2025年社会工作者(初级)每日一练《社会工作综合能力（初级）》1月21日专为备考2025年社会工作综合能力（初级）考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、关于社区照顾模式和地区发展模式的共同点，下列说法正确的是()。

• A：强调任务目标的实施过程
• B：重视发掘社区内部资源
• C：强调社区照顾的责任与服务对象的感受
• D：强调与服务对象之间的相处关系

答 案：B

解 析：地区发展模式的主要特点有：①较多关注社区共同性问题；②注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；③过程目标的地位和重要性超过任务目标；④特别重视居民的参与。社区照顾模式的特点有：①协助服务对象正常地融入社区；②强调社区责任；③非正规照顾是重要因素；④提倡建立相互关怀的社区。由此可知，二者都强调要重视建立社区自主能力和社区责任，即二者的共同点是重视发掘社区内部资源。

2、小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声，此时，根据社会工作专业的（　　）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。

• A：同情
• B：保密
• C：接纳
• D：尊重

答 案：D

解 析：对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一，在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难、满足他们生存和发展的需要。对社会工作专业来说，尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。本题考查的是社会工作价值观的尊重原则，可根据案例来理解尊重原则的适用情境。

3、服务对象钱某向社会工作者老许寻求帮助“我现在遇到了一个难题，想让你帮我拿拿主意，”老许和钱某一起分析了不同解决办法的优缺点后，钱某说“我现在知道该怎么办了。”老许的做法主要体现了社会工作( )的核心价值观。

• A：尊重服务对象独特性
• B：尊重服务对象自我决定
• C：维护服务对象尊严
• D：调整服务对象利益冲突

答 案：B

解 析：社会工作价值观的操作原则主要包括对服务对象接纳、对服务对象的尊重与包容、注重个别化原则、自我决定与知情同意、强调为服务对象保密。其中自我决定和知情同意是指在社会工作过程中，社会工作者有义务向服务对象提供必要信息，使服务对象在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关自身利益的决策中起到主导作用；注重个别化原则也即尊重服务对象的独特性，针对不同服务对象采取不同服务方法；对服务对象的尊重与包容指社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，或者指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪，主要表现为维护服务对象尊严。题目中社会工作者老许帮助前面分析了不同解决办法的优缺点，使钱某在充足的信息基础上作出自己的选择，体现了尊重服务对象自我决定和知情同意的价值观

4、随着服务项目的增多，某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量，改进志愿者管理，机构需要开展志愿者绩效评估，执行评估前机构应该做的是()。  

• A：评估服务对象对志愿服务的接纳程度
• B：向志愿者书面说明评估的标准和程序
• C：运用评估结果来判定志愿者胜任程度
• D：评估机构的需要和志愿者的表现情况

答 案：B

解 析：评估的标准与程序应该在事前以书面方式说清楚，评估资料的收集应侧重于志愿者动机的满足方面。需要说明的是，志愿者绩效评估最重要的不是要判定志愿者的好坏，而是要反省机构的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服务使用者(机构或服务对象)。

5、3岁的乐乐活泼好动，但语言发展迟缓，只能说出“爷爷”、“奶奶”等简单的词语。社会工作者判断乐乐这种表现不符合儿童正常发育的普遍标准，其依据的标准是（ ）

• A：统计学标准
• B：个人主观体验
• C：行为适应性标准
• D：社会规范标准

答 案：A

解 析：统计学标准大多数人相似或一致的行为在统计学上被认为是正常的，如果偏离统计学上的正常值则会被认为是偏差行为。个人主观体验观察者根据自己的主观经验作出某种行为正常还是偏差。行为适应性标准在正常情况下，人体维持着生理、心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应和改造环境。社会规范与价值标准如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的，否则就被视为是有偏差的行为。

多选题

1、某社会工作服务机构为“新手爸妈”开设了亲密关系成长小组，旨在探索家庭成员角色转变及其相互影响，以促进夫妻关系、亲子关系和婆媳关系的和谐。在探讨育儿方法时，组员小钱认为年轻人工作比较忙，需要依靠父母带孩子；组员小邹则认为老一辈的育儿观念与年轻人有差异，应该自己带孩子。双方发生了争论。都希望社会工作者支持自己的观点。面对这一情形，社会工作者的正确做法有（）。  

