与其他保险业务分开管理，单独核算损益；
• B：利用开展农业保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益；
• C：未按照规定申请批准农业保险条款、保险费率；
• D：按时上报经营情况的；

答 案：ABC

2、救助基金的来源包括：（）。

• A：按照机动车交通事故责任强制保险的保险费的一定比例提取的资金；
• B：对未按照规定投保机动车交通事故责任强制保险的机动车的所有人、管理人的罚款；
• C：救助基金管理机构依法向道路交通事故责任人追偿的资金；
• D：救助基金孳息；
• E：其他资金；

答 案：ABCDE