• A：保持沉默，等待小钱和小邹自行停止争论
• B：结合自己的育儿经验，肯定小钱的育儿方法
• C：引导组员们在育儿方法上开展讨论，但并不评价小钱和小邹的观点
• D：与组员共同分析两种做法的优缺点，引导他们选择适宜的育儿方法
• E：分享以往参与小组的“新手爸妈”在类似问题上的处理经验供组员参考

答 案：CD

解 析：在小组讨论中，可能因为某一个问题的观点不一致而发生争论，而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时，社会工作者的中立很重要，应避免与组员争论，不偏袒或属意任一方；不判断他人意见;仅提供问题，不给予答案;可以提供资料信息，但不予决断，仅作利弊分析或事实论述；随时保持中立的位置。A选项错误，社工不应保持沉默，要当场解决矛盾和冲突；B选项错误，社工要保持中立的态度，不能肯定某一方；E选项是回避问题，把矛盾冲突转移了，并没有解决小邹和小钱的矛盾。故选CD。

2、成长小组组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小李运用的小组技巧有（　　）。

• A：情绪转移法
• B：角色扮演技巧
• C：积极给予回应
• D：表达鼓励支持
• E：促进互动交流

答 案：CDE

解 析：一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。其中与组员沟通技巧中的积极回应技巧是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。小李不时点头表现对组员的鼓励与支持，故CD项正确。此外，小李指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法，运用了促进组员沟通的技巧，故E项正确。 命题点拨本题考查的是小组工作中期转折阶段社会工作者的任务，首先根据题干中给出的小组特点判断出此时为中期转折阶段。

3、个案工作服务计划的基本内容应该包括( )。

• A：工作计划的目标
• B：服务开展的期限
• C：理论的依据
• D：服务过程中的共识问题
• E：服务对象希望解决的问题

答 案：ABCE

解 析：个案工作服务计划的基本内容涉及七个方面①服务对象的基本情况；②服务对象希望解决的问题；③理论的依据；④工作计划的目标；⑤服务开展的基本阶段和采取的主要方法；⑥服务开展的期限；⑦联系方式。

4、社会工作者小孔负责动员居民参加社区即将举办的“邻里节”活动，她在居民下班回家的时间段，在小区大门口向路过的居民介绍“邻里节”的活动内容。有一位居民刚听小孔开了个头，就打断小孔的介绍，表示自己着急赶回家做饭。面对这种状况，小孔可以做的有（）。  

• A：向居民致歉耽误了他的时间
• B：将活动的宣传单留给居民
• C：劝居民扫码加入活动微信群
• D：请居民再给她一分钟解释
• E：等居民有时间时再向他介绍

答 案：ABE

解 析：题干描述，有一位居民刚听小孔开了个头，就打断小孔的介绍，表示自己着急赶回家做饭。A项是可行的，B将宣传单留给居民让他回家再了解活动也是可行的；或者是表示下次有时间再向您详细介绍E都是可行的。

5、美国一项综合4项研究结论的分析显示，大多数烟民吸烟始自青少年时期，而44％的中学生吸烟是因为受电影人物吸烟或影片中出现烟草制品的影响。常看到电影人物吸烟的年轻人与不常看这种场景的同龄人相比，前者开始吸烟可能性是后者的大约两三倍。美国卫生与公众服务部疾病控制和预防中心14日发表研究报告说，2005年至2010年美国电影人物吸烟镜头明显减少，这有助美国青少年少吸烟。大众传媒对人类行为既有积极的影响也有消极的影响，其消极的影响包括（　　）。

• A：通过信息传递不恰当的价值观念
• B：传递不恰当的行为模式，对受众进行误导
• C：提供信息使个人和群体了解情况
• D：提供信息使受众做出判断、满足要求
• E：使受众不断改变其原有立场

答 案：AB

解 析：积极的影响包括提供信息帮助个人和群体了解情况、做出判断、满足要求或实现目标；消极的影响包括通过信息传递不恰当的价值观念和行为模式，对受众进行误导。 命题点拨本题考查的是大众传媒的积极影响与消极影响。大众传媒主要在六个方面影响人类行为，这些影响有积极也有消极。